本
文
摘
要
2022年11月21日,2023版北京城市年票正式发布上线。据悉,年票涵盖超过50个北京景区景点及一系列优质文化体验活动,是一款为企业职工和市民群众提供创新文化旅游融合服务的新产品、新平台。
北京城市年票票样。受访者供图
响应政策,将城市文化融入消费需求
文化是城市的灵魂,要注重延续城市历史文脉,保留城市历史文化记忆。《 *** 中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》中指出,要繁荣发展文化事业和文化产业,提高国家文化软实力,扩大优质文化产品供给,发展新型文化旅游消费模式。
燕园文旅科技积极响应这一号召,以“城市文化”为核心,积极协调各文旅单位,在建设文化强国、提升文化自信等方面着手,致力于让城市成为民族文化和情感记忆的载体。为响应国家发展和改革委等14部门发布的《近期扩内需促消费的工作方案》中“要加大旅游年票发行力度,开辟服务消费新模式”的号召,该企业精心打造北京城市年票,以高性价比的丰富权益和高标准的服务体验,满足企业职工、市民群众的文化学习、休闲出游等需要,增强获得感与幸福感,增强人民对美好生活的向往。
北京城市年票票样。受访者供图
服务创新,让年票“活起来”,提升用户获得感
2023版北京城市年票整合各方资源,推出“景区权益”“研学权益”“党团建服务板块”等增值服务。
在“景区权益”中,涵盖人气高、体验好、单场次体验价值近百元的10余个“核心优选”景区,用户只要游览其中1个,即可值回年票票价。针对“红色传承”“公园风景推荐”“亲子休闲”板块中的各种权益,景区更是贴心地为广大用户规划了出行需求,做到“季季有推荐,周周皆精彩”。附赠的“感知文化、发现北京之美”六大板块系列研学权益,包含:“你好,中轴线”“看懂北京”“品味北京”“创新科技殿堂”“小小安全体验官”“探索文博奥秘”等研学活动,让用户看懂北京、爱上北京,享受北京美好生活。
北京城市年票包含的项目。受访者供图
此外,北京城市年票创新推出的“党团建服务板块”也细心地为企事业单位策划了丰富多彩的党建、团建活动方案,满足企业职工的党建团建需求。其整合多方资源,为用户提供更多更好的增值服务。
北京城市年票项目负责人表示,年票产品是一个比较传统的业务模式,如何提升用户使用过程中的幸福感与获得感,一直是摆在年票项目组面前的一道难题。用心做好一张年票看似简单,实则面临诸多难点。经过不断地探索,北京城市年票项目组从用户需求出发,不断创新、优化服务,用心做出了一款优质的文化旅游年票产品,以回报广大用户的信任和支持。
科技赋能,管家式智能服务带来全新便捷体验
*** 北京市委办公厅、北京市人民 *** 办公厅关于印发《北京培育建设国际消费中心城市实施方案(2021-2025年)》的通知中,强调要挖掘首都文化资源优势,打造重磅文旅消费产品,鼓励市场主体拓展“文旅+科技”的应用场景。
党的二十大报告也指出,加快建设社会主义文化强国、科技强国是全面建设社会主义现代化国家的应有之义。2023版北京城市年票独家发行机构——燕园明德控股旗下燕园文旅科技将贯彻落实二十大精神,用科技打通文旅使用场景,以科技创新赋能文旅生活。
北京城市年票服务平台依托管家式智能服务,颠覆了传统实体卡体验,通过景区资讯推荐、智能预约、一键导航、零接触特别通道入园等细致服务,解决了大众“不知道哪儿好玩、去哪儿玩”的难题。
同时,从购买、激活、使用、信息浏览、导航和客服等多方面,年票实现了最简单便捷的服务和对接,让用户可以轻松享受北京城市年票提供的快捷、现代化、高品质服务。
编辑 陈静
校对 贾宁