本
文
摘
要
鱼塘的概念很好理解,但是大多数商家,因为无法描述目标客户的特征,连目标客户是谁都不知道,所以不能对接到精准鱼塘,这也导致了市面上才出现那么多没有针对性的广告投放····,,对不对
前面我们讲过,我们到底要做哪个客户的目标群体。因为在商业的过程中,流行一句话,叫先抓饥饿的鱼,就是哪一条鱼先饿,我们就先钓哪一条鱼,所谓寻找饥饿的鱼,就是一个典型的客户定位通过细分定位,找到最有购买能力和最有需求的目标人群,作为撬开市场的切入点,这是对才接精准鱼塘的前提!首先我们来看一下,什么是准客户,比如销售家具,放眼望去,每户人家都有购买需求,不过有需求并不一定会购买,只有结婚或新装修房子的业主才会添置……做记忆力培训的认为每个人都有提升记忆力的需求,但不是所有人都会为提升记忆力而掏钱,只有渴望孩子成绩优异的家长,才会主动关注。那么要找到准鱼塘,我们首先更加清晰的理解客户定位后,才能对接精准鱼塘,对吗?
举个案例:蜂蜜专卖店的精准客流吸引方案每个城市都有蜂蜜专卖店,每个专卖店他们总感觉自己的蜂蜜是最棒的,认为每个客户都会选择蜂蜜养生,以为所有人都是自己的精准客户。
当他们大脑中出现这种错误的认知时,只有两种选择,要么坐等生意,要么漫无目的做广告宣传,王婆卖瓜式的告诉大众,自己的蜂蜜有多好……·可惜,这两种做法,能不能起到明显的效果?能不能?
我们先分析出最有需求、最有购买能力的人群作为主打客户,并找到精准鱼塘用引流产品进行对接。这样说能明白吗?到底哪类人群才是蜂蜜专卖店的优质客户呢?答案是:孕妇!因为喝蜂蜜可以增强免疫力,增强疾病的抵御能力,有效预防怀孕期间的各种疾病;而且能避免怀孕后由于运动量不足引起的便秘、上火,蜂蜜营养丰富,葡萄糖含量高,安神助眠,滋润皮肤养颜美容;还可以促进胎儿大脑的发育。如果能够把这些价值塑造出来,传递给精准客户,提供大量的权威见证和客户见证,促使他们购买的几率是非常高的。如何把目标客户吸引过来呢?我们来分析清楚锁定一个忠实客户所贡献的终身价值,计算出买客户的成本,打造一款前端体验类引流产品(可以是蜂蜜本身)对接鱼塘让目标客户免费领取,领取时要塑造蜂蜜价值,通过设计出无法抗拒的成交主张锁定购买,
从蜂蜜专卖店的案例中启示,我们从思维中发现,传统实体店之所以不知道如何对接精准客户,是因为他们认为自己的产品适合所有人,如果你也是这样的思路,建议尽快定位出最有需求和购买能力的人群,否则盲目出击的生意会让你损失更多。
我们再来看一个案例:礼品店的案例。礼品专卖店有针对不同人群的各种礼品,传统的思维会认为,每个人都有送礼的需求,所以,每个人都是我的目标客户,可惜的是,当你把产品向所有人推销时,就不能做到有效的聚焦,除了在大街上做广告宣传之外,似乎没有其他更好的选择,而这种盲目的宣传,基本上产生不了任何效果。对吗?
正确的思路应该是先选择引流产品作为市场切入点,获得大量的客户基数,也就是说漏斗思维再顺利推出其他产品,或者每一类礼品同时分开找精准鱼塘销售,千万不能“一锅煮”式的宣传。有一家礼品店打开市场的方式就非常简单,他们采购了一批非常精致漂亮的儿童牙刷(牙刷还配有口哨),阿里巴巴进货才2块钱,但是市场售价至少可以标价到5块,然后对接精准鱼塘,把牙刷领取卡送给孩子的妈妈,持卡可以免费领取4套,这是非常有诱惑力的引流产品当妈妈持卡过来之后,并不是立刻拿走4套,而是先给一套余下的每个月领取,这样就顺利获得了跟她们长期联系的机会,并且,在第一次免费领取时,还会推荐儿童牙膏以及其他产品,一部分家长就会购买
如果第一个月发2000张卡出去,仅需4000元的成本即可获得2000个客户,通过推荐销售其他产品,成本就收回来了,更重要的是,此时有2000个家庭与礼品店接触,还建立了长期联系的机会后续推荐购买其他礼品和客户转介绍就会变得非常简单。
这就是告别笼统宣传,先切割某个特定目标人群,从而带动其他产品销售的思路,所以,再次强调,如果你的产品有很多,一定要找出主打人群和产品切入市场,切忌盲目推广。