本
文
摘
要
知乎上，经常有人问：为什么每当我回头看过去的自己时，总感觉很傻X呢？
大家普遍认可的一种回答是：相比曾经，我们的阅历增加了，在悄无声息之间已经成长。
我个人也非常认可这个答案。
审视曾经那个傻X的自己，审视即反思。最近，我特地反思过去几年的自己，罗列、总结出了10个导致自己傻X的能力缺陷。
这10大能力缺陷——与其说是“缺陷”，不如说是未曾真正重视过的系列人生能力。相信你我，或多或少都有这方面的不足。
让我们一起来看看这10大“看似不起眼、却十分有用”的人生能力吧。（如果你喜欢，建议收藏加关注！）
一、倾听的能力
相信大多数人，都从未重视过这项基础能力。
尤其是年轻时的自己，对“倾听”这个能力充满自信——我怎么可能不会倾听呢？我怎么可能会有“倾听”的能力缺陷呢？
而立之年以后，才意识到：包括我自己在内，有“倾听”能力缺陷的人，大有人在。事实上，倾听并非一件容易的事儿。当我们责怪别人没有听懂自己时，我们同样会被人责怪“信息接收能力太差”。
如何才能不断地提升自己的倾听能力呢？我提以下几个方案：
倾听时保持专注，通过表情和肢体语言配合表达者，让表达者感受到你正在积极地聆听。倾听过程中，要不断地抓取表达者的关键词，及时地总结、概括，明确表达者的观点、期望和意图。如果遇到不能理解的信息，应当及时记录、或者采取恰当的方式请求表达者重新讲解，以保证信息传递的准确性。更多关于提升倾听能力的建议，欢迎在评论区留言交流！
二、提问的能力
做老师以后，经常被学生问问题。
突然意识到，学生时代的自己根本就没在意过“提问”这件事。甚至没有意识到——提问，也是一项基础能力。
从我们的口中诞生过多少毫无质量的问题？在提问之前，是否做过充分的功课和准备？我想说，大多数的提问是毫无意义的，那些本可以自问自答。
劣质的问题，会令人反感，也是在浪费别人时间。以下几招，可以帮助我们提高提问的质量。
遭遇问题，是工作和生活的常态。从心态上调整自己——不要一遇到问题，就去问别人。遇到问题时，首先思考，如何用严谨的准确的语言文字将其描述清楚。事实上，当你能够描述清楚这个问题时，离你独立解决这个问题已经不远了。再勇敢一些，透过问题表象，去探究导致问题的本质。要相信自己有能力找到至少一种可能的解决方案。提问之前，你至少得有一两种可能的解决方案。关于高质量的提问，你是否还有其它建议，欢迎在评论区留言交流！
三、给解决方案的能力
抱怨，是一件极其简单的事儿。
年轻时的自己，犯下了许多“抱怨”的错：抱怨出身不好，抱怨社会问题，抱怨公司管理混乱，抱怨团队伙伴不给力，等等。
随着年龄的增长，才幡然醒悟——抱怨是人生最可怕的事，没有之一。
成年人“抱怨”，不能只是纯粹地抱怨，还得有给解决方案（How）的能力。不能只说什么不好，还得有能力给出改进方案。遇到想抱怨的事儿，三思而后言。必须要相信，即使是我们最好的朋友，也不会喜欢我们经常抱怨。如果可能，尽量把抱怨，变成客观的问题现状描述。抱怨（提出问题）之前，要充分思考有哪些可能的改进方案。如果没有改进方案，最好还是选择沉默。工作和生活中，刻意训练自己给出解决方案的能力，养成“提问题必给改进方案”的好习惯。亲爱的朋友，你是否还有其它建议，评论区里留言交流吧！
四、逻辑表达的能力
我们每天都在说话，您是否刻意地在意过自己的表达逻辑呢？
当一个人说话没有逻辑时，常常令人沮丧。所谓没有逻辑，我的理解，包括以下两点：
其一，只说观点，却不给论据。其二，观点（段落）之间杂糅，没有形成一定的逻辑结构（并列、递进等）。为了成为一个有说服力、说话别人爱听的人，以下几点心得可供参考：
当抛出观点时，尽可能地给出一到两个证据。不要平白无故地发表个人观点。为了让表达清晰，可以使用“第一点……第二点……第三点……”、“首先……其次……最后……”等句式结构。在开始任何表达之前，最好都遵从“总-分-总”的结构。先概述，再分点说明，最后再总结。关于逻辑表达，如果你有其它想法，欢迎在评论区留言交流！
