本
文
摘
要
对于服饰类目进货销售的小卖家,有一个教训提醒大家:不要过于相信自己的选款能力!!!尤其是仅凭着个人或者几个人的判断就进大批的货。选款只需要一个大概的风格范围,你只要把商品真实的、美感的展现给用户,让用户来决定哪个是好款!成功的方法都千篇一律,失败的教训却是千姿百态,总结了常见的一些死法!
1、小小成就 过于浮躁
很多淘宝的老板,都是小年轻,年纪轻轻就能起千万身家,当然,少年得志意气风发,就会造成人浮于事,不注重行业的积累和发展!赌*博啊,交友啊(什么友自己发挥),跨行业冒进啊,甩手掌柜啊!不否认有很多优秀且努力的,但是大部分早年间的淘宝店主,基本都死在这一项上!
2、战略性亏损却无战略
开店只认天猫,运营只请贵的,工资都给最高,什么五险一金啊,员工宿舍啊,仓库运管会计啊,统统顶配,有钱人!什么啊?这个月要亏50万,才50万,和我汇报个屁啊,少于两百万,别和我汇报!什么啊?工厂要加价,一件加5毛,这也和我讲,5毛能干嘛,你说能干嘛?你打个电话给我都不止5毛吧!我在泰国,这点小事别烦我!
虽然夸张点,但是很多老板就是这样开始的,结果战略性亏损到自己怀疑淘宝是传什么销。直通车200万卖3单(运营界神话之一,真实性有待考证),一般就发生在这种老板身上!当然,某些洗钱的大佬,就打扰了!
3、运气早晚会用完的
早年间,一大批淘宝店主起来,没有太高深的技能,市场拿货,加价网上销售,正好红利期,店铺飞速发展,团队扩张到几十人!然后行业竞争加大,市场开始内部价格战,同款数量惊人!开始求助于人了,结果思维没有放开,听说需要直通车花费,需要工厂订货,需要去外地市场开发款式,需要提前两个月赌款,等等!都照做了,结果怎么还是没有起来呢?是我运气不好吗?
因为思维没有转变过来,总是喜欢挂着嘴边,我以前怎么就不用这样啊,这个款式以前很好卖的啊?为什么XX家这个款式就能起来呢?什么要参加聚划算啊,双十一还要半价,能不参加吗?
主观感受代替客观分析,是做任何事情的大忌,不是做不起来,是你准备开始做的时候,市场已经发展到了另外一个状况了!
4、死于备货/库存
备货永远是零售界的一个难题,所以会出现两个极端的现象,备货不足和备货过多!大部分企业都会有备货不足和备货过多的情况,但是千万淘宝店铺中,还是会遇到了极端的情况的!经常圈内说的,备货一千万,销售一万五!或者备货一百万,销售3千万!真实案例也有,具体案例我也懒得找了,这些其实都是自身的预估没有做好,过于自信,和库存设置的问题!
避免这个现象应该反对一言堂,分析对比听取各个岗位或者行业朋友的意见之后再定一个基数,上下浮动比10%或者20%都正常。没有人能完美预估销量,遇到了大爆款,有时候自己都怀疑是不是对手又在帮我刷单 *** 了!
5、老板不抓重点
成功的店铺都大致相同,不成功的却千奇百怪!
其中很多的店铺就是在于放权和收权的时候没有做好,导致团队的解散和店铺的瓦解!
收权会损害某些既得利益者的利益,所以他们会反抗,走人或者整垮店铺!当然前提是这个店铺所有者,没有认识到店铺的核心竞争力是什么,如果核心竞争力是产品和供应链,而且老板就是这个方面的主要负责人,基本就没有这个问题!
但是很多这方面问题的老板只是资金提供者,员工有些是供应链主要负责人,或者店铺主要运营人,亦或者店铺的核心是营销手段和推广技巧!如果店铺所有者没有认清人员的价值所在,认为这个换个人应该也可以做的不错,突然宣布:“明天开始大舅子以后负责你这块,你就负责XX部分吧。”当事人肯定是不会服气的,所以店铺也会走向下坡路!
放权则是某些店铺主,或者太累,或者需要回归生活,生孩子等等原因,逐步的交出了原来负责的一部分主导权利,而且因为太过急促,导致接手不畅,新负责人不能担任起职务的需求!比如某店铺,店主就是模特加买手,因为怀孕需要更换模特与买手,这个时候新模特和买手无法马上带入,客户群也因为风格大变而不买单,造成流失或者店铺解散,即使店主复出也会一落千丈!
