本
文
摘
要
北欧五国，是丹麦、挪威、瑞典、芬兰和冰岛，及其附属领土法罗群岛、格陵兰岛、奥兰群岛和斯瓦尔巴群岛统称，是高度发达的资本主义强国，北欧地区一直都是外贸人梦寐以求的理想市场，人均消费能力高，对产品质量有要求，产品设计简约大方，北欧风格以宜家为代表，风靡全世界，客户忠诚度高，订单稳定。北欧地区偏传统保守，还是以传统超市为主要渠道，现在将瑞典地区DIY 家居超市介绍如下。
IKEA宜家。1953年，英格瓦·坎普拉德先生在充满自然气息的瑞典小镇阿姆霍特创立宜家，在全球38个和地区拥有311个商场，宜家甚至是瑞典文化代表，家居产品类只要做进宜家，便意味着源源不断的大订单，以LED球泡灯为例，厦门立达信和东莞建达承接了大量宜家订单，公司获得了长久发展，外贸业务员也因此收获颇丰。
开发难点：第一步要认识上海办的产品线经理，一般瑞典人不会直接对应供应商，厂家自身实力要求较高，对社会审查责任要求高，先审厂，审厂通过后才会考虑导入产品。宜家上海办在上海市徐汇区漕溪路128号，是一栋独立办公的小楼，拜访需要先预约产品线经理，产品经理再预约办公室，进门需要有来访证。
Clasohlson，由 Clas Ohlson 于 1918 年创立，至今已经有超过在瑞典、挪威、芬兰存在 228家店铺。北欧地区零售业最强大的品牌之一，约 4,500 名员工 营业额约 83 亿瑞典克朗，超过 350 万名 Club Clas 会员。
总部位于距离首都斯德哥尔摩的五个小时铁路旅程的因申小镇，距离繁华都市较远，可从斯德哥尔摩阿兰达机场站坐火车过去，镇子里唯有一家三星级酒店，在一个山坡上，为国内招待所水平，可提供吃饭住宿，前去客户总部拜访的中国人一般会住在这家酒店，请记得提前预订，早点到达，因为酒店员工到晚上七点左右就下班了，北欧天气随时下大雪，上坡拉行李箱非常不方便，钥匙他们一般会放在门上的铁盒子上。圣诞装饰类产品量很大，并且每年都需要重新开发新款，匹配的供应商可以重点关注。另外，多媒体电子占比整体销售额较大比例。
开发难点：客户一般需要定制品，一般需要开模，分为家居，多媒体电子，灯具灯饰等产品线，不卖常规品，瑞典的产品经理具有绝对的话语权，一般需要和客户一起开发，开模。客户上海办在上海市古北路666号，负责产品项目推荐。需要找到对应产品线经理。深圳办主要负责验货和广东地区的审厂。该客户对社会责任方面比较看重，如果员工入职三个月没买社保是不可接受，现在的折衷方案是，新入未满三个月的员工可以买商业保险替代社保。雇佣童工是完全不可接受的，做这个客户前请先自查。免得最后一步受影响。
三．Biltema 成立于 1963 年，其建立的目的很明确——通过提供广泛的用于汽车和摩托车保养和维护的价格合理的高品质产品、车间和建筑工具和设备，帮助我们的客户享受更好的生活质量和标准 、现代办公和电子电器、家居和休闲产品以及船艇配件。从这可以看出Biltema的目标客户主要是男性，它的产品以车，休闲游船相关的后装工具，以及家居工具为主，特色鲜明。
严格意义讲，BILTEMA 不一定是CLASOHLSON的竞争对手，因为两者产品策略不一样，CLASOHLSON家居更有设计感，价格更贵，BILTEMA更加简单，价格也稍微便宜，CLASOHLSON采购风格保守一点，产品导入权在瑞典人手中，BILTEMA由于一个人管理的SKU太多，上海办采购有很大的决策权，采购风格激进。
开发难点：对待产品设计感要求不高，需要价格便宜，公模品或者一般设计感即可。上海办在新梅广场，中国的采购经理权限很大，一个人通常要管几百个SKU的采购，几千万美金采购额，采购任务重，所以价格产品要OK,认证要齐全，因为采购经理没有那么多时间去磨合验证，工厂自身要先准备好，另外这家公司合作前会有审厂培训，用童工会被一票否决，请注意。
四．Jula 一般认为是CLASOHLSON的竞争对手，所以一般做了其中一家，同样的产品不要卖给另外一家。成立于1979年，是一家家族企业，Christian 和 Fredric是两兄弟，其中Christian负责采购，Fredric负责营销，并在2010年在上海设立采购办公室。在2020年，销售额突破了89亿瑞典克朗，和Clasohlson 的百亿瑞典克朗尚有一些差距，但是已经差距不大。农用工具，玩具类是这家连锁企业的特色。亚洲总部位于中国上海，上海市静安区愚园路68号9层，拜访需要提前预约产品线经理，在宁波和广州设有分支机构，覆盖整个中国，并将于2018年在中国以外开设办事处。
开发难度：产品比Clasohlson 略微低端，对价格有些敏感，处于快速发展，强势扩张期，在瑞典，丹麦，芬兰均有分店。
