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文
摘
要
作者:马金同,伊视可验光车创始人,资深眼视光专家,著名商业评论人
时过境迁,短短几年里,随着创投热潮逐渐归于理性,当年那些诸如雕爷、黄太吉、马佳佳等明星创业者的明星项目,慢慢的消失在我们的视野!说死了吧可能言过其实,亦或还在苟延残喘着?Anyway,起码已经不再受到大家的追捧!
小长假最后一天,重新复刻了一下那些当年的明星案例,企图从中找到比马云、雷军、刘强东等人的心灵鸡汤值钱一万倍的“失败教训”。总结了一下,果然受益颇多。
第一,产品!产品!还是产品!
浏览了一下那些当年的创业明星们的演讲、文章、微博动态等,我发现他们在嘴上、笔上、键盘上其实比任何人都知道产品的重要性:只有一个极致的好产品,能根据市场的变化而动态的升级、迭代,才能在市场上立于不败之地。
并且那些当年的明星们表面上也的确努力的在做产品了,都宣称斥巨资,花大力气找了世界上最好的匠人,用最有诚意的匠心在努力的为用户呈现最极致的产品。
然而呢?大多数用户体验过他们的产品后并没有继续的跟进、复购。说明了什么?那些所谓的匠人、匠心和极致都是鼓吹的而已,亦或的确努力了,但是离用户预期还有很大的差距!
一直以来,苹果、华为的产品在市场上也一直有人批评、责骂或腹诽,但是这并没有影响其畅销和受到果粉的追捧。说起原因其实也很简单,就是因为这个企业的确努力了,的确把产品尽力做到了大多数人想要的样子!即使有些不足之处,但依然可以做到瑕不掩瑜。也正因此,他们还活着,而且活的还不错。
这给了我们什么提示?
把产品做到极致,说起来都很容易,但是如果没有一颗极致变态的心和把自己逼疯的努力,极致两个字还是很难做到位的。
十几二十年来,我一直相信一句话:取法乎上,得其中也;取法乎中,得起下也。如果仅仅是想着做到最好,那么得到的结果可能就是一般般。如果开始想着就是把产品做到合格,那最后就只能是死亡!
那么产品成功的必要因素就变成了要把东西做到变态级的极致,才有可能收获普通的成功。而这样的变态级的极致还需要持之以恒,才能做到一直比较成功!
这是很难很难的!那么我们要不要去做呢?
第二,成也传播,败也传播!
无可厚非,当年那些明星创业者都是一等一的营销高手。他们太知道如何利用语言、文字,甚至一些微不足道的小动作来打动观众的眼球和心灵。
美女老板娘开豪车送煎饼、大胸美女卖 *** 、天价买秘方……看看,都是简单粗暴但又直击人性的玩法。怎能不吸引眼球并引发自传播和舆论发酵?
如果法律允许,而你又豁的出去,光着 *** 浑身上下只带着你的产品,在王府井或者陆家嘴跑一圈,相信第二天你和你的产品也能成为头条新闻,流量一定能够瞬间挤爆你的服务器,转化率哪怕只有万分之一,你也极有可能成为一夜暴富的人!
倘若你再深谙融资之道,趁热打铁的接见一下那些疯狂的投资人,没准儿一个礼拜以内你的账上就会多出个把亿,随之你也可以成为福布斯榜单上最××的创业者。牛不牛逼?牛不牛逼?就问你牛不牛逼?
然而,我们都是受传统教育熏陶,受儒家思想改造过得正经人,有些事儿不仅想不出来,即便想出来也做不出来!那么你也别怪自己的产品为什么总是名落孙山,无人问津了!
是的,营销传播并不难,想一夜成名也不难,只要 *** 用最简单粗暴的形式来直击人性就可以。
既然成名那么容易,你是否就可以决定那么干了呢?我还是要多废几句话:产品做好了吗?服务做好了吗?体系建好了吗?
我曾经开过一个超级大的火锅城,用一条包裹住整栋楼的标有“免费的午餐“的大红巨幅为噱头,制造过某城市轰动效应的传播。然而,因为是夏天开业,但是空调还没来得及装、服务员培训还没来得及做、火锅底料还没来得及制式化、合伙人还没来得及约法三章……最终在接受了几个月排队就餐的火爆后,草草关门倒闭!
因此,“成也传播,败也传播“这句话绝不是信口开河的!
第三,知错就改,或许还有机会!
我相信当年那些创业明星们一定也在网上看到过许多关于他们负面的帖子、文章,当网上有人说某某产品不好,某某店铺服务很烂,某某创始人只会吹牛逼的时候,我想他们一定是火冒三丈的,与此同时也一定在逼迫公关部四处找关系删帖。还在找些水军为其歌功颂德。
我很理解他们的做法,因为如果不那么做,头顶上的皇冠可能会掉,公司的估值会跌,账上的钱会只出不进!
然而这却不是一个成熟的做法!要知道一个成熟的用户绝不会因为一个差评而不愿意尝试自己想要尝试的东西。他们只会在尝试之后扭头就走!放心,他们不会废老鼻子劲,为了自己损失的那点银子去网上差评你、恶心你,他们只会再也不光顾你,并且告诉自己身边的人自己的消费感受。
无论是在互联网时代,还是在传统时代,我们身边从不缺乏恶意竞争者、无聊的喷子和没有脱离低级趣味的职业占便宜者!网上的差评多数都是出自这些人的手。而作为创业者应该如何对待?我们应该加以利用!如果他们说的是对的,那么我们要谢谢他们,因为他们在给你做免费的“体验员”,提醒你要改进!如果他们是在血口喷人,那你要么采取法律手段,要么就不拿正眼瞧它,因为人与疯狗还是有一定差异的,不是吗?远离垃圾人也是我们成熟的一个标志!
我不知道当年的那些创业明星现在正在做什么?是在找下一个项目去忽悠投资人呢?还是在痛定思痛的修改、调整产品?
没有人一辈子不犯错,也不存在完美的企业和品牌。如果能知错就改,用户的心也是肉长的。毕竟浪子回头金不换嘛!不管是新明星还是过气的老明星,毕竟被公众过,还是希望能给我们这些创业界的 *** 丝们做出正确的榜样啦!
由衷的感谢!
作者:马金同,伊视可验光车创始人,资深眼视光专家,著名商业评论人