本
文
摘
要
进入二孩时代，市场对月嫂的需求越来越强烈，但是月嫂家政市场也是鱼龙混杂，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》国家标准从今天开始执行，新标准将月嫂分为6个等级，特别是对金牌月 嫂提出了具体的要求，比如取得相应的资格证书，具备四年工作经验且无投诉，等等，不过记者走访市场发现，这个规范在具体的实施过程中存在不少问题。
【月嫂国家标准今起实施 市场执行难】
今起实施的《家政服务机构等级划分及评定》要求月嫂年龄应为18岁到55岁，初中以上文化程度，上岗服务时要着统一工作服，定期参加职业培训等等。月嫂分为五个星级和金牌级，“金牌月嫂”的门槛，包括取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的工作经历且无投诉等等。那南京市场上的金牌月嫂能达到这个标准吗？
记者走访了南京市妇幼保健医院附近的几家月嫂中介所，月嫂都分为三到四个档次，价格从七千多到一万多不等，但老板娘都推荐记者选最贵的金牌月嫂。某家政服务中介负责人表示，金牌月嫂一般月薪在九千到一万之间，至少在这个行内已经干了十年了。
既然金牌月嫂价格如此高昂，那月嫂们都是凭什么来划分身价的呢？国家标准中规定金牌月嫂需要取得的三个证书都具备吗？这位中介负责人表示，这些月嫂只有月嫂证，因为平时比较忙，根本没有时间去考取营养师证。
原来，标准中规定金牌月嫂的48个月的工作经历和投诉情况，顾客也是无法查询的，选月嫂就只能凭老板娘一张嘴。
【信息不透明监管缺位 政策落地尚待时日】
南京市家庭服务业协会副会长夏宁表示，目前南京的月嫂市场，持有的比较多的是育婴证，持有三证的非常少。
夏会长表示他们已经考虑在今后月嫂培训过程中，加上国家标准中规定的内容并进行细化，比如产妇营养配餐，催乳等方面。此外，对于家政公司之间人员信息互相屏蔽的现状，他也建议 *** 主管部门能建立信息查询系统，让雇主能够全面了解月嫂的信息。
此外，虽然标准今天开始实施，但是市场上执行的情况并不乐观，南京家政协会秘书长李新菁表示，标准中没有规定相应的监管部门和处罚措施。
国家标准的实施，距离真正落地还有一段距离，但也可以对消费者 *** ，或者行业的培训，起到一个规范和指导的作用，希望主管部门能针对目前月嫂市场这种信息不透明，资历参差不齐的现象， 进行规范和引导，毕竟现在请个月嫂也不便宜。
