本
文
摘
要
河北唐山一五金厂廖某100万购入5台TCK50车床，交货后仅7天便以“质量问题”为由申请退货，生产厂家几经探查后发现其背后的秘密，拒绝退款后遭廖某告上法庭。
我厂车间
来自唐山的奇怪订单
小徐是山东某机床生产厂家的业务员，某一日早晨，他如往常一样上班，在刚参与完早会后，便收到一条IP地址显示唐山的陌生电话。
“竟然是唐山的……”小徐心思转念一想，熟练地拿起手机，耳边随即传来一阵陌生而又熟悉的唐山口音。
“喂，我这里急需5台TCK50车床，多久可以交货？”小徐努力地辨认着，作为一名合格的业务员，听懂各方口音是必修的一门功课。听其口音，对面应该是一位40岁左右的男性。
……
数控车床
如此一番沟通下，在确定了对方所需求的参数配置后，小徐愉快地收起手机，让他感到蹊跷的是，从业5年来，从来没有如此轻松的业务。对方几乎没有一丝疑虑，也不来厂里参观、考察，言语之间透露着一丝豪爽还有急切……
这丝“蹊跷”瞬间被兴奋淹没，100多万的订单，他能拿到不菲的回报。
从生产到交付，大约1个月的时间。从山东到唐山将5台车床运过去，运费就好几万。带着一丝担忧，车床顺利到达唐山，而尾款也收得异常顺利，小徐一颗悬着的心也终于放了下来。
事情果然如此顺利吧？
客户以质量为由退货
我厂车床
7天后，小徐开完早会收到唐山廖某的电话，不知为何，他的心突然颤了一下。
“小徐，你家车床不行啊，大小头，负载太严重了，你给我退货吧！”熟悉的唐山口音，不过这次并不是好消息。
“廖哥，你别急，今天下午我便安排售后去处理。”虽然着急，但先将对方稳住再说。
“随你们……”
订单来得急切，没想到去得也这么急切！小徐没有多想，如果5台机床确实有质量问题，估计老板会震怒吧。对他而言不仅是收入的损失，估计不少部门都会得到严惩。
果然，如此大批量的退货，还是吸引了老板的注意。事情未了解之前，老板倒也没说什么，只见他大手一挥，三人为组的售后成员便风风火火地开往唐山。小徐的心悬了又悬……
我厂售后
售后到场后，历经三小时从头排查，并未发现任何质量问题。这件事被反馈到公司后，小徐长吁了一口气，随后拨通廖某的电话。
“……不行，我就要退货，你们这售后不行！必须退货，不然我到法院告你们！嘟……”
“廖……”话未说完，对方便挂了电话。
对簿公堂，法院发现蹊跷
廖某诉称，自己花费百万购买的机床，刚开机7天便出现负载严重，加工件大小头等精度异常问题，自己完全有理由退货。
我厂车间
小徐作为公司代表辩称，根据售后人员现场检测，均未发现负载、精度不稳等问题，廖某无理由毁约，本公司没有责任为其退货。#数控车床#
就在这时，法院传唤了一名证人，此人当场提供了一纸合约，看到这个合约，廖某无奈地低下头。
原来，廖某因经营不善想要将五金厂转让，为了卖一手好价钱，特意从小徐公司购入5台车床用来充台面。他这打算“空手套白狼”，这一套还是两只“狼！”如此，廖某见事情败露，不得不独自承担苦果……
