本
文
摘
要
10、三菱银行，是日本最大的商业银行。1995年4月由东京银行和日本大型都市银行之一的三菱银行合并而成，改今名。1996年4月1日开始运作，1997年资产总额为世界各大银行之首，总行在东京 。
市场定位：
以信任和可靠为基本原则，提供广泛的金融服务，为国内及海外客户带来繁荣昌盛，继续创造社会和经济价值。
9、香港上海汇丰银行有限公司为汇丰控股有限公司的全资附属公司，属于汇丰集团的创始成员以及在亚太地区的旗舰，现在是香港最大的注册银行。总部位于中环皇后大道中1号香港汇丰总行大厦，汇丰银行总共在亚太地区设立约700多间分行及办事处。
市场定位：
以客户需求作为出发点，并将其视为成功的核心因素。具体而言分以下三步：
第一步：客户细分。根据客户类别不同，有针对性的提供不同的产品和服务。
第二步：客户定位。让有限的资源创造最大的回报，在不同的客户类别中作出选择，集中定位服务的对象。
第三步：主动服务。主动了解客户需求，引导需求，创造需求。
8、富国银行由HENRY WELLS和WILLIAM FARGO创立于1852年，也是全球市值最高的银行。富国银行是一家提供全方位服务的银行， 社区银行、投资和保险、抵押贷款、专门借款、公司贷款、个人贷款和房地产贷款等都包括在他的业务范围内。
市场定位：
美国富国银行是以全能型的以客户为导向的银行。银行的服务是以客户为中心的，而不是以产品为中心的，这一点贯穿在产品设计、销售和服务中，成为富国的核心理念和发展的动力。
美国富国银行的交叉销售的模式为利润创造做出了巨大的贡献。富国很注重销售，尤其是交叉销售，平均起来，它可以向一个公司客户推销5.3个金融产品，向个人客户平均推销4.6个产品。这种交叉销售的模式大大提高了美国富国银行对客户资源的利用能力，实现了效益的最大化。
注重风险控制，力求风险分散化。风险的分散化也是美国富国银行不良贷款率低的主要原因。
注重渠道建设，美国富国银行的柜台、电话、网络和ATM的建设都十分完备。
7、花旗银行是花旗集团旗下的一家零售银行，它的前身是1812年6月16日成立的“纽约城市银行”，他经过200多年的发展、并购，已经成为美国最大的银行之一，他在全球近一百五十个国家和地区设有分支机构的国际大银行，他的总部在纽约市公园大道399号。
市场定位：
花旗银行全球独一无二的网络可随时随地为客户提供其所需的服务。
十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。
差别化战略是花旗凭借其庞大营销网络及产品多样化，最大限度地利用了金融产业的规模经济、范围经济的特点进行宽系列的全球竞争，形成全球性竞争优势，加大竞争对手进入壁垒和竞争成本的核心武器。
6、美国银行，以资产计是美国最大的商业银行。该行的成立可以追溯到1784年的马萨诸塞州银行，是美国第二个历史最悠久的银行。《财富》杂志发布了最新的美国500强排行榜。美国银行排名第26。
市场定位：
第一、服务独特，美国银行把普通大众及中小企业看作最重要的客户，推出最少仅为25美元的小额贷款，这是史无前例的。美国银行这种“聚财莫嫌金银碎”的服务模式直接拉近了与客户的距离，提高了亲和力，也树立了美国银行以客户为中心的公众形象，从而促进了其银行业务的发展。
第二、面对美国这个移民众多的国家，美国银行特别注重将外国移民作为它的客户群体，例如拉丁美洲人、亚洲人、美洲裔非洲人的移民等。
第三，美国银行特别重视其客户满意度的情况，并经常对此进行调查。美洲银行用“客户快乐”调查来衡量顾客的满意度，它是反映客户是否愿意忠于银行、是否愿意向朋友推荐银行、是否愿意使用银行更多产品的关键指标。美洲银行把这个调查以及客户忠诚度、“关系客户净收入增长率”与销售额进行对比，以预测企业的未来。
5、中国农业银行简称农行成立于1951年。是属于国家的大型国有银行，也是中国四大银行之一。 中国农业银行是中国金融体系非常重要的组成部分，同时也是世界五百强企业之一。2015年，中国农业银行累计办理跨境人民币结算量近2万亿元，为116家跨国集团企业开展跨境人民币双向资金池归集，金额达130亿元，为多家境外机构提供投资银行间债券市场及RQFII托管服务。
