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北京日报客户端 | 记者 张雪
“我的母亲今年100岁了，她的晚年生活幸福快乐，感谢社区对老年人的关心与爱护！”……春节前夕，紫竹院街道厂洼第二社区12345接诉即办平台收到一封特殊的工单，百岁老人张淑敏的儿子发来的一封感谢信。
前几日，在厂洼第二社区12345接诉即办平台上，一封名为“感谢信”的工单令工作人员们感动不已。信中，社区里百岁老人张淑敏的儿子用文字回顾了社区对老人所做的一系列关照，感激社区为老人的用心付出：“我母亲居住的厂洼第二社区，工作人员经常对我母亲问寒问暖，关怀备至。特别是2022年12月以来，他们特别关注社区老年人的身体状况，在社区群里发送老人应注意的健康知识和防病毒感染的注意事项，还经常给老年人家属打电话，询问是否需要帮助。并且及时给老年人发放了血氧仪和抗原试剂，让我们深受感动……”
社区工作人员的细心照料，张淑敏老人一家看在眼里、记在心里。春节前夕，他们悄悄拨打了12345热线，“感谢 *** 培养了这么好的基层工作者，感谢你们对老年人的关心与爱护！同时也想通过你们转达我们全家人对厂洼第二社区的董书记、安主任和全体人员表示感谢，道一声：你们辛苦了！”
看到这封工单，社区工作人员们既意外又感动。
“我们都很喜欢张淑敏老人。别看她百岁了，身体很硬朗，每次去她家还总请大家吃东西，特别可爱。平常社区也会留意老人的生活和健康，老人需要去医院就医，社区会帮忙寻找联系方式……”厂洼第二社区书记董建平介绍，善待老人、关爱老人，让老年人过得开心舒心是社区服务的重要内容。
“这封‘沉甸甸’的工单，不仅是荣誉，更是一份责任和期望。”董建平说。
据介绍，社区目前有两位百岁老人，除了张淑敏老人，还有一位老人今年103岁了，春节过后，又陆续会有两位老人过百岁生日。前一段时间，社区给他们送了两批抗原试剂，上周又为老人们送出10多台血氧仪。
社区供图
