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鲜花、挽联、哀乐……每天,南京殡仪馆各告别礼厅,都是庄严肃穆,在逝者亲友悲痛的哭声中,一场场生命的告别仪式在这里举行。

佩戴白手套,身穿深色外衣,声音低沉缓慢,作为一名80后女司仪,和轶群与同龄人相比,多了几分内敛沉稳。

作为南京殡仪馆礼仪部部长,她做殡葬司仪已经12年,主持了超过1万场告别仪式,目睹了一场场生命的最终告别。

2007年,我市殡葬部门面向社会公开招聘大学生。经过层层筛选,在三江学院学习计算机应用与编程专业,已经参加工作的和轶群“跳槽”到南京殡仪馆,成为一名殡葬人。

和轶群,1982年出生在殡葬世家,奶奶是遗体整容师、爸爸在墓园工作,小时候常常跟着家人来到墓园、殡仪馆。“起初我并未打算进入殡葬行业,选择这个职业,跟我参加一场亲人的告别仪式有直接的关系。”和轶群说。2002年,还在上大学的和轶群,亲历了一场生离死别,外公因病去世了。“那个时候,我发誓一辈子再也不踏入墓园、殡仪馆一步。” 和轶群回忆道。

然而,在遗体告别仪式上,和轶群看到从小疼爱自己的外公冷冰冰地躺在摆满鲜花的棺椁上,再也控制不住情绪,大哭不止。

当时,因为情绪失控,和轶群被家人拉走,怕影响告别仪式正常进行。然后,殡葬司仪在告别仪式后,主动等候了数分钟,让冷静下来的和轶群能够再看外公一眼,没有留下遗憾。“我控制住悲伤情绪,站在外公面前,仔仔细细地看了他最后一眼,把想说的话都告诉了外公。”和轶群回忆着那年的点点滴滴,颇有感触。

因为殡葬司仪的坚持,和轶群对外公没留下遗憾。那也是个转折点,让和轶群决定全情投入殡葬事业。“我觉得殡葬司仪这个职业很崇高,我立志做一名用心服务、让逝者家属满意的葬礼司仪。”和轶群如是说。

一次暖心服务

和轶群所在的礼仪部主要承担南京殡仪馆的礼厅服务、守灵服务、茶社服务工作,是该馆最广泛接触客户的基层窗口部门之一。

“我们一个司仪,每天至少进行3—4场遗体告别仪式。繁忙之余,殡葬司仪最难的就是既要投入感情又要学会控制感情。”和轶群说,从事殡葬司仪12年,自己遇见过无数令人动容的场面,有时候也禁不住掉下眼泪,但是她会趁人不注意的时候赶紧擦掉,“因为我如果乱了阵脚的话,告别仪式就无法顺利进行下去了,从专业角度讲,我必须坚强。”

按照殡仪馆严格的管理流程,在停放逝者灵柩的准备间,经过仔细核对逝者身份并由逝者亲属确认后,和轶群通常会缓缓地将逝者的灵柩推到礼厅,安放在一片白色的菊花丛中。此时,礼厅里必定哭声一片。当和轶群用低缓、深厚、略带磁性的声音引导着逝者亲友节哀顺变时,一场生命告别仪式在哀乐声中缓缓拉开了。向逝者鞠躬、致悼词、瞻仰遗容、与逝者告别,在和轶群的主持下,仪式在悲痛的气氛中有条不紊。

“一场生命的终结仪式,也是一项生命传承的事业,殡葬业见证了人类生命的传承。”和轶群觉得,“在人们失去亲人最痛苦、最无助的时候,我们希望通过周到、贴心、细致的服务,让逝者安息,让亲属获得一份安心,更对未来的生活充满信心。”

与殡仪馆老一辈相比,和轶群说她是幸运的。因为随着社会的发展,人们对殡葬从业者的歧视在减少,家人也非常理解她的工作。“我所在的礼仪部,员工平均年龄约35岁,绝大多数是女职工。我们曾获得全国巾帼文明岗表彰,这也是南京市殡葬管理处第一个获得全国性荣誉称号的班组。”和轶群自豪地说。

工作这么多年,和轶群有一个怕“最怕朋友找我帮忙,那就意识着有一个朋友或朋友家人离去了”和轶群告诉我们2018年二月一日,是她这么多年工作唯一一次请假,那一天是她一位很好的朋友开追悼会,她请假了“作为司仪,我不能有一丝自己的感情,而作为参与者,我可以让自己的泪水痛快的流淌”

工作之余,和轶群经常和同事探讨生命的真谛、人生的意义。“每天,为逝去的生命送行,都令我们对生活存有感恩之心。生命是最美好的,快乐地生活十分重要。”和轶群表示。

因为懂得人生短暂,和轶群珍惜每一天,不会将时间浪费在争名逐利和斤斤计较上,不会跟家人因为小事起冲突。因为明白生命脆弱,她活得更加精彩,蹦极、旅游、做公益……

“在这个世界上,每个人的生命价值都是独一无二的。作为殡葬司仪,我们希望让生命的告别变得更有尊严,这体现了对生命的尊重。”和轶群说。

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