本
文
摘
要
装修之前说了采用国际施工工艺,可这入住没有半年时间,维修了5、6次,更是说好的售后服务了,害苦了装修业主。而天地和却表示做到不满意就砸掉,怎么回事?
在天地和装饰做过家装的消费者都应该知道,天地和装饰有专门的项目经理团队,负责随时监督施工现场的施工质量,并及时与客户沟通,让客户清楚的知道施工现场的情况。各取所需做到全程负责施工现场的的监工工作,从水电走线、防水防漏,到家具定制、五金安装,所有施工质量问题,项目经理必须进行监督,确保施工质量的优质性。为了提高装修质量,采取全国各地交叉验收的办法进行监督。
天地和的质保:
所有天地和施工的工程均享受有室内防水、防漏、防水电线路工程保修五年,装饰工程保修2年代购的主材料保修1年,对于影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),将在24小时内到场维修。
天地和秉承“365天无假日工作”的服务方针,项目在售后服务期间的问题3天内给予及时解决。
保修期满后可续签维护协议,且只收取成本费用,在接到报修电话会立即响应,给出相应解决方案,在最短时间内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
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