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汽车销售六大流程(汽车销售7大流程)

随车销售是一种常用的企业运作模式,车销司机拉货出去然后有规划的拜访目标客户,客户要订购什么车销司机就现场开单收款,同时完成商品的陈列及客情关系维护等一套作业流程,客户能够看见实物挑选比较放心。

随车销售模式的好处在于目标客户无需等待配送,实现一站式销售、退货、换货,减少了等待配送过程中会发生的变数,并且只需一个人就可以司机即是销售人员,大大节省了人力资源成本。

传统的车销流程从开始准备到执行环节您都清楚吗?想要实现车销收益最大化,就需要从每一个环节入手,去提高效率,让整个车销流程有效衔接,把控每一个环节。

第一步:拜访线路规划

在出发前需要规划好车销路线,也就是需要做好客户拜访的计划,车销线路规划一般是根据车销人员负责的区域来进行,筛选出近期应该拜访的客户名录,然后按照距离排出最优路线。

第二步:制定销售价格的策略

在出发前需要提前确认商品售价,根据客户级别或是商品是否有促销活动,最终确定销售价格,如果有活动需要严格按公司促销力度,将促销价格及赠品等落实到位。

第三步:销售的商品装车

根据计划拜访的客户订货喜好程度选择对应商品并进行装车,切记千万别根据车销人员的个人经验进行装车,装车的商品一定要符合客户的订货喜好,同时高流量或是高毛利的商品一定要合理搭配,达到利润最大化。

第四步:客户现场销售

在客户现场销售时,尽力推销更多的商品订单,还要注意的就是开单环节,传统模式下是车销司机手抄单据记录客户的订货情况,需要注意的是一定要仔细避免抄写错误,而且还要时刻关注车上剩余库存数量,保证客户订货商品都有库存,有时司机还需要帮助客户搬货或是上架陈列。

第五步:现场处理客户退换货

在现场销售时会遇到客户有可能存在退换货,在退货换货时严格把控详细记录,时刻关注库存数量变化规避退货商品与待售商品混乱。

第六步:回库和财务库管交账交货

在当天车销工作完结后,车销司机需回到公司将当天所现金交给财务人员,有欠款的与财务核对无误,如有退货一并退还给仓库管理人员,与库管清点核对。

第七步:制定第二天的拜访计划

当天的交货交账工作完成后,需要制定明日的车销拜访计划,规划线路、选择商品、制定价格,为第二天车销工作做准备。

云进销存ERP软件专门针对车销的运作模式制定了一套高效的车销解决方案,从开始装车到现场销售再到回库交账交货,都能通过系统来提升效率,实现效益最大化。

1、多种车销补货方式快速补货装车

在开始的装车环节,云进销存ERP软件系统支持按销补货、按库存补货、按回库补货这三种快速的补货方式,提高装车效率,确保装车上货有依据,满足客户需求,提升车销效率。

2、一键规划拜访路线

通过云进销存ERP软件系统,随车销售人员将路线上的客户生成拜访规划,一键生成最优的拜访路线,并跳转到导航快速完成规划,而且不会漏掉任何一个客户。

3、客户现场手机APP快速扫码录单

车销人员在客户现场销售时,可用云进销存ERP软件手机APP直接扫商品条码,或者语音读取商品的名称快速带出商品方便快捷,当车上商品sku数量太多时,能够避免传统手写单据模式下需要找很久耽搁时间。

4、回库快速对账交账交货

财务和库房管理人员通过云进销存ERP软件的车销交货表,能快速查看期初库存量、今日销量、退货数量、应回库数量,快速按库存回库或按退货回库,完成交货;通过车销交账,能快速看到应交现金、支付宝、微信等款项,快速完成交账,大大提高了司机和财务对账对货效率。

5、相关人员的业绩自动统计

通过云进销存ERP软件业绩统计报表,所有车销人员的业绩能在系统内实时统计,无需人工录入,而且系统支持按金额、数量、毛利、回款、价格来自动计算提成,不仅高效不出错,也减少了财务工作量。

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