本
文
摘
要
上期回顾：2 个星期后，我的 Nexus 6P 使用体验
苹果官方零售店终于落户广州。
这是一家专卖苹果及周边产品的小卖部，它在还未完全开业的天元广场租了一个摊位。天元广场，听起来就已经略有帝皇之势，它左边是天河城，右边是正佳广场，在广州「蒲」的小伙伴都知道这两个地方。
广州苹果零售店的营业时间是每天早上 10 点到晚上 10 点。我从「体育西路」地铁站 c 出口钻出来，看了一眼 pebble 永不熄灭的表盘，刚好 10 点。左转直行，5 分钟之内你会看到一堆红色的障碍物，上面贴着 apple store 的指引标签。
突破这道红色的防线，你和目的地还有 200 米左右的迂回距离，这 200 米布置了「一整打」的 security，他们看似松散的在方圆 0.5 米的距离内来回走动。
我挺着胸，尽量把视线望向正前方，脚步轻松而有力，security 们迎面而散。紧接着我转了个弯，就看到一面巨大的透明玻璃墙，上面点缀着一个白色的苹果 logo。到了。
今天是周日，10 点多人还很少，上图拍于将近 12 点我离去时，那时已挤满了人类这种生物体。
正如你看到的，广州零售店分 2 层，一层摆放了各型号的 Mac、iPad、iPhone 等苹果产品，二楼除了少量苹果设备外，还陈列了许多蓝牙音箱、beats 耳机等，我甚至还看到 2 台用于现场数钱的验钞机。巨大的透明玻璃对面的墙壁上，挂着各种苹果或其他品牌的周边设备，例如手机套/壳、iPad 键盘、电脑包、beats 耳机、gopro、office 正版软件等等。只是不少包装都有点旧。
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一楼和二楼散落着不少身穿红色工作服的零售店员工，他们看上去大多比较年轻，10 点人少的时候，他们会主动和你 say hi，脸上扬起大大的笑容，步伐快而有力，看起来充满活力。不过当大厅挤满人的时候你会感觉这里人手不足，这毕竟是一个小卖部，他们忙着照顾现场买设备的顾客。噢，零售店内的 security 似乎有三分之一的红衣员工那么多。
我抓了其中一位问了几个问题。你是这样成为这里的员工的？偶然。你们在哪里培训？这是我们内部的秘密。我看到有人说这里是亚洲最大的苹果零售店之一，就只有这两层？呃，你看到的就是这样。或许我应该对他说，我想买黄金版 apple watch，这样他可能会带我到一个神秘的试戴室，至少 YouTube 有人这么做过。
我还看到 4 位身穿红衣的外国人，2 男 2 女。在 2 层，一位留着金色短发、类似莫斯干发型的红衣员工在和一位中国小朋友打招呼，「你好」她说，调戏完之后她和小朋友挥了挥手「拜拜」，这应该是她仅知道的 2 个中文词汇。我见她朝我走来，便用英文对她说：我可以问你几个问题吗？可以，如果都是英文的话。从对话中我了解到她才来中国 1 个星期，是美国加州人，将在这里工作 3 个月，她的小伙伴可能呆更久，例如楼下她的经理。我问她为什么来中国，她表示美国本土员工和中国员工合作，能给这间小卖部带来更地道的美国文化、苹果文化，她还很开心的表示：非常期待下个星期的中国农历春节。噢，她还把我的 pebble 看成 apple watch 了。我喜欢和她聊天，这是一位非常友好的苹果员工。
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我下到 1 楼，竟然看到一台发布于 2012 年的 MacBook pro，运行最新的 el captian 系统。是的，2012 年的 MacBook pro 还可以在苹果官方渠道买得到，overcast 的开发者 marco 就针对这个问题在其博客写过一篇文章，尽管如此，我还是感到意外。
不过我很快就发现了一个问题。展示用的每一部 Mac 电脑，都有一个应用窗口列出该电脑的配置、价格等信息，还能让你快速和其他 Mac 电脑进行对比，如下图所示。看到了么，后面那个窗口标有「此款 Mac」标签的区域，它所列出的价格、配置并非是这款 2012 年 MacBook pro 的价格、配置。标错了。
趁着这个机会，我搭讪了疑似刚刚莫西干头所说的 manager，这是一位高大略显严肃的美国男子，干净利落的短发，下巴以及脸颊两侧刮得干干净净，他似乎很少露出笑容。他很快就明白了我指出的问题，不过没采取任何行动...that arent right, 这就是他的反应。如果你也要即将拜访广州第一间苹果零售店，记得留意这款 MacBook 的价格标签是否已更正，它放在一楼最靠左的那一列展示台上。
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差不多 12 点的时候，这里已挤满人。10 点钟的公共 Wi-Fi 还很容易连接，下载速度能达到 3MB 每秒左右，在我差不多撤退时，Wi-Fi 已经经常连接不上，当然我不确定是不是因为访客太多。
苹果零售店对普通消费者的意义主要有 3 个：线下最先购买最新的苹果产品、一站式体验各种苹果设备、售后。而售后是其中最大的好处，传说中的全球联保只能在零售店中实现吧，港行的机器也能在广州维修了，授权维修点无权限处理的各种疑难杂症也应该能在这里得到最终的解决方案。关于苹果售后，你可阅读我以前分享的这篇文章。
thats it↓↓?
