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文
摘
要
扬子晚报网9月2日讯（通讯员 苗友澍 姜澈 记者 范木晓子）自开展党史学习教育以来，盐城市医保中心亭湖党支部坚持将“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的“试金石”，全力践行“盐城医保、守护美好”的服务理念，着力在“办实事、解难题”上下功夫、出实招，切实将学习成效内化为工作动力和为民服务的成果，不断提升群众在医疗保障领域的获得感、幸福感和满意度，用医保人的“初心”赢得广大群众的“民心”。
盐城市医保中心亭湖分中心服务大厅
“现在亭湖医保服务真的很人性化，工作人员几次打电话，不厌其烦指导我办理在无锡异地就医的手续，让我在外地再也不用担心药费报销的事。”曾在盐城亭湖某机关单位工作的梁奶奶高兴地说道。
医保自助一体机
记者在现场了解到，近期亭湖分中心从医保信息系统筛选出近两年报销过零星医疗费用的异地就医人员，由党员同志分组包保联系，详细了解有关情况，宣传讲解异地就医政策，对于已办理异地就医手续而没有刷卡就医的人员，引导直接刷卡结算；对于符合异地就医条件但尚未办理手续的人员，告知异地就医办理方式，引导其线上便捷办理；对于线上申报不方便的老年人等特殊群体，通过微信发送图片、联系快递上门取件等多种方式提供代办服务。有效提高了异地就医直接结算率，减轻了异地就医人员垫资负担和来回跑腿。
市民办理业务
另据悉，亭湖分中心落实“两病”门诊用药保障制度，要求所有定点医疗机构主动为符合条件的人员办理相关手续，提高“两病”人员医疗保障待遇水平；筛查比对养老保险已退休但尚未申报办理医保退休变动的人员，对符合条件的帮其办理相关手续，对不符合条件的做好政策宣传解释，保障他们正常享受医保退休待遇；积极推进“15分钟医保服务圈”建设，以乡镇为民服务中心为依托，将医保服务窗口延伸至群众家门口，切实方便参保群众就近办理医保业务，受到广大老百姓的欢迎与点赞。
校对 李海慧
来源：紫牛新闻
