本
文
摘
要
年味越来越浓，也催促着游子回家的脚步。自17日春运启动以来，昆明各大客运站将“疫情防控”和旅客运输两手抓，在打好春运“防疫战”的同时给旅客提供各种温情服务，确保旅客“走得了，走得好”，顺利踏上回家的旅途。
乘客在昆明市东部汽车客运站乘车。记者赵伟摄
“请扫描云南健康码，出示通信大数据行程卡，戴好口罩，保持1米距离……”1月24日14时许，昆明市东部汽车客运站进站口，工作人员正在按照防疫要求对旅客进行检查。客运站内提着大包小包的旅客正在排队购票，现场秩序井然。
昆明市东部汽车客运站副站长张玉芬说：“在春运来临前，我们就做好了准备工作，运力充足。这里主要运送前往红河、文山、曲靖等地的旅客，1月17日至24日，运输旅客超2.7万人次。根据目前情况来看，今年春运客流量和去年差不多，运输压力不大，我们的重点是开展好疫情防控工作。”
在疫情防控方面，昆明市东部汽车客运站严格按照省、市疫情防控相关要求，落实云南健康码、通信大数据行程卡、体温检测、1米线等检查，站场每天早、晚两次消毒，车辆在发车前进行全车消毒。今年1月，昆明市东部汽车客运站还设立了1个临时“闭环转运留观区”，专门服务隔离期结束需要乘车离开昆明的旅客。
“针对隔离期结束来车站乘车的旅客，由专门的人送至‘闭环转运留观区’，我们派出专人帮助其购票、安检，避免与其他旅客接触。” 张玉芬介绍，自“闭环转运留观区”设立以来，已经成功运输了两名旅客。
记者观察发现，在车站内还活跃着一群志愿者，他们有的在进出站口为乘客提供流动咨询、协助扫码等服务；有的在自助购票机旁帮助老年人购票。“学雷锋志愿者服务站随时都有人在岗，专门为旅客提供优质高效的问询、购票、候车、乘车服务，主动帮助老、弱、病、残、孕等重点旅客购票乘车。”雷锋志愿者服务站工作人员白薇介绍。
车站内，正在接受帮助的张大爷对志愿者竖起大拇指，他高兴地说：“以前家里穷，没有上几年学，现在不会自助买票，多亏了这个小姑娘帮我，她们的服务真好。”
后无需取票，直接刷身份证便可以乘车，更加方便快捷。
春运核酸检测全流程指南
2022年春运已开启
哪些人出行需要做核酸检测？
如何实时了解全国中高风险地区名单？
行程卡有星号怎么办？
今年春运出行的最新要求
一起来了解
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2022年春节出行有哪些要求？
中、高风险地区及所在县（市、区、旗）人员：严格限制出行。中、高风险地区所在地市的其他县（市、区、旗）人员非必要不出行，确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。严格限制前往中、高风险地区及所在县（市、区、旗），非必要不前往中、高风险地区所在地市的其他县（市、区、旗）。高风险岗位人员应尽量避免出行，确需出行的须满足脱离工作岗位14天以上，且持48小时内核酸检测阴性证明，并在所在单位报备。注：以上出行要求是针对跨省（自治区、直辖市）流动各地疫情防控措施
可查询“各地疫情防控政策专栏”
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该服务由31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团联防联控机制提供相关数据。
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全国中高风险地区有哪些？
截至2022年1月25日0时，全国共有15个高风险地区、48个中风险地区，涉及北京、天津、河南、上海、广东。
中高风险地区实时名单
可在国务院客户端小程序查询
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如何查询附近的核酸检测机构？
国务院客户端小程序
【核酸检测机构】查询服务
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1. 微信中搜索“国务院客户端”小程序
2. 点击“核酸检测机构”
3. 根据所在地区进行查询
4.拨打机构电话进行预约
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核酸采样时，什么姿势好受些？
鼻拭子：头微微抬高45度，放松脸部肌肉；鼻腔内有酸痛感时，微微松开嘴巴。咽拭子：头向后仰，张大嘴巴用鼻子呼吸，采集的瞬间，屏住呼吸，恶心反应会轻一些。注意事项：
做核酸检测前2小时尽量避免进食。采样前30分钟做到不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。临检时要减少吞咽动作，不做清嗓子（例如咳痰吐痰）的动作。5
48小时内核酸检测证明怎么算？
疾控专家表示，从科学上讲，核酸检测48小时阴性证明应该从采样之时开始算时间。报告时间与采样时间之间的时间差，可能会增加感染风险。具体计算方法应以当地要求为准。
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乘火车、飞机对核酸检测有什么要求？
坐飞机：大部分航空公司官网均公布了核酸检测阴性证明有效期开始时间及截止时间认定标准。购买机票成功后，航空公司一般会发送包含登机防疫政策信息的短信至购票预留手机号，可注意查收手机短信。坐火车：12306手机客户端已提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能。注：全国部分机场、火车站已推出核酸检测服务。7
行程卡带星号怎么办？
到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。如果行程查询结果有严重偏差，或查询不到行程，可联系所属运营商客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。
详细阅读>>>行程码带*了怎么办？对出行有影响吗？别慌，一文读懂8
健康码赋码有误怎么办？
可拨打当地疫情防控咨询电话
进行核实及变码
31个省区市疫情防控咨询电话怎么打？
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北京市 010-12345
天津市 022-12345
河北省 0311-66165958
山西省 0351-12345
内蒙古自治区 0471-4860051
辽宁省 024-12345
吉林省 0431-12320
黑龙江省 0451-12345
上海市 021-12320
江苏省 025-12320
浙江省 0571-87115039
安徽省 0551-12320
福建省 0591-12320
江西省 0791-12320
山东省 0531-12345
河南省 0371-85961370
湖北省 027-12320
湖南省 0731-12320
广东省 020-84451025
广西壮族自治区 0771-12320
海南省 0898-12345
重庆市 023-12345
四川省 028-12345
贵州省 0851-85904623
云南省 0871-12320
*** 自治区 0891-12320
陕西省 029-12320
甘肃省 0931-12320
青海省 0971-8802789
宁夏 *** 自治区 0951-12320
新疆 *** 尔自治区 0991-5190871
更多疫情防控咨询电话
可查询国务院客户端小程序
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省疾控中心最新提示请查收
日前
云南省疾病预防控制中心
以绘制海报的方式
发布春运防疫提示
旅途结束后要注意这些事项
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到家后的注意事项
来源：昆明日报、人民日报微博、中国 *** 网、掌上春城、云南省疾控中心
