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时光守艺人(手艺人成了守艺人)

小九说,三百六十行,行行出状元。不是你成不了状元,而是你没用心。

匠心精神

他叫姚登州,来自安徽,2010年来到实创,到今天差不多有六年时间了,从草根一路走到现在,他不仅收获了兄弟们的尊敬,还有连续五年的“明星工长”荣誉。

“目前我手底下有二十个代班,每个代班手底下有七八个人,一共一百多个人,在北京市内有三十多个工地。”他说,不管什么样的家装工地,只要到现场看一眼,就知道存在哪些问题。

工地现场

很多人都羡慕他有一双火眼金睛,“其实这没什么,工地转悠得多了、活儿干得精了,经验自然就丰富了,房子结构越复杂,我能发现的问题越多。”

“明天油工来的时候,让他剔一下木楔子,只剔墙面、里边不剔干净就填石膏,石膏风干后会起鼓,以后墙面出现裂缝,怎么修都修不好,一定要在工程前期做好细节工作。”他一直耐心和身边的工友讨论细节问题,因为在工作中,他一直秉承着“一个原则”和“一个标准”。

“一个原则”是:认真做好一些不起眼的细节,完全可以避免二次维修,客户入住后就不用再头疼维修问题。

“一个标准”是:判断一个工程做得好不好的标准,是用不用二次维修。维修越多,代表活儿干得越差,一个好工地,干完活儿之后是用不着维修的。

姚师傅告诉我们,他的工作能力和小时候的生活经历有关。“我出生在农村,小村庄很小,只有几户人家,放学之后也没什么玩伴,只能自己找点东西瞎鼓捣,养成比较内向的性格也不意外。”

虽然平时话很少,在人前说话更是容易脸红,但是姚师傅和兄弟们讨论工地上事情的时候,整个人反而会变得很活跃,可能是因为自己擅长的领域给了不一样的安全感吧。

在和姚师傅交谈的短短一个小时,能看出他是一个非常谦逊淳朴的人,“我基本是一个没脾气的人,从农村出来走上社会后,很少与人发生矛盾,跟媳妇儿更是从不吵架,因为我们有个不成文的约定,小事儿她说了算,大事儿俩人商量着来哈哈哈!”

自己做菜

工长一般都是随着工地走,工地在哪儿,工长就要暂时扎根在哪儿,从事装修行业二十多年的姚师傅也不例外,赶上自己在外看工地,他也会下厨做几样小菜犒劳自己。

姚师傅说,人跟人相处靠的就是将心比心,和工友们相处时间一长,别人自然知道你是什么样脾性的人,若是能以德服人,对于工作上的事情,简单交代几句,他们一般都会办得严丝合缝。

至于如何才是以德服人,姚师傅有自己的一套见解,“德行肯定是最重要的,说白了就是人品,其次还有能力,你不能只是一个会说软话的老好人,工作能力才是征服其他人的利器。只有你比客户想得多,客户才会信任你,才会放心把工程交给你;只有你比手下工人想得多,工人才会佩服你,才会听从你的指挥。总之,你想得肯定要比别人想得都多一步,让别人走在你前头,那就是失职。”

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