本
文
摘
要
10个有效管理人员的 "黄金 "法则，优思学院通常会应用于六西格玛[1]项目团队管理之上。
1. 要保持一致性
这是第一条规则，因为它适用于其他大多数规则。你的管理方法是否有效，取决于它是否一致的。你必须在每次出现相同的良好行为时给予奖励，在出现相同的错误行为时给予劝阻，并以平等的眼光对待团队的每一个成员。
2. 注重沟通的清晰性、准确性和彻底性
如何与团队沟通，可以决定你最终的成功。在转达指示、回顾会议或只是传达公司最新情况时，要努力做到沟通的清晰、准确和彻底。这适用于任何其他媒介，无论是面对面的沟通、电子邮件还是电话。清晰、准确和彻底是避免沟通不畅和让团队保持一致的最佳方式。
3. 设定作为一个团队工作的目标
如果你希望你的团队成员能真正地一起工作，就让他们设定一个特定的、共同的目标。仅仅为部门或一个人设定目标，会滋生一种有限的心态，迫使团队成员孤立。相反，给员工一个统一的关注点和目标，以激励他们一起努力。
4. 公 *** 励和认可努力工作
当你的团队中的某个成员做了一些特殊的事情时，对他/她进行奖励--用奖金、一个小奖杯，甚至只是声援。当着大家的面这样做，这会让预期的接受者感觉良好，并向团队的其他成员表明，努力工作是有回报的。唯一的注意事项又回到了规则一。在你的奖励中要保持一致，这样你就不会被认为是徇私舞弊。
5. 成为榜样
作为管理者和领导者，你应该在行为上树立一个榜样。如果你迟到，你的团队就会不那么守时。如果你很容易发脾气，别人就会在控制情绪方面出问题。努力成为自己理想中的完美工作者，尤其是在团队面前。
6. 永远不要搞 "一刀切"
你的团队由个人组成，他们有独特的喜好、长处、短处和想法。千万不要用完全相同的方法来激励、鼓励或塑造所有的人。专注于个人，并定制你的方法以适合每个人。
7. 尽可能保持透明
透明度显示了你作为领导者的诚信，并与团队中的各个成员建立信任。如果你对某些事情撒谎，或隐瞒信息，你可能会危及你的关系和你作为领导者的尊重。
8. 鼓励所有的意见和想法
你有越多的人积极参与讨论，并试图对组织进行改进，就越好。永远不要因为团队成员恭敬地表达了意见而责备他--即使它违背了你最初的愿景或没有经过深思熟虑。因为表达意见而将某人砍倒，会让人产生怨恨，并阻碍人们分享自己的新想法。
9. 帮助人们享受工作
你不需要台球桌或废除衣装规定来让工作变得有趣。你可以通过惊喜的午餐郊游、专门的休息室，甚至只是与你的工人进行休闲对话等新元素，让工作日变得更加愉快。帮助你的员工享受上班的乐趣，他们就会为你做最好的工作。
10. 倾听并提出问题
如果有人不同意你的管理风格或不喜欢公司的发展方向，不要让他沉默。倾听。并向你的整个团队提出问题。你怎么看这件事？你对这个问题有什么看法？这种开放的对话更容易主动发现问题，共同创造一个互利的环境。这也会让你的员工感到被欣赏和认可。
正如你所注意到的，这些规则给你留下了大量的回旋余地，让你可以运用自己的个人能力进行领导和管理。它们作为基本的真理、考虑因素和原则，指导着一个有效的管理角色，而不是一个严格的成功指导手册。
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