本
文
摘
要
作者 | 施晶晶
“3·21”东航MU5735航空器飞行事故的调查注定要经历一个漫长的过程。在调查结果公开之前,除了保持关注,做些“专业功课”也同样有意义。
航空,复杂又精专,但纪录片《空中浩劫》是最友好的“教科书”。
▲《空中浩劫》第二十二季海报
它依据官方报告、座舱通话记录、幸存者和空难调查专家访谈,辅以空难真人情景再现、动画模拟,深入浅出地呈现了:自1970年有黑匣子以来,历史上那些重大航空事故中,究竟发生了什么、以及为什么发生?
自2003年开播,《空中浩劫》一共播了19年,出了22季,多达220集,豆瓣均分高达9.5。
▲《空中浩劫》的豆瓣均分高达9.5分
这是一部极其理性的纪录片,它直面灾难的真实与残酷,虽然承认了人类做不到永远零失误,但人们总会追根究底、还原事实,从每一起空难中汲取教训,把航空安全的网织得更严密。
它让我们看到:真正的人文关怀不只是共情,更是真相大白、防微杜渐。
灾难中的科学
你是相信自己的直觉经验,还是相信科学?
这或许不只是航空从业者要做的选择,也是每个现代人都应自我审视的问题。
▲《空中浩劫》剧照
《空中浩劫》有两季(第六季和第八季)专门探讨了“灾难中的科学”,这5集最适合作为这个超长纪录片的序章。这一系列总结了与飞航安全、空难诱因紧密相关的科学知识及其“所以然”的逻辑。
飞机装错了直径不同的螺丝钉,可能酿成多大的悲剧?
为什么机舱窗户设计成圆角方形而不是直角方形?
有了自动驾驶,人和机器究竟谁在开飞机?
“幽灵航班”是怎么一回事?
面对空难,最可贵、最稀缺的是信息和专业知识,光凭经验直觉,容易滑向恐怖、谬误和阴谋论。
▲面对空难事故中的种种疑云,如果缺失专业知识,就很容易走向阴谋论
空难历史上,有一架失事飞机被称为“幽灵航班”——太阳神航空522航班。
2005年8月,522航班从希腊起飞不久,很快与地面失去联系。
希腊空军派出两架战斗机,飞行员在34000英尺高空发现了它,却发现机上乘客毫无反应,副机长趴在驾驶舱的仪表盘上不省人事,机长不见踪影。
▲在522航班中,机长不见踪影,乘客也毫无反应
一个身份不明的男人正试图操纵飞机,还向他们挥手。
之后不到1小时,自动驾驶的飞机因燃料耗尽而停止运转,最后坠毁、无人生还。
人们用“幽灵航班”描述它,疑云依附灵异,放大了恐怖;另外的版本中,人们凭直觉臆测,那个身分不明的男人是劫机的 *** ——直到调查专家基于证据、迟滞地提供另一套科学解释。
▲战斗机飞行员看到一名人员在机舱内移动
机舱没有正常加压,随着飞机上升,机舱失压(飞机内部和外部的压差为零)导致氧气不足,机组和乘客才陷入昏迷,解剖结果显示,所有乘客在客机坠毁前都还有呼吸与心跳。
那个试图操纵飞机的男人是一名空乘,当过潜水员并在特种部队服过役,有驾驶员执照。他靠紧急备用氧气瓶(用量能支持1小时)维持了更长时间的意识,并成功解锁进入驾驶室,坐在机长席试图挽救飞机。
他发出多达五次的“MAYDAY”呼救,但因为错误的频率设定,虽录到他的求救,但地面空管没能与他联系上。
▲空乘多次发出呼救但却没有被听见
调查组确认,一直到燃料耗尽、飞机坠毁前,他都在尝试保持机身姿势水平,以减轻撞击力道。
基于直觉经验、科学专业分别得出的两套结论,天差地别。
《空中浩劫》中强调的是:相信科学、遵循规范。
▲不管外界的猜测,《空中浩劫》一直强调用科学的方式寻找事故真相
灾难纪录片里,更多呈现地震、龙卷风等自然天灾,少有空难、核事故等人祸。后者范围里,重回事故现场、寻访亲历者、呈现灾害创伤又是常见形式,多充斥伤痛泪水和悲鸣。
《空中浩劫》不一样,它没有追逐眼泪,不揭示、不展示创伤。它只关心:事故为什么发生?
