本
文
摘
要
随着生活水平的日益提高,买车几乎是大部分家庭出行的必备选择了。人们常说隔行如隔山不是没有道理的,就像普通人换工作一样,没有一个靠谱的师傅,即便是有一个靠谱的师傅,没有半年或者一年的时间,基本上接触不到这个行业下面的“潜规则”。今天呢,小编就带大家从汽车销售的8大流程来剖析一下汽车销售行业的“潜规则”。汽车销售的8大流程为开发客户、销售接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、价格商谈、交款交车、售后跟踪。下面呢小编就和大家说说汽车行业里的“潜规则”。
销售顾问会通过和客户的交谈以及问答的方式来确定客户都看过哪些车,以及购车预算和预计的购车时间。一般4S店会根据客户的意向购车时间将客户定为H级(3天),A级(7天),B级(15天),C级(30天),现在汽车行业的竞争越来越大,一些4S店都不会将客户定为C级了。
1、作为消费者者一定要明确你的购车预算,现在网络那么发达,可以在网上寻找你喜欢的汽车品牌的购车价格作为你买车的参考价格,也要通过和销售顾问的交谈来大致了解一下4S店的销售价格,根据你看到的价格做一个比较,网络价格大部分情况只能做参考,有的地方的价格也会比网上看的价格还要便宜一些,这些都和本地4S店的政策息息相关。
2、在选车的时候要对销售顾问说出自己的需求,并明确表示已经确定了要在两款品牌车型里面选择一个,只要价格合适就订车。既然买车,就不要说自己只是来看看,这样销售顾问会在心里给你定一个比较低的购车级别,这样的情况并不会得到底价。
3、当销售顾问给你介绍车型的时候一定要谨记厂家推出的指导车型,例如舒适型、豪华型,而销售顾问给你推荐了一款厂家没有的尊享型车型的时候,这时候就要注意了,这样的车型一般都是4S店在低配车型上加装增配改款而来,选择的时候要谨慎。
4、选车时要看车辆的生产日期,如果新车启动不了,一般都是放置了比较长的时间,导致车辆电瓶亏电了,而有的4S店会将电瓶线拆下来一个,以杜绝放置太长时间导致亏电的可能。
5、而带有汽车生产日期的铭牌都会在车辆副驾驶的车架上,尽量不要选择超过半年以上的车型,因为车辆机油会有氧化反应以及挥发,而产生质变。其实大部分超过半年的库存车型都会有一个比较优惠的价格,选择的时候一定要知道自己购买的是不是库存车。
6、在商谈车辆价格的时候一定要谈裸车价格,不要让销售顾问的折扣、优惠方式把你绕懵了,最后绕来绕去不止没有谈下价格来,而随车赠送的礼品都成了你自己花钱在4S店购买的了。
7、保险能不在4S店买就不要在4S店买,对于汽车保险的“潜规则”,可以先咨询一下身边卖保险的朋友。
8、交钱的时候只需要车款就好了,检测费、出库费、服务费、保险押金、手续费都是4S店自己收的,除了车款,这些都是不需要交的。有的时候不交不行,不交买不到车啊,而有的汽车品牌就是这么霸道,你遇到过吗?而这样的情况,大部分人都会选择交钱了吧,也有一少部分人选择不购买这个品牌。
9、车辆的上牌费在车管所300块就能搞定,而一部分4S店会推出一个帮客户上牌的服务,而一些没时间排队的可会就会选择4S店的上牌服务,而4S店的这项服务一般都会收取2000块钱的上牌费用。
10、现在有的4S店推出了终身免费保养的售后“会员”业务,一边收了车主的会员费,而且,在享受终身免费保养的时候,还必须每年在4S店持续购买保险,不在4S店买保险,即便是你交了入会费也享受不了4S店的终身免费保养服务。所以要根据自己的实际使用情况来确定要不要购买这样的终身免费保养服务。
买车对于一般家庭来说都不是一件小事,如果有条件的话请带一位懂车的朋友,而一般的销售顾问都对这样陪同买车的人有深深的抵触感,而大部分的销售顾问都将这样懂车的人称为“二哥”,这样的朋友对销售顾问来说,“杀伤力”是巨大的。
距离新年不到一个月的时间了,又是一年的买车旺季,如果没有买车的小伙伴,看看这10个汽车销售行业的“潜规则”,让你安心买车,买车不被坑了。如果对于年前买车不是硬性需求的话,每年的年后以及夏天是买车最实惠的季节,可以根据自己的情况来选择哟!