6、团队目标不一致
这个原因没有上面的明显直接的导致店铺走向失败,但是基本是大部分失败的店铺中运营、美工、仓管、客服和店铺主各个之间的矛盾点所在!
“为什么一个像素的距离还要这么纠结?”“为什么发错了一单,就这么不近人情?”“为什么投入产出比这么好,还要我优化?”“我每天发货的手都长老茧了,还要怎么加快?”“你做一个给我看看?”
人是在环境中变化的,一个团队起来的也好,中途空降的人也好,大家的成长速度和过去的工作环境影响,都对于新环境会多多少少的 *** !没有好的公司文化和团队管理经验,会不断的激化这些平时看着就是拌拌嘴的矛盾,到最后矛盾加深,开始离职率过高,磨洋工现象加多,负面情绪开始扩散,久而久之,团队根本就开展不了工作!
7、未来和格局
如果单列出来,大部分人都知道选择,但是当你在置身事中,真不一定能选择好!
大家都知道未来是希望,是美好的,企业要发展,树挪死人挪活!但是,你身为店铺主,每月销售一百万,其中工资8万,房租水电3万,发货退货成本5万,压货资金50万,其他不固定开支4万,推广费用15万,纯利润8万,一笔笔账单和数据列到你的面前的时候,真就有点犯懵了!
未来的风险和不确定性,如果扩大规模是否能保住盈利,或者多少个月能开始盈利,压货资金翻倍,所有开支几何倍数增长,抑或,我就老老实实,每个月精打细算,就保持住我每个月8万的净利!
当然我只是讲讲,没有任何紧张感,因为大家没有因为周转缺钱甚至想去找高利贷的困难;也没有因为换季的时候没有爆款,而每天都是净亏损的压力;没有工厂接到大单突然和你翻脸,你一个人拿着几千件的订单四处碰壁的无助;更加不会知道,生活中还有朋友同学,和你炫耀,微商年入百万(也可以换成是其他投资项目),每天泰国巴黎普吉岛,LV普拉达天天换,那个时候的动摇!
任何店铺,一步错就会错过一个销售季节,你的对手盯着你,就会等着这个时机出击,所以一旦出错很有可能甚至从此一蹶不振,你再想清楚是大步向前迈向未知还是安于现状,做个安静的美男子(美女子)!
但是,互联网行业也好,传统零售也好,本身信息社会风向变得很快,前几年还朝气蓬勃的行业,现在就是夕阳产业!你没有变化,但是行业变了,市场变了,消费者变了,你调整的过来吗?变也是九死一生,不变也是九死一生?怎么选择呢?
说实话,这个问题也是莫莫遇到的最大的问题,我解不开,所以这两年一直在原地踏步,甚至开倒车!希望哪天,我能参透,能开悟!
8、天灾人祸
和字面意思一样,生活中地球上,总是有这个因素的。
例如,前两年,某皮草大店遭遇火灾,大概六千万的库存全部烧毁,双十一附近,损失可想而知,对于店铺基本就可以判死刑了!但是结果是一个暖人和励志的故事,因为处理得当,天猫官方,供货商,客户都表示理解和支持,公司团队也不离不弃,度过了危机。但是如果其中一个环节没有做好,这个打击基本就是无法挽回的!
又例如,某大型食品电商,某年因为员工设置错误,发行了一大批大面额无门槛优惠券,造成店铺大概200多万的损失!因为这个店铺年销售额几十亿,母公司也有钱,能够承担损失,并和客户合理沟通,也算和平度过!但是放到一个小店铺,基本可以宣布破产关店了!
听过了温馨故事,是不是还有残酷故事呢!
前段时间,有大量这样的报道,不管是出于什么目的,但是我觉得还是要说一下!
双十一期间,某些店铺(我知道的就不止一两个),突然大面积的出现远高于客单价的大额无门槛优惠券,店铺出现万级甚至十万级的订单,店铺如果发货,损失基本都在几百万以上,所以全部旺旺通知客户,店铺倒闭,让客户退款!
店铺是否关闭不得而知,但是很多低价抢购客户都在爆料,店铺到底是出于刷单进会场还是真的是设置错误,我不得而知,但是基本上就算是故意的,这种手段的商家估计也离倒闭不远了!
写在最后,创业艰难,电商这个行业没有捷径的,必须一步一步来,风险没有实体那么大,但是盲目的去做你受的伤害比实体大的多。当然也请行业培训的人对培训事业做的良心一些。不要以骗培训费为目的,什么总裁班,老板VIP什么的。培训就是培训的运营,关董事和总裁什么的鸟事。他们花了冤枉钱不说,回来瞎指挥,让按照某某牛B老师的做法或者说法做!坑老板又坑员工!