本
文
摘
要
疫情让全球各类社交媒体的流量获得爆炸式增长
让更多企业拥有直面海外受众的机会
中国的出海企业如今也越来越重视
海外社交媒体的运营
！！
把社交媒体作为品牌营销的渠道
在Facebook、Instagram、Twitter等平台上发布信息
与粉丝或目标受众互动
塑造品牌形象，或者引流等
这一切离不开品牌如何在社交媒体上建立内容策略
有了策略，才不会“为了发帖而发帖”
...
所以，今天小编就想和大家聊聊
品牌出海，如何玩转海外社交媒体营销？！
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玩转海外社交媒体营销
波司登走向全球舞台
早在2002年，波司登就曾作为外交礼品赠与俄罗斯、芬兰等多国领导人，成功奠定国家名片形象。凭借优异的品质和大众口碑销量，2006年波司登受邀走进哈佛商学院，成为品牌塑造和商务谈判的标杆案例进行行业分享，在一年后的2007年，波司登便获得了“世界名牌”称号，并正式登陆中国香港主板上市。
近十年来，波司登除了荣获各大国际奖项、登陆各大时装周外，还加速了品牌全球化扩张的进程。2014年1月，波司登进军美国市场，在纽约曼哈顿联合广场正式营业；同年9月，波司登进军时尚之都意大利市场，并亮相米兰世博会，在时尚圈扎下脚跟。
如今，波司登在伦敦市场已经开设了海外全球旗舰店，在意大利更是进驻了超350家买手店，赢得国内外主流人群的喜爱，即使在Instagram等海外社交媒体平台中，也不难发现大量时尚博主为波司登打call。
根据官方数据显示，波司登已经畅销美国、法国、意大利等72个国家，全球超2亿人次穿波司登羽绒服，凭借羽绒服这一细分品类，波司登获得了BrandFinance公布的“2021全球最具价值服饰品牌排行榜50强”榜单！
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品牌海外社交媒体营销
都会遇到哪些误区
误区一：入驻海外电商平台就完成了“出海”。 品牌在出海时往往第一时间会选择入驻海外电商平台，一旦完成了上架商品-卖货-发货-交易成功，就认为出海已经搞定了，只要复制，延续这个订单量的滚动就可以了。 实际上，海外大部分本土品牌基本上会采取站群模式来运营，不仅会入驻平台，也会拥有品牌独立站，以及品类独立站。其中，平台和品类独立站都是充当一个引流的角色，而独立站是私域流量逻辑，能更好的传递品牌信息和价值，积累品牌用户资产。总而言之，品牌入驻海外电商平台仅是“入海”的第一步，到真正的出海，单从渠道方面，品牌能做的空间还有很大。
误区二：出海营销就是内容分发，一稿多投。 在所有出海的品牌中，大多数还会按照传统营销的思路去做影响力，在海外社交媒体投放广告，有的是投新闻稿，有的是做效果广告。原因其实很简单，这部分品牌还处于盲目投放期，不知道出海营销如何做，只能先做一波投放，提升品牌知名度。 其实，每个区域市场的社交生态环境、社交平台都有自己的特点，内容审美、社区文化都有极其大的不同，品牌如果想要通过媒体传播渠道、社交平台等来提升品牌的影响力，更需要根据当地的文化特性、用户偏好、KOL等来做定制化的创作，而不是在不同的区域市场做PR稿件的内容分发。
误区三：出海就是卖最火爆的产品。大部分品牌会优先选择国内爆品做出海，实际上，在国内火爆的产品在海外市场也会有水土不服的现象。可以说，市场需求、消费者偏好每天都在发生变化，今天火爆的产品，明天也不一定受欢迎，更何况将产品换了一个地域、一批新的用户。 品牌寻求增长的角度不应局限在量，更需要站在当下新的商业环境思考，真正打动消费者购买的价值点在哪里，是否存在个性化的消费本质。
误区四：忽略和用户的沟通、互动。 和国内社交环境类似，国外社交媒体的蓬勃发展也为品牌带来了营销红利。例如，早期大多数成功的海外DTC品牌，其实，很大的原因都是踩准了社交媒体的窗口期，这些品牌借助媒体平台的技术和流量，像TikTok、Instagram、Twitter、 YouTube、Facebook等，与消费者建立了紧密的沟通、互动。
误区五：中国品牌，出海营销一定要打中国元素。 随着国潮兴起，文化自信和国力提升，品牌在出海时也会想要主打中国元素、中国风等代表中国符号的标签。品牌是否应该打中国元素，主要取决于产品力、品牌理念和中国元素的关系强度。强关系，中国元素是一个让海外用户快速认识品牌的一个方式，弱关系，则会影响品牌输出。
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品牌出海
如何玩转海外社交媒体营销
首先，在社交网络上品牌营销发帖要保持连贯性。在Facebook上，大部分品牌每周发帖10次左右，至于发帖的时间，每个品牌都有自己最佳的时间节点，一旦找到品牌的最佳发帖时间节点，就必须要保持连贯性，坚持在这个时间节点上发布新帖。大多数品牌在Twitter上则表现得更活跃，通常这些品牌在Twitter上发布的内容与其Facebook帖子的内容基本一样，但会针对Twitter观众特点略微进行调整。
其次，利用用户产生内容 UGC进行品牌营销。运用社会化媒体营销使用用户产生的内容对品牌营销来说是不错的广告。在互联网时代来自周围人的推荐（口碑）是最值得信赖的、最强大的营销方式。充分利用用户产生的内容，可是你的品牌的强大的助推剂，可以提高你的品牌的知名度并形成良性循环。
然后，利用社交网络进行品牌营销应以短贴制胜。在社交网络营销中短贴更易吸引用户，不否认别出心裁写出重磅大贴的重要性，但是写出引人入胜的短贴更为有效。一般认为品牌的帖子字数不要超过100个字。品牌有75%的Facebook帖子突出了产品，56%的Twitter消息突出了产品，65%的Pinterest贴图突出了产品。如果你希望在社交媒体上提高销售额，那么你就必须直观地展示你的精美产品，从而让你的粉丝有机会购买它们。记住，你的产品在其他地方很受欢迎，并不意味着它在社会化媒体上也会很受欢迎。
接着，社交网络品牌营销要配合链接解决用户的需求。成功品牌往往会利用链接的方式来回复用户的提问和评论。这些链接可能是用户正在搜寻的产品、公司给用户推荐的产品以及相关网站的登陆页面等等。这些链接提供的信息要比单纯的帖子丰富得多，能够顺利地解决用户需求与关心问题，让他们对品牌产生好感进而忠诚于品牌。
最后，社会化媒体做品牌营销应以图片为王。品牌在Facebook上发布的90%以上的帖子均包含有图片。大多数Twitter消息都包含有图片或视频。大量的研究结果表明，社交网络营销中图像要比文字更吸引人。由于品牌商很容易制作图像，社交媒体已迅速成为图像优先的媒体，可见图像是品牌商在社交媒体上推销自己的最佳形式。同样品牌平均每周发布一个视频。社会化媒体营销中比较受欢迎的视频内容包括新品抢先看、产品设计师采访、品牌背后的故事以及教用户使用产品的操作指南等对消费者影响较大！
总结：
许多品牌都会试图通过社交媒体来接触他们的目标人群，这是建立品牌、提高客户忠诚度的一种有效方式。但没有一种适合所有人的正确策略，你需要根据自己的实际情况，找出你的目标受众在社交媒体的哪些地方以及他们对什么感兴趣，然后制定相应的策略！
