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怎么投诉旅游团,跟团旅游投诉

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这个行程猫腻在于 标明景点为天津食品街,但是导游带客人进了一家附近店,(需要确认这个店是导游带大家去的,而不是自行进入),并且客人提出质疑后,客人态度不好

1 行程与实际不符 进入未在行程中明示购物店 减少景点 属于违规,已经违反合同

2 可以向您报名的组团社投诉问题,还要有您个人诉求,比如赔偿多少费用,如果升级,也可以向本地旅游局投诉

3 可以向当地旅游局投诉,以及接待自己导游所在旅行社投诉

4 在行程结束后的客人意见单中,不给予好评,并且写出问题,作为投诉依据

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