市场定位：
在区域上，实行城乡一体化的市场定位，发挥农行已有的优势，在资源配置上实行重点倾斜，把握重点，务实兴行。
打破传统的业务和产业分工，扩大业务交叉，拓展各类金融业务，构建跨行业和营运多元化的新优势。
扶优扶强，逐步提升经营客体层次，实行多成份群落的市场定位，稳定和壮大农业银行优良客户群落。
从狭窄的服务领域、传统的业务范围、单一的经营对象中解脱出来，打破城乡、工农、所有制三个限制，努力扩展服务对象，为客户和城乡居民提供多元化的服务。
4、中国银行也是属于国有银行，是香港、澳门地区的发钞行，业务范围涵盖商业银行、投资银行、基金、保险、航空租赁等。 中国银行是中国历史最久的银行，也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及54个国家和地区，旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。 2016年，中国银行再次入选全球系统重要性银行，他已经连续6年入选的金融机构了。 2017年7月，英国《银行家》杂志公布了《全球1000家大银行排行榜》，中国银行排名第4位。
市场定位：
进一步明确中国银行的发展战略，按照比较优势，合理配置资源，不断推出差别性的产品与服务。
调整与改进内部运行机制，进一步完善风险管理体系，使信贷决策更加科学与透明。
按照审慎的会计原则处理业务，增加透明度。
建立严格的目标责任制以及服务于这一制度的激励约束机制。
加强教育和培训，培育中行文化。
3、摩根大通集团，业界称西摩或小摩，总部位于美国纽约，总资产2.5万亿美元，总存款1.5万亿美元，占整个美国四分之一的的存款， 多达6000多家分行，是美国最大金融服务机构之一，大通曼哈顿银行及J.P.摩根公司于2000年合并成为了现在的摩根大通集团，并分别收购芝加哥第一银行和贝尔斯登银行以及华盛顿互惠银行。摩根大通是一家跨国金融服务机构，他的业务遍及60多个国家，包括投资银行，金融交易处理，投资管理，商业金融服务，个人银行业务等。
市场定位：
哑铃战略的成功实施，是摩根大通取得跳跃式增长的一大法宝。
所谓哑铃战略，是指大企业和中小型企业双重并重的客户定位系统，一手抓传统的大客户，主要是大型国有企业，一手抓民营企业和新兴行业中的新锐企业，拓展客户群的规模和种类，其他业务部门为前端客户市场提供综合服务。在经过了早期海外上市大企业独占鳌头的局面后，中型企业和新兴企业，正逐渐成为资本市场的新宠。
2、中国建设银行简称建行,于1954年10月1日成立。是中国四大银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在香港，台湾，墨尔本等地均设有分行，拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司，为客户提供全面的金融服务。
市场定位：
愿景
始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
使命
为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
1、中国工商银行成立于1984年1月1日。 是中国四大银行之一。 中国工商银行拥有中国最多的客户，是中国最大的商业银行之一，世界前五百强也有他， 他现在的任务是依据国家的法律法规，向国内外开展融资活动筹集社会资金，和加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。中国工商银行向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。
市场定位：
一、以完善银行制度为契机，为基础产业发展和大中型企业发展提供全方位的金融服务，是工商银行市场定位的首要选择。
二、把中间业务置于应有地位，赋予“全方位服务”的完整意义。
三、巩固拓展个人市场业务。大企业、大系统战略和个人市场业务构成工商银行市场定位的两翼，两者相辅相成。
