不确定的未知（未知的不确定性）

事实上，危机一直都在，无论资源、环境、技术、市场还是疫情，其实都处在不断被调整、不断被迭代、不断更新及替代变化中，更多的未知所带来的挑战，会摆在企业面前。具体到不同类型的企业，在不确定性的环境中通常会遇到如下困扰：

1、创新品牌，第二曲线的不确定性：新品牌，新业务的困扰

是不是好的时机？能不能成功？有没有团队？要不要大投入？

2、中小企业的不确定性：生存的困扰

大品牌的跨界竞争怎么办？领导品牌都在降价怎么办？不盈利怎么办？

3、行业前5的不确定性：挑战行业NO.1的困扰

怎么成为行业第一？要不要追加投入？要不要组织变动？要不要加大投入？

4、业务扩张的不确定性：百亿规划的困扰

还要不要提出更大的目标？能不能再保持新的增长？扩不扩业务？增不增品牌？

5、国际/国内大宗市场的不确定性：B2B品牌的扩张困扰

新材料？新扩张？新场景？新组织？能不能赢得更好的发展？

6、集团战略转型/扩张的不确定性：集团企业的综合困扰

新组织？新扩张？新发展？新行情？怎么在更大的空间获得发展？

当企业在遇到这些困扰的时候，实际上是没有地图可以依靠，来选择一条求生之路，没有经验可以依赖。所有的策略都在动荡和模糊之中，整个企业朝哪里走就需要一个指南针。这个指南针就是企业战略的核心——品牌战略。

企业战略的核心：品牌战略！

品牌战略的必然性1：用户导向

在不确定的宏观环境，不确定的当下，没有比携手自己的用户一同发展更为确定的战略了，无论业务战略怎么定，都要定在用户的需求上！

创新业务/中小企业/挑战企业/怎么成功？就是要锁定自己的战略用户，满足他们的需求，一切的业务竞争战略的核心就是品牌战略，就是聚焦自己的用户，这是竞争的根源；

1亿业务的用户，就有1亿业务 有10亿业务的用户，就有10亿业务 有100亿业务的用户，就有100亿业务

百亿规划/B2B企业/集团/怎么成功？就是要布局自己的战略用户，多维度满足他们的不同需求，像用户一样思考，一切的业务发展战略的核心就是品牌战略，就是管理越来越多的用户，这是发展的根源；

有100亿业务的用户，就有100亿业务的扩张 有1000亿业务的用户，就有1000亿业务

而品牌战略的作用是什么？就是管理自己的用户，以用户的需求为导向，聚焦自己，发展自己，任何不确定的时候，高举品牌战略的旗帜，为用户提供超越他们期望的服务，必胜！

品牌战略的必然性2:品牌是旗帜引领未来方向

在任何不确定的战略面前，在不确定的组织变革面前，还有什么比知道未来在哪里更重要？品牌战略就是一面旗帜，引领业务前进的方向，引领未来的方向，品牌战略靠什么引领？

引领1：产品声望-引领企业的核心竞争力聚焦

企业做什么？不做什么？靠什么决定？—靠企业的核心竞争力来决定； 核心竞争力体现在哪？——体现在过去产品对用户，对市场的声望； 用户靠什么认知？——品牌战略

引领2：战略业务声望-引领企业的增长

企业为什么能继续发展？——靠企业在战略业务里建立的声望！ 战略业务声望在哪？——在过去/当下/还能到达的/用户的认知里！ 用户靠什么认知？——品牌战略

引领3：未来业务声望-引领企业的扩张

企业为什么能继续扩张？——靠业务声望能到达更远的场景！ 更远的场景在哪？——在我们想到达/能到达/用户的认知里！ 用户认知靠什么管理？——品牌战略

引领4：企业声望-引领各种资源的汇集

企业为什么能无视行业边界的扩张？——靠各种新资源的注入！ 新资源为什么愿意注入？——在用户/社会/的认知里，你的企业让人无比信任！ 信任认知靠什么管理？——品牌战略

任何不确定的时候，更要高举品牌的旗帜，为用户提供超越他们期望的服务，必胜！

这是品牌为社会，为企业，为部门，为自己建功立业的时候，以业务为导向，以产品为导向，重新塑造品牌战略体系，以品牌为旗帜，引领企业的再次发展！

精彩回顾

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