本
文
摘
要
春节，是色香味俱佳的年夜饭，
春节，是一家团圆美满欢笑时，
万家欢聚时，有一群人仍旧默默坚守岗位，他们就是梁山旅游人。他们始终将游客的安全、高品质旅游体验放在第一位，用执着和温情守护游客的“诗与远方”，以实际行动诠释着责任和担当。
安全有序我在岗，幸福安康放心游
为确保春节假日期间旅游环境平稳有序，景区召开春节假期安全部署会，以严谨的态度安排部署各项工作。落责任查隐患除风险，组建党员示范岗、应急救援、志愿服务队，要求每位员工做到时刻把旅游安全放在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。
车辆指挥我在岗，有序停放保秩序
春节期间，景区以自驾游为主车流量激增，停车场压力增大。工作人员顶着严寒，时刻奔走在协调车辆的车流中，指挥车辆有序入场停放，并温馨提醒游客落窗，携带好贵重物品，长时间的工作他们的手冻红了，脚已木了，但只要客人有需要，他们就会往前冲。
游客接待我在岗，一言一行暖人心
“您好，新年好”“请刷码入园”“请慢走”“有什么需要可以帮你” ……一声声热情的话语在售检票人员的口中响起，一张张热情的笑脸给游客送去春的温暖。看到游客满意的笑容，她们心里甜甜的，忘却了一天的疲惫。
讲解服务我在岗，云游梁山送好礼
落落大方的讲解，亲切的笑容构成了景区一道靓丽的风景线。她们铆足干劲，细致讲解水浒文化、水浒故事，人文历史、民俗风情，用心服务仔细回答游客的问题，让更多的游客了解、喜欢、宣传水泊梁山。方寸屏幕“云游”梁山大寨，购梁山“好物，送年春节福利，各直播平台宣传不停歇。“让游客认可我们的工作，喜欢上我们的景区，知道我们家乡特产，那我们的工作就有意义。”她们微笑着说。
精彩活动我在岗，水浒体验感满满
水浒剧场内阵阵雷鸣般的掌声，游客赞不绝口的精彩表演，热闹的福兔年送春活动，离不开演员、老艺人、工作人员兢兢业业的工作。他们用行云流水的武术、美妙的舞姿、生动有趣的故事将水浒风情、英雄豪气、梁山人们的热情传递给四海宾朋。还有默默奉献的幕后英雄，他们全神贯注没有一丝丝懈怠。
优美环境我在岗，游客舒心开心游
红红的灯笼，喜气的美陈，年味十足，游客畅游在整洁优美环境中欢声笑语不断。为了给游客提供高品质的旅游环境，节前工作人员挂灯笼、设美陈、检查各项设备设施一片繁忙。环卫人员认真打扫各个角角落落，时时刻刻捡拾起每一个纸屑和每一个烟蒂。
看到游客满意的笑容，听到他们欢乐的笑语，这群可爱可敬的旅游人心里美滋滋的，幸福感满满。他们用坚守浇灌出景区最美的风景，用温暖的服务让这个年味更浓了、更美了。
来源：水泊梁山风景区
