本
文
摘
要
中房报总审读 戴士潮/文
近来,在信手翻翻有关职场文化及企业管理方面的书籍。研读之余,对于诸如“与人为善”“责己以严、待人以宽”“劳资关系的距离感”之类有关人际关系的话题颇有心得,却无写作的欲望。真正触发写作动机的,源于一部2015年12月上映、取自于“西游记”题材的电影《万万没想到》。由此到彼,老片新看,别有一番滋味儿在心头。其荒诞不经的电影内容自然不足为人所道,可电影插曲《大王叫我来巡山》让我眼界顿开,为之动容,不由得有所思、有所想、有所感、有所获,并且情不自已地要“发声”了。
《大王叫我来巡山》的第3、第4句歌词:“我是一个努力干活儿还不黏人的小妖精”,就是这样的淳朴表达,令我触景生情,心生感慨。我仰天长叹:苍天啊,这样的“小妖精”,正是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”!难道这不正是现代企业迫切需要、在老板眼中十分满意的“五好员工”吗!既有值得赞赏的进取精神,又有与老板保持最合适距离的姿态,深明大义,不卑不亢,如此员工理应是“模范员工”的标杆。
有道是,在现代职场上,年轻人只有两个选项:要么有本事自己开公司做老板;要么给当老板的同学、亲戚、朋友、邻居或者是陌生人打工(其中有玩笑话)。
放眼职场,能够当上“老板”的自然是少数人,更多的人却是在披星戴月、废寝忘食,勤勤恳恳地在认真做好“打工仔”。
在《大王叫我来巡山》的两句唱词里,我认为出现了3个关键词:干活;“努力”干活;不黏人。干活,是一个人对自身所从事职业角色的准确判断和正确识别;“努力干活”,是对一个人在更高层面上所应有的劳动态度和工作要求,即勤勉与进取;“不黏人”,却是在考验着一个人的EQ(情商)、IQ(智商)。
一般来说,在生活中绝大多数人的工作态度始终是端正的,任劳任怨,埋头苦干,忙起来时不讲时间、不计报酬,为事业而拼搏的工作热情自始至终洋溢着。
然而,社会是复杂的,职场也毕竟不是“铁板”一块。我们也可以看到,总有那么少数几个人,在EQ或者IQ方面明显出现了问题,自然或者不自然地流露出“黏人”的特性。比如,不能够创造性地开展工作,工作死板,方式僵硬;即使是“芝麻绿豆点大的小事”,也动不动需要找领导解决,以求得援助;在领导屡屡交给工作策略和方法后却感到茫然,一脸的“不解”;工作尚未见到成效,就敢去找领导“表功”,向领导要名利、要待遇、要地位;在工作关系的协调方面,表现得咄咄逼人,十分强势;在与对方协调暂时无果的情况下,动辄以要找这个老板、那个老板来摆平事情。一旦达到了目的,便一发不可收拾。于是,此类“情景喜剧”就一而再、再而三地上演,颇有“恃宠而骄”、舍我其谁的架势。
现代社会,业已形成一个“分工大协作”的生产保障体系,即社会分工责任明确、但需要多个部门通力配合,才能够圆满完成。单纯依靠个人的“单打独斗”,所谓的“个人英雄主义”,无异于高谈阔论,纸上谈兵。说到“不黏人”,大致离不开这么几条:该需要找老板汇报的事情或者问题不能“按兵不动”;必须要老板拍板的事项决不能“绕过去”;在领导划定的政策框架内正确行使权力,绝不能“拿着鸡毛当令箭”,绝不滥用甚至过度透支老板对你的信任,张口闭口以“老板”来抬高个人身价,以“势”压人;与同事间和平共处,一切“商量”着来办;遇事解决不了,首先从主观上寻找原因,而非一个劲的强调“客观”;向老板汇报工作简洁明了,不说原因和过程,先说结果或者解决方案。能够协调各种关系,善于处理多方矛盾,深得老板信任却又“不黏人”,才华和颜值相当,智商与情商兼备。你说,这样的“复合型人才”,如此一个懂得人情世故、特别会“来事”、与人和睦相处的“小妖精”,有谁能够不喜欢呢?
平心而论,工作关系是人生中涉及面十分广泛的重大关系之一。无论任何人,即使是再有天大本事的人,也不可能一个人独立完成某项重大工作或者事业,必须要与同事们精诚合作,凝心聚力,方能成就大业。话又说回来,“子系中山狼,得志便猖狂”。得志时,洋洋得意,得意忘形,不可一世;假如有朝一日失意时怎么办?是“墙倒众人推”“鼓破乱人捶”吗?一个人,意欲在现代职场上纵横驰骋、创造一番伟业,就应当学会正确处理与同事、与身边人的关系,而不是表现为鹤立鸡群、高人一等、随性而为、颐指气使,所谓做事要“得人心”便是这个道理。哪怕是坐上了“老板”的高位,“得天下者”首先需要“得人心”,你也要力求争取得到众人的“衷心拥戴”。
正如民间常说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。冰心老人曾经为人题座右铭:知足知不足;有为有不为。在这里,“爱黏人”即为“不足”;“不黏人”就是“有不为”。人贵在有自知之明,令人遗憾的是,在现实生活中往往是“说起容易做起难”,非不能也,实不为也。
在现代职场上,我们反对“厚黑学”。然而,必要的“平衡学”和“关系学”却不能不讲。因为,在21世纪的今天,我们毕竟生存、生活在由形态各异、性格各异的各类人群所构成的社会大家庭中。在构建“和谐社会”的语境下,企业又何尝不需要构建“和谐”的小社会?只有大家心往一处想、劲往一处使,形成宽松、和谐的创业氛围和工作环境,众志成城,同舟共济,才能有利于团队建设与企业文化的建设,企业的发展愿景才能够具有保障。
“太阳对我眨眼睛,鸟儿唱歌给我听。我是一个努力干活儿、还不黏人的小妖精”。有幸看到此文的亲们,你的身边有没有这样的“小妖精”呢?你喜欢这样的“小妖精”吗?你愿不愿意做这样的“小妖精”呢?
——诚然,“八仙过海,各显神通”。“神仙们”各有各的做“人”准则;“小妖精”们也当然有各自的活法。人各有志,不能强勉,更遑论苟同!亲以为如何呢?