本
文
摘
要
图片来自网络
传统企业转型产业互联网的路上，充满了艰难险阻。有很多传统企业好不容易设计出了平台业务模式、筛选出了合适的系统供应商，并进入了平台系统建设阶段，就觉得马上大功告成了，没想到却栽在了系统验收这最后一步。
系统能否上线，功能的实现是最基本的要求，此外还应该优化系统的美观性和易用性，当然这是对于系统更高的要求。然而很多系统的基本功能还无法顺畅地操作，这是因为在系统验收之前的环节没有把控好，这就是系统测试。
那么什么是测试用例呢？它是系统测试工作的依据，一般来说测试用例是系统供应商的测试工程师编写的，但是对于传统企业的项目管理者而言，如果不知道测试用例的编写原理，就无法对系统测试工作进行有效的监督，更无法保证系统的按时上线。所以即使我们不需要写测试用例，但一定要学会如何写。
一个完整的测试用例，需要包括序号、功能模块、用例标题、测试步骤及期望结果这几大要素。实际结果是在一个测试用例测试完成之后填写的，如果与期望结果不符，就需要提交给系统供应商进行系统修改。以简单的注册功能为例，它的测试用例长这样。
图片来自网络
想不到吧，一个简单的用户注册功能，竟然也能写出这么多的测试用例。对于一个庞大的产业互联网平台来说，业务模块与功能通常比较多，而且都是一环扣一环的，测试用例普遍会达到数千个。其中每一个测试用例还要经过不同维度的测试，如在不同版本的浏览器中、在不同型号的手机中，也都会出现不同的异常测试结果。
我们总设想用户按照标准步骤去进行系统操作，然而实际情况却不可能这样。我们必须抛开对于系统的所有设计构想，以一个新用户的视角去使用系统，才能将所有可能出现的用户行为设想出来，再对逆向步骤进行适当的提示，保证用户重新回到正确的操作流程中。这便是编写测试用例最核心的原理。
在实践经验中，很多系统都迟迟无法上线。问题不是出在系统验收这一个环节中，而是系统测试做的不好。而一个个系统功能又是高度相关的，所以在系统验收环节发现的一个小问题，都会导致整个系统的大修大调。
有的传统企业认为，一个小瑕疵没什么，先上线再说。可是如果对于社交媒体、泛娱乐等C端产品来说，系统故障可能一般不会给用户带来特别大的影响。而B端产品是服务于企业级用户的，一个小小的系统问题所引发的关联故障，却可能会给企业带来不可估量、无法挽回的损失。所以平台的上线前一定要做好系统测试和验收，确保万无一失。
在产业互联网平台搭建的过程中，系统测试是一个很重要的阶段，而测试用例又是系统测试工作的依据，更是重中之重。明白了测试用例的编写原理，我们才能从系统测试工作的源头进行风险把控，确保产业互联网平台的顺利上线。