五、归纳总结的能力
多年的学生生涯结束后，直到今天自己做了老师。才逐渐发现一个事实——每一个老师都需要很强的归纳总结能力，没有归纳总结能力的老师，简直就是教学灾难。
回头想想自己的老师们，每次下课前帮助我们回顾今日所学，每逢大考前帮助我们复习整个学期的重难点内容……这些都是归纳总结啊。
卓越的老师，有着更强的归纳总结能力，帮助学生更好地记忆、理解。
在课堂以外，归纳总结能力同样重要。比如，工作上的周总结、月总结、季度总结、年终总结，都考验着我们的归结总结能力。
具有较强总结归纳能力的人，一定深受上司和领导喜爱吧。以下几点心得可参考：
会使用头脑风暴法，罗列内容细节。对看似杂乱无章的多条细节进行分类，制定不同的分类标准，得到不同的分类结果。提取关键词（字），把分类结果概括成模型，不仅容易记忆，也便于表达。关于归纳总结能力的提升，如果你有其它想法，欢迎在评论区留言交流！
六、独立解决问题的能力
独立的问题解决能力，和团队协作并非相悖的两个概念。
前者强调的是独立探索问题根源、构思解决方案的能力。后者强调的是，在团队中彼此分工、协作完成一项大任务的能力。
遇到问题，是生活和工作的常态。要有坚定的信念，勇于直面问题、独立解决问题。以下几点想法可供参考：
作为学生，切忌过分依赖老师。虽然鼓励“不懂就问”，但是不可以把“问”变得过于随便，使得它阻碍自己的成长。老师不是学生的拐杖，不要肆意地向老师要答案。作为员工，为企业发展贡献力量。老板请我们来，就是为了解决问题的。所以在工作中，遇到问题时，首先得有意识地独立解决问题，不要依赖公司、领导给资源、给支持。作为父母，要多鼓励孩子自己想办法解决问题。不要沦为孩子的保姆，凡事亲力亲为，无情地剥夺了孩子自主成长的权利。很多时候，我们必须要相信孩子有足够的能力去独立解决问题。作为独立的个体，必须要有较强的独立解决问题的能力。在我年轻时，我经常在遇到问题时，无意识地选择逃避，总希望能有天使降临、帮助我渡过难关。
现在想一想，如此愚蠢的想法是多么地可笑。人生多困难，能帮助我们自己的也许只有自己。
七、文字表达能力
九年义务教育、高中、大学，我最不在意的学科就是语文。常常觉得这东西太简单，不必花费脑力去研究和学习。
随着年龄的增长，才发现一个残酷的事实——语言学习是一切成长式学习的基础。随着互联网日益发展，强烈地感受到了语言（语文）的重要性。
线上线下，无处不在的语言——新闻、通信、聊天、工作方案、工作总结等，都是文字。当认知到自己经常连几句像样的文字都写不出来，才深感懊悔。
我们讨厌那些连几句话都写不清楚的聊天对象，更讨厌因为写不清楚而被人误解的自己。还好已经意识到了文字表达的重要性，一切还来得急。
在开始文字表达之前，最重要的是确定接受对象（读者）：是上司、同事、朋友、家人、客户、还是粉丝？只有先确定了文字表达的接受对象以后，才能选择采用何种表达方式、语气、措词等。进一步确定自己的文字表达意图（目标）：是说服、安慰、销售、鼓励、还是闲聊？不同的表达意图，决定着我们将采用何种表达框架。要刻意地设计自己的文字表达结构（逻辑），优秀的文字表达如同写文章一样。表达框架是整体，段落句子是局部，都要有意识地用心打磨。只有精心设计过的文字表达，才有可能实现文字表达的初衷和意图。文字表达并不是一件简单的事，针对不同的读者、不同的应用场景，表达难度也各不相同。小到发一条朋友圈，大到写一个策划方案。
关于文字表达能力的提升，亲爱的你有哪些好方案，欢迎在评论区里交流！
八、及时记录信息的能力
信息爆炸的碎片化时代，最大的好处是获取信息的便利性，最大的坏处是信息渠道的参差不齐。
我们每天被各种平台的信息轰炸，一个小小的手机足以让大多数人“奔溃”。从睁开眼睛的那一瞬间，各种重要的、不重要的信息充斥着我们的大脑。
