本
文
摘
要
在公关这件事上,我们与硅谷仍旧存在至少30年的鸿沟,这毫不夸张。表现在,我们把开办公关公司定义为一门生意,我们多数的行业从业者依然围绕全盘服务客户拉单,而缺乏建设性的引领,其结果是我们依然缺乏国际型的PR公司,国内的诸多PR公司还停留在垫资PK的博弈中,加之,三年疫情带来的信心不足,行业死气沉沉。
遥想当年:
1904年,艾维·李创办了历史上第一家公关公司,宣告了现代公共关系事业的诞生,自此开启了很多公关史上伟大的变革,比如他彻底扭转洛克菲勒家族形象,通过制定公关策略,使其公众形象由贪婪的血腥大鳄,扭转为富于慈善精神的真实的人。
但他真正出乎我们想象的成就是:“由于艾维·李的努力,美国的资本主义制度在社会主义和共产主义的冲击下得以持续延续。艾维·李促成了美国自由资本主义向新资本主义的过渡,他是第一个,也许是最彻底的一个将新资本主义理论付诸应用的实干家。”
何其伟大!
事实上,改革开放40年,无数外资品牌涌进中国,中国也顺利崛起无数世界性品牌,高速发展的背后,无不是公关的力量,它默默推动了中国品牌的壮大与伟大。
人文精神
价值观、文化和使命是公关传播复兴的关键。
1906年,艾维·李发布了公共关系《原则宣言》,明确了公关事业的价值观和方法论,并把公关整体嵌入了现代社会的系统运行之中。艾维·李公共关系思想的核心是“说真话”“讲实情”,他的口号则为“公众必须被告知”。
“说真话”“讲实情”,就是一种价值观,一种对发自内心的对客观的尊重。所以,公关背后应是一种人本文化的支撑。只有充分尊重,传达正确的价值观,才能达成理解,创造出温暖人心的感动。
拥抱技术
一家伟大的公关公司还应该持续创新,加码技术。
数字虚拟人红遍大江南北,无论是AI公司,还是国内的互联网巨头,抑或是银行券商等金融机构,无不在应用。千亿级市场的数字人赛道,正处于产业早期和快速发展期。随着元宇宙的持续发展,虚拟数字人作为元宇宙场景入口,在赋能品牌、助力营销等场景下必将成为一种流行趋势,当下主流的公关传播企业都在各种场景中使用了该项技术,凭借着超高人气和情感共鸣,虚拟数字人创造了新的玩法。
AIGC,继PGC、UGC后的新的内容生产形态,是元宇宙和web3.0的重要基础设施,其技术正在加速成熟。AIGC生成正从“降本增效”向“创造价值”转变,尤其是在图片和视频领域。
心系天下
我们始终没有走出一家国际型的公关公司,倒是有不少国际型的公关公司来到了中国。我们很多企业都在讲国际化,讲出海,但真迈出去的又能有多少?硅谷的公司往往不愿意说做到硅谷一流或者是全美第一,但他们一开始却愿意讲,做成世界性的公司,在他们的骨子里,仿佛与生俱来就拥有了全球视野和世界级的情怀,他们不谈美国梦,只有世界梦。
这是我们欠缺的。公关的视野应该更大,你拥有了更大的格局,才能帮助客户走出中国,飞向世界,成为宇宙级品牌。
所以,一家伟大的公关公司骨子里要有心系天下的情怀。
走向复兴
中国即将走出新冠疫情的阴霾,随着各地开始减码,向好的趋势明显,尽管过去三年我们在诸多方面付出了代价,公关行业也是一片沉寂,但希望之光很快就要来临,三年而不倒的企业、品牌,他们历经了锤炼,更需要复苏与复兴。
生而不凡,各自有光。冰雪正在悄然融化,公关行业的第二春即将来临,属于PR公司的大时代大幕渐开。
(文/开门与关门)