本
文
摘
要
最近在与医生、医疗结构以及医生集团,尤其是团队内部的同事交流中发现了很多问题,其中一个最大的问题就是在很多工作的落地执行中,缺乏准备,目标规划,策略方案等问题,对未来的半年一年都缺乏计划性及规划性!
所以要重新回炉,确定工作及生意方向,制定目标,但在做内功修炼的同时,我突然发现,其实我们在做的医生经纪人与医疗品牌搭建过程的主要目标人群也存在这样的问题,有过之而无不及!
这里科普一下如何制定目标,不得不提及的就是SMART原则。
记得10年前,我在外企工作的时候,全国的总经理跟大家说过的一句话:“#SMART原则#的科学性不容置疑,但未必每个人都能很好的掌握运用,我自己也未必能100%用得好!”
那什么是SMART原则呢?
总共有5点
职位描述
1. 目标必须是具体的(Specific)
2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)
3. 目标必须是可以达到的(Attainable)
4. 目标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)
5.目标必须具有明确的截止期限(Time-bound)医生们也可以参考试用一下这个目标制定方式。
举两个正反例子
比如一个骨科足踝医生要在未来的一年内把病人的精准度以及质量提升,并且提高综合收入
第一种计划:我计划在1年内,努力提升品牌的影响力以及技术的专业度,让更多的专科病人知道我,并且能接受我专业的治疗,更好的恢复健康。
第二种计划:我计划在1年内提升足踝专业:扁平足、踝关节扭伤这两个病种的病人质量及数量,让更多患者受益
技术层面:
a、在前三个月每2周参加一次足踝专科对口方向的学习班以及每周五晚上学习一节线上课程
b、在后六个月将学习的内容不断在扁平足、踝关节扭伤症状的病人进行应用,每个月至少各治疗10个这类病人
c、在最后的三个月尝试在不同的学术会议上分享病例三次,一次扁平足,两次踝关节扭伤,并得到大家的认可
品牌层面:
a、找到专业的团队进行品牌策划,计划花费XX金额的费用对自身进行投资包装
b、 在第一个月围绕扁平足、踝关节扭伤两个病种进行病人群体定位
c、在定位确定后,每月生产10篇相关科普内容,字数在500字
d、每季度一次线下科普讲座,围绕扁平足、踝关节扭伤的话题,从浅入深在第一季度准备10套PPT
e、全程围绕运营平台进行粉丝互动,提升扁平足、踝关节扭伤病种的转化率
f、 在第一个月制定患者管理随访量表4个,制定诊前诊后须知4篇
g、每月不断重复以上的事宜
h、……
从以上的两个例子不难看出,如果要制定一个计划目标,不是简单地说句我要怎么做,而是要清晰的规划,并且落实到每一个时间节点,并且有量化的目标,以及设定的目标要有一定的挑战性,做到别人不行我行,当然必须是能达到的,不然定出来也是徒劳!
越详细的目标,越能帮自己达成,所以希望医生及医疗从业者可以参考 *** art原则的方法,制定一下自己的目标及规划!
如何提升自己的专业技术,如何提升个人品牌影响力,如何建立行业的口碑?
从现在起,做好规划,如果要提升品牌建立个人影响力就要制定好策略方案,找准专科领域打出去,不然东打一枪西放一炮又有何用?
把劲往一个地方使!