《空中浩劫》的独特在于,它提供的高密度信息,构建起维持航空运转的各个关键环节,为大众眼中这个神秘行业“祛魅”,提供了理解空难的知识基础。
▲《空中浩劫》中提供了许多理解空难的知识基础
其价值在于:让我们少一点无力感,多一些掌控感——只有先了解,才谈得上掌控。
现实中,我们常把与生活相关的事物当成纯粹的工具:会用就够了。人们不太去琢磨:它为什么是这样子?
能回答这个问题的是专业知识,或称科学,但这也意味着时间和门槛,于是常常被忽视。
▲《空中浩劫》呈现了不断追问事故原因的专业性
但轻视科学有其后果。
经验和直觉太多,知识和科学太少,情绪压倒理性。这些不利于我们理解复杂变动的现实,更容易加剧愤怒、加深群体之间的鸿沟,不只是空难,这同样适用于今天的社会生活。
在这个意义上,《空中浩劫》一以贯之的科学技术理性、解决问题的实践理性,实属不可多得。
真相与公开
人们对空难调查的核心关切往往在:原因是什么?真相什么时候公开?
最负责任的调查追问是:我们找到了起始诱因,但这足以导致空难吗?还有没有其他原因?死伤有没有可能避免?
▲《空中浩劫》一直在不断模拟事故发生瞬间、不断调查追问
这些正是《空中浩劫》所纪录的。
2009年5月,法航447航班从里约热内卢起飞,目的地是巴黎,却不幸在黑夜中失事,坠入大西洋,机上228人无人生还。
调查组发现,飞机失事前1小时处在较安全的巡航阶段,富有经验的机长刚好离开座位去休息,换上了副机长控制飞机。
▲法航447航班在机长去休息后不久发生了事故
期间,飞机经过一股乱流,机身上用来测速的仪器(动压管)因结冰而暂时失效。
但调查组认为,动压管结冰不足以导致空难发生,这本不是一个紧急情况,很快就能恢复正常,只要飞行员保持飞机平稳,就可以正常航行——他们认为一定有更重要的原因。
他们发现,之后飞机解除了自动驾驶,发出告警,两位副驾驶显然被吓了一跳——他们的反应对接下来的发展事关重大。
▲飞行员的应变能力决定了连串事件的关键
副机长做了多余操作,他抬高机鼻让飞机爬升,飞机很快因为没有升力发出失速告警,开始下降,但他又凭直觉反应,持续拉高机头爬升,还抵消了另一位副驾驶正在压低机头、尝试恢复速度的正常操作。
危机发生90秒后,机长返回驾驶舱,飞机已经失控,他没有足够时间弄清当时的状况,当他最终意识到应该降低机鼻、停止爬升以挽救失速时,已来不及挽回,飞机瞬间坠海。
“如果当时有人说,‘不管了,把油门开到最大’‘拉侧置式控制杆’‘你别动了,我来接手’‘我们往前飞就是了’,那些人就不会死了。”当时的调查专家总结道。
《空中浩劫》纪录的数十起空难中,我们经常可以看到,空难调查专家抽丝剥茧、对每一起事故做系统性检视、交叉验证,找出所有可能的疏漏、并用无可辩驳的证据确认。
▲《空中浩劫》中的空难调查专家总会从多个角度对事故进行分析
是的,天气恶劣、机械故障、通讯里有杂音等等,这很重要,但这足以解释空难为什么发生吗?还有其他原因吗?
比如:机组人员有没有正确应对?地面空管是否及时告知了正确的信息?飞机设计有没有缺陷?维修检查有没有疏漏?座椅够不够安全?
