本
文
摘
要
《陶业三人行》录制现场
4月28日，由陶业知名人士尹虹主持的视频直播节目《陶业三人行》上演最新一期，这一次的节目主题定为“NEW一代：设计师品牌谈设计师和品牌”，请来的两位对谈嘉宾分别是费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照、鹰牌2086营销总经理陈方根。
细心的砖友肯定已经发现了，费罗娜的后缀由水泥砖变成了水泥瓷砖，多了一个“瓷”字，这是为何？一直以来费罗娜又是怎么看待设计营销的呢？这些问题陈高照在节目中都做了解答。
费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照
谈更名：节省沟通成本
说起品牌更名，尤其是将品牌名称的后缀部分更改的情况，在陶业内其实并不鲜见，但是能够引起广泛关注的，必然是在业内颇有影响力的品牌。
比如近两年马可波罗、诺贝尔、亚细亚都已将后缀的“磁砖”改为“瓷砖”，而更为人所熟知的，要属简一由陶瓷向大理石瓷砖的后缀转变，从此不仅简一逐渐雄起，还兴起了大理石瓷砖这一品类。
从2008年发展至今便一直专注于水泥瓷砖的费罗娜，如今已是业内当仁不让的水泥瓷砖品牌“一哥”。那么，此次更名，费罗娜究竟是何用意呢？
陈高照解释，更名的原因其实并不复杂，其中一个浅层的出发点就是为了解决多费口舌的情况，多加一个字变成水泥瓷砖，比水泥砖更加精准，也更容易让消费者一眼就懂“原来材质是瓷砖”，能够节省很多的沟通成本。
更名的深层原因则是为了配合品牌的战略调整方向。陈高照指出，费罗娜此前一直在高端的商业空间和别墅豪宅领域耕耘，这些属于工装范畴，未来费罗娜要将产品更多地面向C端零售客户，推广到更多的家庭之中。
陈高照认为经过十余年的市场培育和文化熏陶，国内年轻一代的消费者对水泥元素已经形成了潮流、表达自我、具有无限可能性的看法，而费罗娜要做的就是用瓷砖这一载体，让水泥元素焕发出新的生命。
陈高照在节目中交流
谈产品：“源创”引发共鸣
产品是一切营销的出发点。但是在陶业内，产品研发却逐渐陷入了同质化漩涡，所谓的原创往往也只是在抄袭大自然。
陈高照总结了陶业瓷砖产品研发的四种套路，分别是：1、乱棒打狗模式，就是在展会上看到后回去就着手生产；2、系统模仿模式，比如系统地去模仿某一个领头羊的产品；3、农夫山泉模式，抄袭大自然；4、所谓的原创模式，也就是花钱向设计公司购买图纸。
陈高照认为陶业需要的是“源创”，从自身的品牌基因出发，打造出源自品牌内部的差异化创新产品，而且，只有保持“源创”，才能和设计师群体保持共鸣。
那么，请设计师来联合研发产品是一个好选择吗？按照国外的经验，企业一般是和艺术家联合开发产品，设计师都有一颗艺术家的心，所以当然可以让他们参与进来，作为一个产品使用者给研发提出建议，但主导者还是企业。
据陈高照透露，费罗娜即将于5月份重磅推出的水泥瓷砖新品系列，就有设计师参与其中。
陈高照在节目中交流
谈营销：塑造品牌磁力
对于设计营销，陈高照有一套自己的认知理论。
他认为设计师的主要产品是“思想”，是走在大众认知前面一步的一群人。但是，在现实的设计过程中，设计师往往要做很多妥协，服务于业主的审美。理解设计师群体非常重要。
此外，由于设计营销具有独特性质，并不像传统的经销模式有一个货物流转的“线性逻辑关系”，因此陈高照指出，设计营销是“社群营销”而不是“渠道营销”，这就表示品牌和设计师双方具有相同的价值观显得十分关键。
品牌的价值观体现在哪里呢？就在品牌的文化、产品以及品牌内部人员的一言一行之中，这些价值观也就形成了“品牌自身的磁力”，吸引产生共鸣的设计师前来。
陈高照指出，当前陶业内部外部的环境都已发生变化，外部的消费者变成了90后年轻一代，而在内部一些一线品牌已经将对终端店面的要求下调到了专卖区，对于品牌来说要积极拥抱这些变化。
费罗娜拥抱变化的操作之一，就是推出了“50方的设计师买手店”，其实不仅是费罗娜，国际知名的马拉齐品牌也在推出同样的精致小店。看来双方都认为“设计师品牌做设计师买手店”是未来趋势了。
VUCA时代（Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性），这是陈高照对当下市场环境的认知，对此，他给自己的定位就是“认清自己擅长的事情，并坚持下去”。
对于费罗娜，那就是坚持产品“源创”、向艺术家致敬、为设计服务的品牌价值观，并持续强化费罗娜品牌的这些核心磁力。
