中信银行 太原分行 办公室主任（中信银行太原分行原行长郭勇）

在“3·15”消费者权益日来临之际，山西省第二届“市民推选的十大诚信金融单位”名单重磅出炉，中信银行太原分行成功当选“市民推选的十大诚信银行单位”。

此次活动由生活晨报牵头举办，依据市民投票数、市场调研、权威数据、消费者权益保护、社会公益等综合数据，由市民评选出心目中的诚信金融单位。

一直以来，中信银行太原分行坚持“服务战略、服务实体、服务企业、服务人民”的发展导向不动摇，围绕服务和融入山西区域新发展格局，发挥多渠道、大协同优势，聚焦重点行业和客群，不断探索产品创新和服务创新，扎实服务地方实体经济。在履行国企责任的同时，按照“聚焦客户服务，维护消费者权益”的工作要求，坚持从金融消费者的长远和根本利益出发，全面推进诚信银行建设。同时，积极落实监管要求，深入开展多形式宣教，通过“厅堂阵地+进社区进企业”内外联动的形式，针对金融知识薄弱的特殊群体开展公益性金融知识普及活动，不断强化金融消费者风险责任意识，提高金融风险识别能力。

下一步，中信银行太原分行将继续贯彻“以人民为中心”的发展思想，以创新为引领，持续优化服务体验、提升公众金融素养，持续推动诚信银行建设。