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10质保是什么意思(工程质保金是5%还是3%)

久盛实木地板在一则招募经销商的广告当中,号称“对标欧美、质保25年”。但近日福建宁德的吴先生投诉,他家安装的久盛实木地板,使用还不到三年,就出现了严重的缩水变形、变色等质量问题。

吴先生针对该质量问题向久盛厂家反映,结果厂家只回复称“木地板质量合格,产品没问题”,然后就没有然后了。

▲使用不到三年的久盛实木地板,都出现“俄罗斯方块”图案。

据吴先生反映,他家于2019年装修时,对实木地板选择问题迟迟未作决定。后来经商家宣传称“久盛”牌二翅豆实木地板是个有着近20年历史的老牌子,得到不少业界和消费者的好评。据称该木地板的木质质量好、密度高、稳定性强、木纹独特,不会因为温度变化而影响到地板的材质,也不会因为长期不保养而失去光泽。

经多方打听,都说久盛地板有限公司是国内木地板行业综合实力最强、发展速度最快的木地板制造企业之一,“久盛”为全国知名品牌、中国驰名商标。于是,吴先生最终毅然选择了“久盛”品牌。

2019年9月底,他购买了36箱久盛牌二翅豆实木地板。此后,这些地板铺进了他的新房。新房装修完成后,空置了半年多,2020年6月他们全家才搬了进去。

刚开始,全家对久盛实木地板还算满意。但入住后没多久,该地板就开始褪色、泛白。

因吴先生对木地板不了解,算是个外行。该木地板刚开始微微褪色的时候,他们并不在意,还以为是光线问题。

但随着时间的推移,发现该木地板褪色越来越严重。并且,地板密接处还出现了微小的缝隙。此时,他才意识到该实木地板质量有问题,且缝隙也越来越宽,原本平整的地板,踩在上面已能明显感到高低不平。

于是,吴先生跟厂家多方联系,厂家让吴先生拆下两块实木地板寄回厂家检测。2022年10月26日,久盛厂家签收样品后,只是回复称实木地板是合格的,产品没问题,接着寄了两块新地板给吴先生。

吴先生对此提出疑问,为何厂家不把他寄过去的木地板给寄回来?因此他有理由怀疑厂家是自己都觉得自己有问题。

吴先生 *** 至今,厂家没有给出解决问题的明确态度。

为什么宣称质保25年的久盛实木地板,在使用不到三年就出现褪色、泛白、变形、缩水等严重质量问题?因此吴先生认为久盛厂家存在虚假宣传、欺骗消费者的嫌疑。

公开资料表明,久盛木地板产销量位列国内同行三甲,是木地板国家标准起草单位,公司被评为中国最具品牌竞争潜力的100家民营企业。久盛地板被评为中国实木地板十大品牌、国家级高新技术企业、中国优秀诚信企业等,连续四年被评为全国30家实木地板“双承诺”单位,浙江省消费者信得过单位,"久盛"品牌为中国驰名商标。

2021年6月3日,“创新设计联盟地板分会第一次会议”在浙江南浔成功开启。久盛地板获得联盟地板分会的首个“分会轮值主席单位”。

久盛地板董事长张凯用四句话介绍久盛:专注地板21年,以实木地板品类为核心,生产规模、原材储备、研发能力行业领先;全国拥有2000家专卖店,实木地板和实木地暖地板品类全国销量领先;产品创新能力行业领先,原生态、美式原味、素颜等风格引领流行趋势;全系引入可持续发展的北美木材,采购量亚太区第一。

▲久盛地板董事长张凯(图片来源久盛官网)

张凯表示,久盛的未来五年,继续产业聚焦和产业链聚焦,专注做地板,包括产品研发、品牌、供应链和渠道建设,致力于从“实木地暖主导者、实木地板领导者”转型升级为“中国地板行业领导者”。

久盛的口号和宣传,可谓喊得是惊天地泣鬼神,但现实却被吴先生打脸。

企业的发展光靠喊口号是不行的,脚踏实地搞好产品质量、让消费者称心如意才是王道。

针对久盛这次被 *** 裸的打脸,大家怎么看?以后您还会选择久盛吗?欢迎留言评论。

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