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掌上春城讯 地板要怎么擦才显得亮？小朋友吃东西时不慎把食物呛入气管该怎么急救？搬家打包怎么做才又快又好？昨天（7月5日），2019年昆明市家政服务员、育婴师职业技能竞赛决赛在龙泉路871文化创意工厂内举行。68名育婴师选手和101名家政服务参赛选手展开现场比拼，比的是谁做家务做得更有效率，更科学。
业内人士：高端家政服务需求量大
这场别开生面的大赛由昆明市人力资源和社会保障局、昆明市总工会、昆明市商务局、昆明市妇女联合会联合举办。据介绍，对于获得个人赛冠军的选手除授予技术状元、标兵等称号外，符合条件的还可授予昆明市五一劳动奖章，破格颁发中级、高级工国家职业资格证书等。
别开生面的“给孩子洗澡”比赛
今年的职业技能竞赛，初赛共有130家育婴师企业的1200名选手、188家家政服务员企业的2100名选手参与。通过严格的笔试及实操考核后，21家育婴师参赛企业的68名选手、25家家政服务员企业的101名参赛选手晋级决赛。
在比赛现场，记者发现了一支“大学生”家政队伍。昆明善品兆福家政服务有限公司董事长董颖蓉介绍，该公司员工中，大学生占比达60%，从大专生、本科生到研究生都有，从事工种既有保洁、护理、育婴，也有做”金管家“的。
擦玻璃看似简单，却有很多讲究
“相比普通的保姆阿姨，大学生培养起来更加容易，服务意识更高，对客户的需求把握得也更准确。”董颖蓉说，以“金管家”为例，这主要是为相对富裕的家庭提供中高端服务的，比如家庭出游前订机票、做出行攻略，准备家庭文书、办家宴或外出请客的菜单定制，参加宴会的服装搭配等等，“金管家”都具备相关的知识，这些服务都可以提供。“金管家”的月薪也不低，每月1.2万元起。
在董颖蓉看来，高端家政服务的需求量其实挺大的。“去年12月公司才开始做高端服务，目前已经签约了10多家，最难的反而是人才招募。无论是大学生还是大学生的父母，对家政这个行业其实还停留在以往的认知上，觉得是低端服务，不太能接受从事这个职业。不过，我相信以后这种观念会慢慢改变。”
教育部：每个省份至少要有1所高校开设家政服务相关专业
教育部职业教育与成人教育司副司长谢俐5日在国务院新闻办举行的吹风会上介绍，教育部将贯彻落实好国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，进一步完善专业结构，扩大家政服务人才培养规模等。另外，国家发展改革委副主任连维良在吹风会上介绍，我国将着眼于提升从业人员素质来提高家政服务质量，力争到2020年底前累计培训超过500万人次，到2022年实现城区常住人口100万以上的地级市家政服务培训能力全覆盖。
全国家政服务从业人员已超过3000万人
我国家政服务业市场潜力巨大。据介绍，2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。
谢俐说，教育部高度重视家政服务人才的培养培训工作，积极为家政服务业发展提供人才和智力支撑。在专业设置方面，目前中职、高职和普通本科专业目录中设有家政服务与管理、家政学等数十个相关专业，开设相关专业点3000多个。在创新人才培养模式方面，62家单位围绕家政服务相关专业开展了现代学徒制试点，141个职业院校养老服务类、健康服务类示范专业点发挥着示范辐射作用。在改革人才评价模式方面，职业院校和应用型本科高校启动实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作。
家政服务人才培养规模有待进一步扩大
谢俐指出，当前家政服务人才培养还存在着专业设置和教学内容对接新业态、新模式不够，培养规模还有待进一步扩大，校企合作有待进一步深化等问题。
下一步，教育部将继续完善专业结构，扩大培养规模。每个省份原则上至少有1所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。同时，将以国家规划教材建设为引领，扩大优质教材的供给，组织院校和企业引进借鉴国际先进培养培训经验。还将深化产教融合，支持符合条件的家政企业举办家政服务类职业院校，优先支持家政服务紧缺领域建设产学合作协同育人项目、职业教育校企深度合作项目，推动30家以上家政示范企业、50所以上有关院校组建职业教育集团。
到2022年培育百家以上产教融合型家政企业
国家发展改革委副主任连维良介绍，我国将实施家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动，着力推进家政服务业提质扩容。遴选一批示范城市，打造一批示范社区，培育一批示范企业，形成一批家政服务知名品牌，引领行业规范发展；推进家政企业、服务人员及消费者全面健全信用记录，广泛开展守信联合激励和失信联合惩戒，做到“无信用、不上岗”。
家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。国务院办公厅近日印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出提高家政从业人员素质、发展员工制家政企业、强化财税金融支持、改善家政服务人员从业环境、健全体检服务体系、推动家政进社区等一揽子政策。意见明确，支持院校增设一批家政服务相关专业。
连维良说，着力发展员工制企业和推动家政进社区，是促进家政服务业提质扩容、高质量发展的关键措施。我国将从加大税费减免力度、完善社会保险、灵活确定工时等方面，推动家政企业向专业化、规模化、品牌化的员工制企业转型。针对社区家政服务有效供给不足的短板，通过减税降费、租赁场地不受用房性质限制、水电等费用实行居民价格等措施，支持家政企业在社区设置服务网点，促进居民就近享有便捷服务。到2022年全国培育100家以上产教融合型家政企业。未来将聚焦降低成本、培养人才、完善保障和强化监管，解决家政企业发展痛点，推动行业规范有序健康发展。
商务部服务贸易和商贸服务业司负责人朱光耀说，未来将逐步建立起以信用监管为基础的新型监管体系，为社会公众提供家政企业信用查询服务；完善家政服务行业标准和规范，引入第三方机构对家政企业服务质量进行评价认证；修订完善有关家政服务业的法规，从立法角度推动行业规范发展。
都市时报全媒体记者：吴双红
新华社
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