本
文
摘
要
100天的时间短暂而又漫长，对于赵村支行全体员工来说，是他们度过的最艰难的一段时间，也是最幸福的一段时间。自“清不良”反击战打响后，早上6点、中午1点、晚上7点...就成了赵村支行的“上班”时间，这样的“上班”时间点不仅给贷户造成了巨大的心理压力，也让100天的坚持、100天的坚守收获了清收硕果。
面对清收任务，刘毅作为黎都农商行支行行长，感到巨大压力，因为赵村支行从来没有在任何一个年度完成过的清收任务，必须要在几个月时间内完成，对于他和他的团队来说是不敢想象的。拿着刚签署的“军令状”，面对着辖内信用环境差、客户结息习惯差、员工认领清收的信心不足等现实问题，支行行长刘毅一夜未眠......
经过了一夜的思想斗争，刘毅想通了，现在的赵村支行只能前进不能后退，只有敢拼、敢干，才能扭转局势，才能完成目标，才能取得“清不良”反击战的胜利。
“信心不止比黄金重要，甚至比生命还要重要，没有一个冬天是不可逾越的，春天终将会来临！”
这以后的100天内，赵村支行的每位员工都将深深的记在了心里，这也让他们充满了战役的斗志和力量！
统一思想，是当前最为重要的、首要的任务。只要思想不滑坡，办法总比困难多。支行连夜组织员工学习上级讲话精神，统一思想、强化担当、坚定信心，必须打赢、打胜这场政治战役。
面对一户户不良贷户，赵村支行全员上阵，逐户摸排情况，了解贷户现在的工作生活现状和形成不良的原因，为此，该支行行长找到了在此工作了30年的退休老员工王永生，请他帮忙逐户建立台账，通过一个月的走访摸排，对所有不良贷户的住址、联系方式、社会关系、经营收入状况和家庭成员等情况建档立卡，做到了知己知彼。
如何有效开展清收工作，赵村支行作为黎都农商行清收工作的“排头兵”，有着两大清收“法宝”，也可以说是最笨的方法，那就是“上门清收”“算账”。以往的清收过程中，贷户经常和银行员工玩捉迷藏，找不到贷户也就不找了。“亮剑”行动开展以来，支行全员做好了吃苦的准备，讨论方法、制定措施。该支行打破常规，采取早堵、午守、晚盯的笨办法找贷户，一次不行就三次、三次不行就五次，反正不达目的绝不收兵。
其次，就是要和贷户“算账”。贷户是存在侥幸心理的，在清收过程中，支行的每位员工合力清收，掌握方法，和贷户算利息账、感情账、面子账、法律账。遇到子女还在上学的贷户就反复讲解不归还贷款对子女上学、工作产生的严重后果；遇到子女已成家的贷户，就通过子女劝说，帮贷户算账，不仅调动了贷户归还贷款的积极性，还提高了贷户归还贷款的主动性。
面对大量不良贷户，该支行员工一户一户实地走访、一家一家讲明政策，因户施策，主动服务。
郭某，于2010年在支行贷款10万元，是支行不良贷款的前十大户。当时，因经营养殖失败，十年间仅累计归还贷款2.5万元。通过前期的调查了解和电话催收，了解到郭某和妻子有能力归还贷款，但郭某的回复却是“现在没钱，等等再还”，找到郭某妻子后，却一口回绝，并表示“要钱没有，要命一条。”随后的几次清收就直接闭门不见，情况一时陷入了僵局。后来，通过向郭某父亲详细讲解不归还贷款对孙子以后上学工作的影响和现在归还的优惠政策时老人犹豫了。
刘毅将手机号码留给老人，让他们再考虑考虑，再做做儿子的思想工作。几天后，老人打来电话，为了孙子不受影响愿意替儿子归还贷款，他拿出10万元为儿子还清欠款和利息，终于将儿子的债务还清。
“亮剑”行动开展以来，赵村支行员工积极投入到清收工作中，经历了100天的风雨无阻、100天的努力拼搏、100天的奋力“战斗”，终于超额完成目标。
清收的路上从来都不是一帆风顺，而是一路披荆斩棘、一路攻坚克难、一路无怨无悔，支撑他们的是勇于挑战、敢于胜利的强大信念！
