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温州摄影协会会长,温州蒂莉娅摄影官网

温州蒂莉娅精致孕味儿童摄影是我市一家知名度颇高的主营孕妈儿童摄影机构。11月,该店突然被曝关门。消息一出,在该店预约给宝宝摄影及等待取相册的近千余名宝爸宝妈都非常愤怒,而该摄影店员工也被拖欠了四十余万的工资……

近日,我们的微信后台收到一名观众的投诉,称温州蒂莉娅精致孕味儿童摄影(以下简称蒂莉娅)涉嫌卷走了预付的摄影款,已经拍摄完成的照片也拿不到底片。接到投诉后,记者马上和投诉者取得了联系。

昨天上午,记者来到位于宽带路的“蒂莉娅”门店,看到店门紧闭,门上贴着一张告示,称因公司电线老化检修,因此暂停业整顿。

门口聚集的宝爸宝妈们表示,他们有些人8月份还参加了“蒂莉娅”团购活动,大部分都预约了本月拍摄。但是这几天,联系他们的微信客服不是失联,就是把他们直接拉黑了。

家长

到今年为止,我应该是每一年或者是每两年平均,都是在这里消费并且储值的。然后在这个过程中跟我接触的,都是由这个微信名叫阿娟的这个女的。十月份开始阿娟催我的款,我觉得催的有点急,对她个人是有怀疑的。我把他们平时跟我联系的两个座机全都打了一遍,全都是打不通的或者没人接。我过来了门关着,打了这个号码,号码也是没人接的。我订购的内容是百天和周岁,一个都没拍。我拍的月子也没有相册,等于他给我的套餐是一个都没有履行。

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在记者采访过程中,还不时有不知情的家长上门预约拍摄时间。其中几名家长说,孩子的照片还没拍完,店家就出事关门了,直到被拉进微信群,自己“都还是懵的”。

家长

没有消费的钱能退的能退回来,我们已经拍摄的相片,相册给我们。就是履行一下,这也算一份简易的合同了嘛,履行一下合同内容。

一名宝妈称,今年8月,蒂莉娅推出的团购活动颇为给力,她当时就是为两个孩子购买了价值1288元的套系,不想,一个月后竟发现该店于9月底在注销公司。

记者在“国家企业信用信息公示”系统中查询发现,9月27日,该店法人代表郭某确实提交了简易注销申请,并签署简易注销全体投资人承诺书。

另据一位家长说,郭先生在该群里承诺,一定会履行“团购”活动的拍摄,但对于退款一事,态度不明。

今天上午,“蒂莉娅”的法人代表郭先生来到我们栏目组,就关门事件及后期处理方案逐一进行说明。关于门店注销申请,郭先生讲,他注销的是“蒂莉娅”此前已结业的“市中”门店,并非当时还在营业的宽带路27号门店。

此外,针对11月门店停业,8月份却仍对外推出声势浩大的团购活动一事,郭先生解释,老客户都清楚,该团购是每年这个时候都会定期推出的酬宾活动之一,而且,当时他并未料到3个月后门店会关门。

蒂莉娅精致孕味儿童摄影店法人代表 郭聪灵

因为一直以来,哪怕到(11月)25号其实我们没有想要去关门,但是事态推动着我们,就是没办法(只能)关门。我们本来还是有人愿意去接手这个事情。因为我们也把事情,就是说跟身边一些人沟通过,本来是(有人)愿意接手,但是事态推着我们就是没办法,到最后就是一点都控制不了,是这样的情况。

郭先生说,目前拖欠的员工工资约40多万,他要先解决这部分欠款,而要求退款的消费者因数量较多,暂时还未统计,但他已作出三个处理预案:首先,针对500名同意继续完成拍摄的家长,他已于近期火速联系摄影师和化妆师。其次,此前已拍摄完毕的消费者,他将分批联系,发送底片。最后,针对要求退款的客户,郭先生一再表示,虽然眼下确实无法给予肯定的承诺,但他希望大家能理解,给自己时间处理。对此事,我们栏目也会继续关注。

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