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BIGmind服务设计师张梦虹荣获中国服务设计十佳杰出青年提名奖！

2019年10月底在深圳召开的IXDC上，光华设计基金会，光华龙腾奖为推动服务设计创新及体验设计的发展，开展了“2019中国服务设计业十大杰出青年”评选。

BIGmind服务设计主管张梦虹 Jessica 获评为2019中国服务设计业十大杰出青年提名，BIGmind拥有两位中国十杰服务设计青年。

“光华龙腾奖·中国服务设计业十大杰出青年”是表彰奖励以创新设计理念为指导，服务设计为手段，推动组织创新、流程再造，驱动服务改进和创造卓越用户体验的优秀设计人才。 经过5个多月的组织与评选，全国范围内在服务设计、交互设计、用户体验设计等领域发展作出卓越贡献的企业家、社会活动家、媒体人士、教育工作者及致力于创新推动的各界人士参与。

Jessica毕业于英国格拉斯哥艺术学院服务设计专业，作为BIGmind服务设计咨询机构的核心团队成员2016年起为服务设计的本土商业运用积累了丰富的内容与案例。参与和主导了新消费、文旅、出行等多个行业的本土服务设计落地案例，在实践中探索服务设计在中国本土市场商业化的模式。

随着数字时代的到来，结合新的市场趋势，开始反思传统服务设计方法与工具的局限性，进而探索并实践新的场景化服务设计方法论，应用了更具时代特色的数字工具，以场景化服务蓝图为架构，参与研发行业全新的数字化服务创造与管理平台，在企业内推动应用场景驱动的客户体验创新与管理工具。

不仅2019年获得提名认可，BIGmind首席创新官张焱Mats也获评为2018中国服务设计业十大杰出青年。连续两年获奖，这是行业对我们的认可，也是BIGmind戮力前行的决心。正是清晰只有设计好服务， 才能让人们获得启迪，让商业更加美好，因此BIGmind将服务前置，以设计为始，重视人才培养与梯队建设，深耕服务设计理念，并在各地教学实践，扩大服务设计影响力，探索行业的更多可能性，更好的服设未来。