这张卡片怎么退,去哪退?,这张卡片怎么退,去哪退钱

随着手机支付的普及性和便利性的大大增加，越来越多的人在乘坐公共交通时都不再使用实体卡片，很多人也选择把自己手里的实体卡退掉。不过去哪里能退掉卡，您知道吗？

平谷区没有市政公交卡退卡点

家住平谷区的市民杜先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，目前乘坐公共交通可以通过手机扫码支付，所以原先办理的市政交通一卡通实体卡就不再使用，可当他想要退卡取回押金时却发现，整个平谷区都没有退卡网点。杜先生说：

杜先生：因为现在公交车都能用手机刷卡，再带一个实体公交卡也不方便，我手里面有三、四张卡制的公交卡，就想给退掉。我住在平谷，但是平谷区一个退卡站点都没有，我需要去东直门。记者：从平谷到东直门是您了解到最近的退卡点吗？杜先生：对对，是现有最方便的。北京市政交通一卡通实体卡/来源于一卡通官网

杜先生说，自己平时很少到市区，为了退卡专门跑一趟市区非常浪费时间，而且全区都没有退卡网点的话，也给其他平谷区的居民带来了不便。杜先生：平谷没有地铁，进城机会也很少，如果要自己开车去的话，东直门那个附近你想停车然后再去退卡，就更麻烦了。哪怕一个郊区就设立一个网点，那也是方便了大伙儿。手机刷卡支付公交费/摄图网

目前13个区已设置一卡通网点

杜先生反映的情况是否属实呢？北京目前哪些区设置了退卡网点呢？

“问北京”记者咨询了北京市政交通一卡通服务热线96066，工作人员表示：96066：我没有查到平谷区有网点，目前昌平、朝阳、大兴、东城、房山、丰台、海淀、密云、石景山、顺义、通州、西城，还有亦庄开发区都有退卡网点。平谷区没有查询到市政交通一卡通网点/张钰制

西城区则可以查询到市政交通一卡通的退卡网点/张钰制

96066：增设退卡点咨询北京公交

那么能否在平谷区增设一个线下退卡网点呢？96066的工作人员表示：

96066：因为一卡通这边目前就只有三个自营网点，剩下的是公交和地铁的网点，平谷区可能是公交和地铁没有在那边设立网点，所以就没有退卡网点。申请的话您还得就拨打一下北京公交咨询一下。

96166：仍需和一卡通公司协调

“问北京”记者随后咨询了北京公共交通服务热线96166，工作人员告诉记者：

96166：这个您得联系一卡通。记者：一卡通公司说他们自营点只有三个，剩下都是跟您合作的。96166：我们知道，但是得由他们来派这个事儿，您得跟他们反映这个问题。记者：让一卡通公司去跟公交这边沟通是吧？96166：对对对。手机刷卡支付公交费/摄图网

96066：已经记录会反馈

于是，“问北京”记者再次拨打了北京市政交通一卡通服务热线96066，工作人员表示：

96066：您说这个问题和建议，我会帮您完整的记录下来，然后去反映一下。另外，您也可以把这卡保留好，什么时候来市里办事，带着身份证、银行卡、一卡通到自营网点，把卡退了，钱转到您银行卡里，这样更方便一些。另外，96066工作人员也向记者提示了退卡时的注意事项。96066：如果卡内余额大于100元的话，就只能到一卡通自营网点处理，只有当您的卡内余额不足100元，且您的卡片没有任何折损、污损，可以正常使用时，是可以在退卡网点进行退卡的。

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来源：问北京（记者：张钰、值班主编：独伊）