本
文
摘
要
“制茶期间，供电公司经常上门询问用电需求，帮助制定科学的用电计划，遇到用电问题，随叫随到，还指导我们安全用电，作为服务行业，有这样的服务态度，是我们的福气。”5月17日，全国劳动模范、福建省邵武市金石岩茶厂负责人兰成发，对国网邵武市供电公司前来检查用电设备的福建电力“双满意” *** 员服务队点赞道。
国网邵武市供电公司组织福建电力“双满意” *** 员服务队为金石岩茶厂检查用电设备。（朱丽 摄）
百花齐放景色美，正是采茶好时节。在邵武市拿口镇竹前村，兰成发的500亩茶山满目葱翠，茶叶散发着沁人心脾的清香。由于电气化智能制茶品质好，兰成发今年扩大生产规模。2月份他新采购了3台做青机，至此他拥有风干机、摇青机、揉捻机等用电设备17台。用电设备增多，现有用电容量已完全不能满足他的用电需求。
国网邵武市供电公司拿镇口供电所在了解情况后，及时告知兰成发国家电网公司优化营商环境政策，小微企业申请160千伏安及以下容量，实行低压无条件接入，并辅导他申请低压用电，同时拿镇口供电所对原有变压器增容至250千伏安，解决了兰成发制茶扩大生产用电的后顾之忧，为他实现了电气化、规模化制茶。
“电对温度的控制以及稳定性，决定了茶叶的色、香、味，以及品质和价值，所以电气化制茶对电的要求很高，是你们可靠的电力保障和优质服务让我制茶生产定了心。”兰成发深有感触地说道。
福建电力“双满意” *** 员服务队到金石岩茶厂了解用电需求。（朱丽 摄）
目前，金石岩茶厂主要生产绿茶、红茶、岩茶，每个月用电量在2万度以上，预计年收入达100万元。进入茶季以来，国网邵武市供电公司以“四个一”工作机制，持续开展“我与客户见次面”活动，组织党员服务队对涉及制茶生产的线路、设备进行了全面巡查，对辖区内制茶客户“一对一”全过程跟踪服务，做到24小时随叫随到，同时充分利用电力大数据，以片区网格化服务模式主动融入茶农，建立微信群及时了解用电需求，加强制茶用电安全宣传，精准服务茶农用电难题，提高茶农的获得感和满意度。
为全面落实乡村振兴战略，精准服务“三农”，国网邵武市供电公司深入开展“乡村振兴·电力先行”行动，不断提高供电可靠性，提升主动服务能力，进一步推进电能替代工作，有效提升农业生产、农村生活电气化水平，助力乡村向生态、环保、节能、绿色等方向发展，让农业更强、农村更美、农民更富。(记者 黄长秋 通讯员 朱丽）