最后,经常能找到另外的原因。
正如一位从业近10年的民航从业者告诉我的:空难不是单一环节出问题所致,是多重因素累积、像多米诺骨牌一样环环相扣、击穿屏障。当几个环节的安全系数从绝对安全的“1”下降到“0.9”,多环累积起来,就会离“1”越来越远。
▲空难事故的原因总是环环相扣
综合归因,这是一种我们相对陌生的事故原因分析。因为相比之下,“单一归因”更容易理解和问责,但航空的系统性、精密程度,决定了事故原因的错综复杂,这构成空难的多面体真相。
《空中浩劫》让我们看到事故调查应该避免简单归因,但与“调查组严谨专业地追索真相”一样可贵的,是他们公开事故调查结果的信息颗粒度。
▲空难调查组总是严谨且坚持地追求真相
无论航班遭遇事故后是顺利着陆生还、还是坠机死伤甚至无人生还,摄制组大都获得了黑匣子里的机舱通话记录和详细调查报告,才据此还原事发细节——这想必不是摄制组单方面神通广大,还与官方信息公开的意愿有关。
调查结果应该对谁公开?又披露哪些信息?这从来不是一个简单的问题。
在这个意义上,《空中浩劫》又是一面镜子,好在仍有人愿意面向公众省思和祛魅。
血泪教训
遇难者不能白白死去。
调查空难真相的公共价值,是给航空业以警示,提出改进建议,预防空难再发生。
发现问题、分析问题、解决问题,这是一种实践理性。
▲调查空难的原因在于,这给航空业以警示,提出改进建议,预防空难再发生
寻求安全飞行的路上,航空业有时正是在血与泪的空难中汲取教训。
1956年,美国大峡谷两飞机空中相撞,造成128人罹难。事后,全美的机场立即加装雷达,严格规定飞机只能在规定航路飞行,确定飞行间距,彻底改变了美国的航空管制系统,空中防撞系统(TCAS)也是在这一阶段着手研发。
2002年两架飞机在德国一城市上空接近,其中一架飞机未遵从TCAS的上升指示,反而听从空管的相反指令,导致两架飞机一同下降,在空中相撞,致71人遇难。之后,航空业要求,指令冲突时,TCAS的指示要高于空管指令。
▲空管和TCAS的指令产生了矛盾,两架飞机一同下降,在空中相撞
2014年,马航370失联后,国际民航组织提出“4D/15”追踪监控计划,要求地面以15分钟或者更短的时间周期来获取飞机的位置信息,以在紧急状况下争取更大的防失联应急空间。
2015年德国之翼航空9525号航班副机长蓄意坠机,造成150人罹难。调查时发现,他隐瞒了自己患有严重的忧郁症。此次事故后,航空业开始关注飞行员心理健康。
▲德国之翼航空9525号航班副机长精心计划了一场自杀式谋杀
即便我们能做到“吃一堑长一智”,但正如在《空中浩劫》出镜的一位调查专家所说:“在多数案例中,我们都取得了先进知识,不幸每当飞机设计有所突破,都会面临未曾预料的新问题。”
这不是泼冷水,而是无法逃避的真实和现实。
面对灾难,我们或许可以寻找安慰、获得警示,但我们永远无法乐观。
《空中浩劫》展现的另一重理性,不在于从悲剧中寻出一份乐观,而是在大量空难案例中看见更全面的真实,不至于一叶障目。
▲《空中浩劫》展示了更全面的真实,让我们思考哪些空难其实是可以避免的
它记录下那些无人生还的空难,也没落下“萨利机长”式全员生还的案例。贯穿始终的是,我们都希望意外从一开始就不要发生。
1985年8月12日,是盂兰盆节,日本人的传统,这天要祭拜祖先、和家人团聚。日本航空123航班在这天傍晚起飞,载着很多返乡的人。
起飞12分钟后,机舱突发爆炸性减压,垂直尾翼大半损毁脱离,飞机完全失控,最终坠毁,机上520人死亡。
当晚,搜救队没有第一时间连夜冒雨进山搜救,错过了黄金抢救时间,一些原本有望生还的乘客,因救援迟滞、在等待中身亡。
事故之所以发生,就在于7年前机尾一处隔板维修失误,少了一排铆钉。7年间的定期维护检查从未发现,而这架飞机竟带着这块隔板,在高空压力拉扯中正常飞行了7年。
▲7年前机尾一处隔板维修失误,少了一排铆钉。而这七年这一排铆钉一直承受着一倍的力道
可那天,搭上这班飞机上的人,都想活下去。
机组尽了最大努力,试图稳住飞机,最后让它在空中以没有方向盘、没有刹车,只踩油门地翻转盘旋了更长的时间。
客舱内,孩子戴好氧气面罩,乘客都以“抱紧防止撞击”的姿势准备着随时迫降的冲击。
从意外发生到坠毁的半个多小时里,有乘客写下遗书,还有人拍下当时的机舱,让外界了解到事发瞬间的场景。
▲在事故发生前,乘客们经历了漫长又痛苦的时期,有人拍下机舱的状况,有人写下了遗书
即便救援不力,依然有4名坐在后排的生还者,其中包括一对母女。
这是《空中浩劫》里最悲伤、又有力量的一起空难。
但他们的苦难,我们无法真正地感同身受。置身事外的我们,只能是保持平常心,继续自己的日常。
灾难,究竟意味着什么呢?
它只意味着:
活着,真好;
活着,就好。
作者 | 施晶晶
编辑 | 徐 观
排版 | 菲 菲