本
文
摘
要
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当家政公司姐妹遇到大委屈时家政公司应该怎么做?大家好,我是万家乐家政公司,昨天听一个姐姐讲了她上户的故事,她是从别的公司上的单,去了外地,但是老师可能没有给她讲这家客户孩子的实际情况,这个孩子呢有一点喜欢打人,也掐人,还咬人,阿姨昨天给我看她一些伤痕,头皮被抓破了,身上还有牙齿印,胳膊还有被掐的紫色的痕迹,阿姨就特别的无助,然后就问我怎么办?
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我说你跟你的家政公司老师沟通了吗?阿姨说沟通了,老师只告诉她,要去引导孩子,适度引导,但是却没有去跟雇主去协商,也没有去为阿姨遮风避雨,进行一些必要的关怀,或者是合理性的建议,阿姨很无助,阿姨就去跟雇主协商,雇主呢找了一个理由给阿姨少开了工资,把阿姨打发了,阿姨在外地又要做核酸回北京,然后又要住宾馆,又要自己去买机票,损失了很多钱。我想说,其实很多人来北京为什么要找家政公司,第一,信任公司,公司有就业机会,能让大家挣到钱。
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第二,大家既然签了合同,公司挣了钱就要保护你自己的阿姨,平常我也会说,阿姨上户从事这个行业应该吃的了苦,应该承受一些委屈,但是当阿姨的人身自尊受到侵害的时候这种委屈我们应该不承受。家政公司应该站在阿姨的角度去跟客户做一个合理的沟通,因为阿姨有时候是弱势群体,当然了,我们要客观的去了解事情的真相。客观的去指导阿姨做出一些合理的一些行为,而不是过激行为。但是老师不能回避不能为了保护你这个订单不被退,或者害怕客户退单而退缩在后面让阿姨独自去承担她不应该承担或者她无力承担的这种局面。
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因为很多阿姨她可能没有法律知识不知道如何去保护自己,她也不知道怎样是一个度,或者她的社会见识浅,有可能在进行自我协商沟通的时候,把本该有理的事情变成自己无理一方,有可能还会惹上麻烦,甚至有可能惹上官司。所以,这个时候公司老师应该站出来,因为我们让阿姨挣到了钱,公司也挣到了钱,这个时候就应当充当大家的娘家,所以不管是怎样的一种情况,我觉得阿姨当时在外地的这个街头,相当的无助,我给她的一些建议,阿姨今天可能已经回到了北京,其实外地来打工的真的不容易,我们都是北漂,北漂挣钱我们合理正当,我们站着有尊严的去挣钱,家政老师应该去保护自己的员工,要不然怎么说咱们是阿姨的娘家呢,希望同行能共勉,钱是第二,人是第一,我们正当挣钱,合理合法挣钱,这才是家政行业应当遵从的基本职业守则!