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文
摘
要
最近阅读了保罗.史托兹的《逆商》一书,收获颇丰,以下是本身的精髓内容,分享给大家。
什么是逆商?
逆商是人们面对逆境时的反应模式,面对相同的逆境,低逆商表现为消极沮丧、逃避痛苦、容易放弃、满足现状、反对变化等方面;而高逆商表现为积极乐观、坚韧、对未知充满信心和掌控感、勇于接受变化、坚持终身学习等方面。
人生如逆水行舟,不进则退。人的一生充满各种意外和挑战,只有正面逆境,提升自己抗逆境的能力,才能不被生活所击倒,从而提升幸福感。
低逆商的危害
满足于现状的危险性:安于现状会让自己陷入短暂的舒适区,但是精神、身体和思想会像温水煮青蛙一样逐渐发生退化,而自己却感觉不到。而外部世界是持续变化、充满挑战的,一味的逃避就会被这个世界抛弃。亘古不变的是不断改变。
逃避问题的后果:无助和无望之间是一种负反馈回路,无助让人丧失希望,而无望则变成自证预言,证明一个人究竟有多么无助。习惯性逃避问题会形成一种无力感,这种无力感会减弱自己面对下一次挑战的信心和掌控力,每一次挑战的失败都会再次强化自己的无力,最终变成无能。
支持逆商的科学依据
1. 认知心理学
a) 习得性无助:解释了为什么很多人在面临人生的挑战时会选择放弃或中途退出。当一个人从来没有通过行动来改变现状的经验,或者说以往的行动从未成功过,潜意识就会把“做什么都没有用”这种想法内化,当下一次再遇到挑战时,潜意识会告诉他不用采取任何行动了。因此,我们要竭力避免习得性无助。
b) 归因理论:那些认为逆境是持久的、内在的,并在生活中的其他方面也很普遍的人,更可能在生活中遇到各种困难;而那些认为不利事件是外在的、短暂的、影响有限的人,则更可能享有从表现到健康等多方面的益处。你怎样看待世界,世界也将以这样的方式成就你。
2. 健康新论
a) 我们的想法和感受是由大脑中的一些化学物质传达的,这些物质也会调控身体的防御系统,从而影响身体健康。
b) 掌控感是免于疾病并拥有健康生活的关键因素。
c) 应对逆境的方式会影响免疫系统的化学成分和功能。
d) 以软弱的方式应对逆境会导致抑郁。
3. 脑科学
a) 一种新的思维模式或行为经过反复的践行后,久而久之就会进入大脑的潜意识、无意识区域。你做某件事越多,这件事就越发变成无意识和潜意识的。你反复地做某件事或想某件事,大脑为适应这一情况就会开辟出更加密集和高效的神经通路。这样带来的一个负面作用是,当你反复践行某种破坏性的想法或行为时,它同样会变得无意识,因此要抛弃不好的习惯,如低逆商,就必须从大脑的意识区开始,开辟新的神经通路,而原先的破坏性通路会因得不到应用而退化。
评判逆商的四个维度
1. 掌控感
掌控感是一种感觉和信念,是面对挑战的信心,是觉得自己行的信念,要拥有掌控感首先就要坚信任何事情都能做到。逆商高的人对于生活事件有比较高的掌控感,他们因此会采取行动,而这样做反过来又会增强掌控感。即使身处最糟糕的境地,你也总是有一点点可掌控的部分,你始终能掌控自己如何应对。
2. 责任感
只有人们觉得自己要为结果负责,才会带着强烈的责任感做事。高逆商的人更愿意承担困境做产生的后果,不管事情的起因是什么。
3. 影响度
影响度是自己认为逆境会对我们生活的其他方面产生多大的影响。低逆商的人会把坏事看得过于严重,小题大做,形成巨大影响。高逆商的人则会把问题的影响范围控制在当前事件上。
4. 持续性
持续性探究的是个人认为逆境会持续多久?低逆商的人会认为逆境会持续很长时间,因此对生活其他方面产生持续不断的影响。
在大多数情况下,是我们自己塑造出了自己的处境。这个世界是什么样的,很大程度取决于你怎样看待这个世界。
提升逆商的LEAD方法
Listen,倾听自己的逆境反应,根据逆商的四维度判断当前的反应是低逆商还是高逆商。这需要我们在生活中养成时刻监测逆商反应的习惯,随时判断自己的反应是低逆商还是高逆商,然后进行干预。
Explore,探究自己对结果的担当。我应该对结果的哪些部分担起责任?我不应该对哪部分负责?培养自己的担当力,即使结果并非因你而起,你也有责任做点什么。
Analyze,分析证据。有什么证据可以表明我无法掌控?有什么证据表明此次困境一定会影响很大范围?有什么证据表明此次困境会持续很长时间?事实证明很多情况下都是我们自己想太多,把问题灾难化。在任何时候我们都要优先选择掌控感。
Do,做点事情。我可以做点什么来获得对形式的一点点掌控感,来限制影响范围和持续时间?
停止灾难化的止念法
把事情灾难化会让人陷入一种消耗精力和活力的心智模式(俗称精神内耗),坚信一切都会出错能迅速打击你的信心。
1. 分心法:刻意让自己不去关注眼前的逆境,这样就不会想得太多,让自己获得重要的“暂停时间”,等自己的情绪和精神变强了之后再去应对。最好的方法是运动。
2. 重塑法:变换自己看待问题的视角,从关注自身到关注全局,以新的眼光来看待逆境。比如关注目标而不是当前细节,拉长自己的眼光;让自己置身于某个大的环境,从而渺小化当前的问题;关注一下比自己遭遇更惨的人,会让你感念自己是多么幸运,自己面临的挑战是多么渺小。
即便我们习得了高逆商,和其他所有的高逆商人一样,在努力的过程中也会感觉疲惫,有时候会情绪低落,有时候生活似乎艰难得难以忍受。但是与低逆商的人相比,我们遇到这些时刻的次数较少,频率较低,我们可以迅速做出调整,不会长期威胁到自己的情绪、身体和精神健康。同时我们有可能更快、更彻底的从无法想象的逆境中恢复过来。最后,生活是艰难的,但你应对生活的方式决定了你的命运。