曾经的自己盲目地自信，无论遇到什么信息，都抛却脑后，认为自己可以记住一切。但实际情况是，我高估了自己的记忆能力，与此同时低估了这个信息化时代的粗暴。正是这样无知的自信，在过去几年里我成长很慢。
如今幡然大悟——好记性不如乱笔头——多么伟大的成长法则，却没有认真践行过。如今的智能手机早已改变了我们记录信息的方式。用好手机，就可以做到及时记录信息，变积累为成长。
现在，我个人使用一款叫做“为知笔记”的手机App，付费后还可以和电脑版共享云服务。完美地解决了我随时随地记录信息的需求。我之所以喜欢这款软件，就是因为它的名字叫“为知”。市面上还有很多其它同类产品，选择你喜欢的吧。有了记录信息的工具，那平时该记录些什么信息呢？我个人会选择性记录以下几类信息：与书相关的信息，与经验相关的智慧观点，与我专业相关的知识，自己思考的灵感，待完成的任务项等。记录信息，一定要有自己的思考，千万别做“知识搬运工”。即使当时没有时间深入思考，也可以在每日闲下来时、再进一步思考。每天与智慧的人交流，在互动中学习，我们要记录的是客观事实和自己的思考，而不是“复制粘帖”。只要我们养成了及时记录各类信息的好习惯，我们就有了勇气与这个碎片化时代进行对抗。我们不认输，我们决不会沦为碎片化时代的奴隶。
关于在碎片化时代里，如何更好地处理、记录、加工碎片化知识，你有何高见？欢迎在评论区留言交流！
九、定期复盘的能力
透露一个事实，即将年满32岁的我。在两年以前，连“复盘”一词都没有听说过。你说可怕不可怕？
近两年，从事培训行业，逐渐感受到了“复盘”这个词的伟大。据说，这个词来源于棋局，指的是棋局对弈结束后，选手复演下棋的每一步，以分析当时对战的优劣和得失，进而提升棋艺水平。
我的天啊，这是多么值得称赞的一个词啊。
关于定期复盘的好处，不必多讲。我决不相信一个不会复盘的人能够快速成长。定期复盘，不仅是对过往一段时间的反思，更是对未来的改进。
复盘方法论非常多，欢迎大家在评论区分享交流。在这里，我分享一下刘润老师对复盘的理解。刘润老师说复盘就是在做完一件事儿后，思考以下三个问题：
有哪些事儿值得继续做？在未来需要做得更好？有哪些事儿应该停止做？在未来要刻意避免之？有哪些事儿应该开始做？因为曾经没有做而后悔？这个简单的复盘模型，值得深思。从此刻开始，继续做什么？停止做什么？开始做什么？
时间并不会眷顾任何人，要想达成目标唯有持续地定期复盘。只有不断复盘，才能不断进步。
十、自我介绍的能力
自我介绍，我把它放在最后一项。为什么呢？理由有二：其一，它看上去并不太像是一项值得说的能力；其二，大多数人并没有意识到它的重要性。
曾经的自己就是这么认为的，自我介绍谁不会？所以从来没有重视过这个话题。
随着参与社会的频率越来越高，我发现，自我介绍可以说是最为重要的人生能力之一了。我的理解如下：
一份自我介绍，可以充分地看出这个人是否足够地了解自己，是否具备高度的概括能力、自我萃取能力、总结概括能力。是吧，如果一个人没有时常复盘过往人生的习惯，是很难做出一份优质的自我介绍的。一份合格的自我介绍，需要自信、互惠、价值思维、对自己负责等多方面的底层能力支撑。我尝试鲁莽地下一个结论——能够把自我介绍做好的人，肯定都不差。自我介绍，还可以表现出自己对未来的期待，并给自己一个清晰地的定位。敢于逢人就销售自己的人，绝对是个足够自信、足够优秀的人。正所谓，自我介绍讲得多了，连自己都信了，行为也会跟着意识发生改变。它在潜移默化之间，指引着我们走向成功的彼岸。千万不要再说”自我介绍“不是一项能力了。刻意打磨、持续优化、不断迭代、敢于表达的自我介绍，值得每个人用心钻研。我依旧坚定地认为，能做好自己介绍的人永远不会差。
亲爱的朋友，你认同吗？
如果你有更多的见解或者自我介绍方法论，欢迎在评论区留言交流！
以上就是我复盘的10大能力缺陷，欢迎吐槽、评论和交流。
未来路上，我们一起重视起来、一起精进。一切都还来得及。迎接未来更加优秀的自己，你准备好了吗？
