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摘
要
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宽带网速慢怎么办
宽带网速慢可能有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,可以换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,需下载病毒防护软件,进行全盘扫描杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您换Modem设备测试;
六、线路的原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
宽带网速慢,怎么办?
宽带网速慢,可能是由于存在以下情况导致:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,可以稍后在访问网站;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱,就会显得速度慢;
3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢,用户可以下载安全软件进行扫描排查;
4、用户使用路由器共享上网,连接网络的人数比较多导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机,可以重启下宽带猫尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
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你们家里出现宽带网速太慢了?要咋解决?
中国联通用户可登录中国联通网上营业厅,选择宽带-宽带服务-宽带测速,按页面指导进行测速,测速时建议您直连电脑,如测速结果无法达到签约速率,您可通过中国联通APP,“服务-报障-在线报障”进行报修。
温馨提示:
1.具体功能和操作路径以实际页面为准;
2.因各省业务差异,测速服务的提供情况请以当地为准。
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