本
文
摘
要
我们常说起“这是一个浮躁的时代,一个急功近利的时代,一个迷失的时代,一个缺乏经典的时代”。在什么都推销的现实社会中,想找到一家环境舒适,技术过硬、没有会员推销、充值卡推销、层层服务推销的的理发店,似乎已经变得很难,但是,在这个时代仍有人在坚守“尊重历史,正视自己”。这就是今天我们要推荐额这家在深圳的男士理发连锁店,SurpassNine Barbershop ,以“古法、纯正”的油头修剪,宣告:“我们,就是想要“剪出历史的形状”!
我们常接触的沙龙理发店主要男女混杂,流水线作业,工厂式的造型,特别是男士造型更是如此,因为相比女性做个几百上千的造型,男人的哪点消费视乎让他们无心专注,SurpassNine却走了一条专注男士发型造型的路,而男士造型又以复古油头最经典,最符合男人气质,我们看看大神的出场皆是如此....
接下来小编用访问形式,去深入探访这家 SurpassNine BarberShop的皇岗店
作为深圳旧改名片之一的水围1368国际街区,共有35栋建筑,总面积25000㎡。一至三楼为商业用地,四至八楼为公寓用地。其中国际公寓17500㎡,商业部分由餐厅餐吧、人气饮品、特色小吃、创意手作、特产手信、文化艺术六大业态组成,共7500㎡。北区以创意、购物为主要商业形态,南区汇聚众多粤东南老字号小吃、餐饮名店及格调酒吧,以独特的视角与创意思维,打造最具深圳代表性的广府文化国际商业街区。整体工程即将完工,SurpassNine BarberShop却已经提前开业迎客。
Q:为什么你们的店名叫SurpassNine?
SurpassNine:因为我们是家传统Barbershop,传统Barbershop在国外是面对的客户基本都是精英阶层,他们的身份对服务的要求就是极致,而我们可以说是国内首家主打传统的Barbershop,擅长英伦复古油头(也称“背头”),以古法修剪为灵魂,擅长英伦复古油头不代表我们只修剪英伦复古油头,而是常以正装搭配的复古油头在理发手艺中是最精致的,对手里的手艺活要求也是极致,SurpassNine就是超越9,在国内9就是极致,“极致”就是我们的服务宗旨,为国内客人朋友提供最精致的服务,最一流的男士用产品,这就是SurpassNine的品牌来源!
Q:大家都在推会员卡,推销服务,你们为什么不这么做呢?
SurpassNine:会员卡说白了是营销锁定的手法,而且能快速回笼资金,这个我们创办的时候就很清楚,但是创始团队是一群疯子般的理想主义者,创始人国内大师级的Barber:Jeffrey更是说“我们要用极致的服务来锁定客户,让客户的体验满意度来锁定客户”。客户满意了那么下次一定还回来,而不是会员卡来锁定,服务层层推销这种影响客户心情和服务体验我们就更加不屑,再者我们的客户容量是有限的,每天接待的客户是有限制的,为了解决这个问题,不让客人朋友白跑,或者等待太久,我们走了线上预订线下服务的O2O模式,线上预定好付款,到店即可,过程无任何其他费用的产生,有的就是精致的服务和如朋友间般的故事续聊。
Q:能说说SurpassNine与沙龙理发店的区别吗?
SurpassNine:嗯,例如在美国,理发店是分牌照经营的,BarberShop和沙龙分属于不同的牌照,沙龙服务对象主要是女性客户,而BarberShop服务对象主要是男士,几乎没有烫染这些服务,注重的是用手艺剪出男士的品质造型。Barbershop有特殊的文化,它像是一个男人的社交场所,Barber(理发师)和客人的关系趋向于朋友,他们可以分享彼此的故事。SurpassNine就是一家纯正的传统Barbershop,从空间装修布局分服务区和休闲区域可以体现出来,理发完后一起在舒适的沙发上喝一杯,把社交空间融入进去,聊天是一种释放压力的方式,而这种方式在Barbershop的环境中被大家都接受吧。这真的好比男人与女人之间的区别。
Q:剪一个油头要花多长时间?
SurpassNine:一般来说,30到45分钟不等,因为我们是传统Barbershop,主要靠的是发剪和剃刀的手艺,还要观察客人的五官、发型、气质等因素,去修剪一个符合客人的造型,因此会比普通的理发店所需要时间要长一点。
总结:这是一家O2O模式+线下社交空间的BarberShop,不办卡、不推销,要预定,有理想!