本
文
摘
要
年中，又是一拨跳槽小 *** ，很多销售要面临找到新的东家，那么在面试中，会遇到各种刁钻问题，我通过跟不同公司的HR和销售总监的沟通，总结了十大高频问题，今天在这里分享一下。
面试问题上我不会给出标准答案，但是我会提示1-2个关键点，这是面试官最看重的，然后大家在这1-2个关键点上，结合自己的情况展开就好。
一、请先自我介绍一下？
这个环节主要是让对方对自己有个初步了解，同时面试官也希望通过这个环节，进一步熟悉一下你的简历。
二、你为什么要从上一家单位离职？
这个问题很敏感，重点就是注意两点：
1、一定不能说上家的坏话，
2、不要过于主观。
面试官主要是考察你的离职是否客观，是否理性；还有你的判断能力，即你对从上一家离职再找新的单位这件事，是如何判断的；最后一点考察的就是忠诚度，这个能从面试者的表述中反应出来。
三、能介绍下你做过的成功案例吗？
是骡子是马，溜溜就知道了，面试者要介绍的案例，一定是自己最熟悉的，从表述中HR能判断出，你接触的项目规模、项目难度、以及客户特点；另外就是你个人的销售特点，以及对项目的分析、把控能力。
这个环节销售通常会很激动，因为是非命题作文，题材自由发挥，销售通常会拿自己擅长的案例绘声绘色的讲。只是要记住关键一点：就是成绩无论多辉煌，最终都要落到感恩的环节，让对方觉得你不是一个自负的人。
四、你是怎么看待我们公司的？
这里重点考察你在面试前是否做过功课，公司网站一定要提前看，主要负责人的讲话要深入研究，重点看公司的战略愿景和价值观这两个部分，把他们记在心里，内化成自己的想法，表示自己一直希望在这样有使命感的公司工作。
五、如果你能入职，你将怎么开展业务？
这里实际上不用回答的太具体，面试者只需关注2点：
1、你是否能很快进入工作状态，所以千万不要说培训期一结束我就怎样怎样，而是要表达入职的第一天就开始….，这个工作跟培训是同步进行的。
2、也不要等公司给你分客户，给资源，而是要表达会立即联系以前的老客户，毕竟公司找你进来是希望你带来资源的。
六、你对我们这个行业的发展趋势怎么看？
这里考察销售的市场敏锐度，同时考察的是技术背景，这里销售需要从技术和市场两个反面来阐述自己的观点，所以重点就是：
1、了解公司的产品/技术
2、了解竞争对手的产品/技术
七、你觉得自己有哪些优点和缺点？
这个问题看似简单，但难度超高，实际上每个人最难了解的人就是自己，了解自己的最好方法，往往是通过别人的嘴巴，或是对过往经历的总结。
在面试官面前，优点一定要跟工作有关联，对工作是加分，优点要对事，缺点要对人，比如我个人性子有时候比较急躁，不等人说完就下结论。
这里要注意的是：缺点说完，要有认识和改进。
所以一定要说：我现在已经认识到我这个缺点对我的影响了，所以我正在努力学会倾听，站在对方的角度去考虑问题。
八、能说一下你曾经遭受的一次挫折吗？
这个问题考察销售遇到问题解决问题的心态、和能力，如果没有准备，那么这题肯定会吃亏的。
首先，挫折一定要正面回答，不能把明显的成绩说成挫折， 那是扯淡。
要注意的是挫折有了，但不要表现出挫败感，让HR觉得你还沉浸在那次挫败的情绪里就完蛋了，而是要有所总结，重点表明从失败中吸取了教训，自己已经走出来了。
九、你觉得销售最重要的是什么？
这题是典型的考查价值观，不要落入某1-2个技术点陷阱，比如说口才好、随机应变、守时等等，这么回答只会让人觉得格局太狭隘，正确的方法应该尽量往大局观、愿景方面靠一下，比如说：
我觉得销售最重要的是始终怀着帮助用户的想法，为用户提供解决办法的理念。
或是要有终身学习的思想，无论自己取得成绩还是遇到挫折，最重要的就是从中学到什么，如何调整自己，我最崇拜乔布斯的一句话：stay hungry, stay foolish. ……
十、你有什么问题要问我的？
这个问题的答案网上有很多介绍，但都千篇一律，隔靴搔痒。
效果最好的， 我自己总结的一条：
“请问下咱们公司业绩做的最好的两个同事，他们都有哪些特点？”
这个问题，一方面呼应了之前的回答，即优秀销售应该是好学的。另一方面，也能通过此问题，了解公司鼓励或欣赏怎样的销售方式，倡导的是怎样的价值观。所以这绝对是一个优质的好问题。
总结一下，以上10个问题通常会安排一小时左右的面试时间，问题1、2、3考察的是面试者的基本条件；问题4-6考察的是面试者是否匹配该职位；问题7-10深入考察面试者的学习能力、价值观和性格特点。
销售面试者只需要根据我提到的几个关键点，避开陷阱，结合自身，逻辑清晰的表达出来，相信都不会有太大问题了。
最后祝各位销售像拿下每一个项目一样，拿下面试。
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