本
文
摘
要
经常在大沥城区范围接单跑腿的外卖小哥阿广，从社区志愿者手中接过一碗热腾腾的腊八粥时，再一次感受到了大沥这个“第二故乡”的浓浓暖意。
新市民是城市建设与发展中的一股重要力量。大沥镇聚焦新市民群体社会服务供给以及融入基层治理，通过走访调研外卖小哥和快递人员，撬动各方资源做好新市民服务，持续打造有特色、有成效的新市民融入工作品牌，开拓新市民融入工作新局面。
搭阵地做服务 打造本土特色融入工作品牌
“一般送餐的时间都比较忙，顾不上休息。这个服务小站很便利、舒适，为我们解决不少实际问题。”1月10日上午，在南海区委政法委的指导下，大沥镇沥南社区党委联合社工机构等单位，开展了“沥南社区新市民服务小站揭幕仪式暨新春送温暖便民服务”活动。外卖小哥阿广成为了小站迎来的首批“客人”。这个布置温馨的小站，让他这个独自在外打拼的新大沥人倍感暖心。
活动当天也正逢“腊八节”。热粥暖胃，服务暖心。除了一碗碗香甜的腊八粥，现场还为新市民提供写挥春，积分入户、入学政策答疑，新冠疫苗接种宣传等多方面的便民服务。
沥南社区新市民服务小站揭幕。社区供图
沥南社区地处大沥城区，商圈高度聚集，新市民人口密度大、人员流动性大。因此，沥南社区一直把新市民的服务和管理作为工作重点之一，也开展了不少探索。2021年，大沥镇结合“一镇街一品牌”创建工作要求，以新兴领域行业为切入点，以社会治理项目为工作抓手，选取了沥南社区开展新市民融入项目。
举办新市民融入需求的座谈会。大沥镇新市民办供图
沥南社区的“同城伙伴”，正是大沥镇进行相关探索的一个缩影。如今，大沥镇新市民办以推行社区新市民融入特色品牌项目为目标，通过实地走访、摸底调查，制作新市民融入需求清单，以需求清单精准落实服务举措，将零星活动转化并打造提炼为常态品牌项目。
与此同时，大沥还注重整合现有党群资源阵地，并联结社区、厂企、商协会、学校、社会组织、社会新阶层、媒体等多元主体力量和阵地资源，撬动和延伸社会多元参与推动新市民融入服务。通过联动多部门、多主体，大沥致力推动形成可推广全镇的新市民融入服务经验，从而进一步提升新市民融入基层治理工作水平，巩固和谐稳定发展的格局。
以“主人翁”意识 引导新市民融入“朋友圈”
“阿曾真的非常棒，他做了很多好事。不仅他一个人在做，他还会带着全家人一起做。”“他做事不求回报，都只为了这栋楼的街坊生活得更好。”……提起曾燕飞，大沥镇六村社区的街坊无一不竖起大拇指给他点赞。
身为志愿楼长的曾燕飞，在楼里定期检查灭火筒。大沥镇供图
曾燕飞是六村社区的其中一名志愿楼长。十多年前，来自湖南的他选择了在大沥“筑下暖巢”，成为一名大沥新市民。每逢社区开展各类志愿服务活动，总能看到曾燕飞身穿红马甲忙前忙后的身影。2021年，热心公益的他被评为“大沥记忆感动人物”。
曾燕飞的经历，正是大沥众多新市民积极融入基层治理的一个缩影。除了六村社区，不少社区也因地制宜，引导新市民主动融入，自我管理和服务。例如沥南社区创新打造了“党建+超市”积分制模式，促进新市民在服务中互动交流，并通过积分兑换礼品的方式，激励新市民踊跃参与到社区治理中。
“党建+超市”积分制模式。社区供图
不仅是社区在努力。近年，南海区委政法委紧密围绕“我为群众办实事”实践活动，以“三篇文章”，切实解决新市民的操心事、烦心事、挂心事。在摸清需求上做文章，制作新市民需求问题清单，多平台解决新市民疑问，以实际行动打通服务新市民“最后一公里”；在民生政策上做文章，制作新市民民生信息“宝典”，打破新市民全面获得服务信息的壁垒；在答疑解惑上做文章，推出网上系列答疑专栏，真切回应我区新市民“最盼”的需求。大沥镇新市民办充分发挥部门职能，积极联动与新市民工作生活密切相关的部门，在政策优惠、解决措施等层面，主动有效地对接新市民融入的需求。与此同时，大沥镇还通过走基层、走社区、走行业、走厂企，深入挖掘新市民融入故事，持续传播新市民在当地生活学习、就业创业的好人好事，努力营造新市民融入的良好社会氛围。
接下来，大沥还将以“四个一”推动广佛“候鸟”融入社区治理，包括建设一个党群阵地、培育一支服务队伍、完善一项服务机制和开展一系列服务活动，增强广佛“候鸟”的归属感和幸福感，以此构建共建共治共享社会治理格局。
