链家十大安心服务承诺（链家十大安心服务承诺哪一）

读创/深圳商报记者 刘娥9月24日，读创/深圳商报记者从深圳链家十二大安心服务承诺交流会上获悉，深圳链家在原有的六大安心服务承诺基础上迭代升级，正式推出十二大全新服务承诺，为消费者提供更加安心便捷可信赖的房产交易服务。

据了解，深圳链家早在2018年推出“真实房源，假一赔百元”、“物业欠费，损失先行垫付”等六大安心服务承诺，今年再次进行品质服务升级，针对置换房屋及租房过程中最常见、影响最大的痛点升级服务，新增“换房解约，定金损失补偿”、“房屋漏水，保固补偿”、“税费精算，差额补偿”、“带看爽约，补偿二百元”、“租赁续租，免收佣金”、“30天退房，换租退佣”六项承诺。至此，深圳链家六大安心服务承诺正式升级为“十二大安心服务承诺”，多方位保护消费者权益，助力消费者安心安家。

深圳链家十二大安心服务承诺，覆盖二手房、租赁及新房三大领域，一方面，帮助客户在复杂性和不确定性众多的房产交易中规避可能的风险；另一方面，链家通过真金白银的赔付，倒逼经纪人、服务系统不断提升、开拓变革，为消费者提供品质服务保障，守住交易安全的底线，并持续追求品质服务的上限。交流会上，贝壳找房粤闽区域总经理兼深圳城市总经理戴明奎表示，链家作为贝壳平台非常重要的新经纪品牌，早在2004年，就率先提出了“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光交易模式。如今，深圳链家在原先的六大安心服务承诺上再次升级，推出十二大安心承诺，让我们更清晰地看到了深圳链家在提升服务品质，打造国民级服务品牌的坚定决心。

链家一直致力于品质服务的迭代升级，努力让房产交易不再难。据深圳链家城市总经理胡志丹透露，截至目前，链家已为全国消费者解决安家问题超12万次，提供安心保障金超21亿元。自深圳链家2018年首次推行安心服务承诺以来，累计赔垫付1008笔，提供安心保障金超2000万元。”会上，多位“首席客服官”进行了“深圳链家十二大安心服务承诺，我承诺，我做到”的承诺宣誓。