本
文
摘
要
深圳错位空间一直秉承你的需求就是我们的专业,你的期望就是我们努力的方向,我们不仅仅提供专业的ktv设计方案,只要有需求,在专业的ktv管理方面,我们也能给你们一些合理的建议,其实很多时候,一个专业的ktv设计能给客户带来稳定的流量,很多老板过度重视了ktv设计的韵味这很正常,但是我们也会根据贵公司的团队,提出一些合理化的建议。
1,目标管理:KTV经理人给下属员工制定一个要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%。各个部门的下属必须要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标- -提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样,提高工作意愿以及参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。
2,结果管理:KTV经理人把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属,而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
3,例外管理:KTV经理人只对例外的情况才会亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能,减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范围。
4,参与管理:下级参与会有哪些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可能认识到调职的意义和信任其理由。KTV经理人这样做可以提高对企业目标的“认同”。
5,系统管理:KTV经理人对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大的系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的正常运行”。