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文
摘
要
肉蛋生鲜、水果蔬菜，一条条团购信息不断滚动；消费者轻触屏幕下单，第二天生鲜食品就会送到楼下……微信团购群，成为不少居民采购生活用品的方式。随着加入团购的居民越来越多，一些九江市民“团”出烦恼和担忧。专业人士提醒，居民要擦亮眼睛，切忌盲目选购。
团购火爆 居民“团购群”多达十多个
“我不仅买菜，吃的用的都团。”市民张萍是微信团购群的常客。“以前进超市买菜，耗费时间，拎着回家也挺累的。自从加入团购群，方便了不少，吃的、喝的、用的，在闲暇之余轻点手机，所购物品第二天就会送到楼下。比起去农贸市场，楼下取更方便。”张萍告诉记者，因以其方便、实惠的优势，她加入十多个微信团购群。她所在的小区，1公里内就有7个固定团购的自提点可供选择，有的还可以提供送货上门服务。
“哪个团购群便宜，就在哪个群里买。”记者在走访中发现，微信团购群格外受到上班族和宝妈的青睐。“只要你有需要，团购群基本能找到货源。”经常参与团购的市民陈芸说，她一口气加入五六个团购的群聊，经常是货比三家再下单购买生鲜、水果等，一般质量会有保障，还有售后。
记者发现，微信团购群多与社区团购平台挂钩，其主要模式是由个人在团购平台申请“团长”，然后建立“团购群”。每天“团长”还会不时发送蔬菜、水果、禽肉、生活用品的秒杀信息，消费者下单后，隔天就会送货上门。
“生鲜一般采用线上理赔，1小时内就能收到退款。生活必需品采用线下理赔，团员把产品送到我这里，3天内会收到退款。”“团长”丽丽说道。
“团”出烦恼 有人叫好有人担忧
在调查中，记者发现，市民普遍比较认可微信团购群跟团购买的物品。在濂溪区中辉世纪城小区一取货点，记者随机采访了多名前来取货的顾客，让他们经常参与团购的原因都是因为物美价廉，但也有部分受访市民表示曾有不愉快经历。
“只能说一分钱一分货吧。”市民于慧说，她有一段时间经常在多个微信团购群下单，但是有几次品质真不是很好，苹果、土豆比外边买的便宜，但是个头也小了一半，有些蔬菜也不是很新鲜。因为不太相信团购的品质，她很久没有买过团购的商品了。
也有居民对商品质量表达了自己的担忧。市民罗熙表示，自己偶尔会光顾微信团购群，但因为担心团购平台上的肉类不新鲜，她还是更喜欢逛菜市场或者超市。另外，孩子吃的零食也不会选择在团购群购买，因为不清楚他们的货源渠道是否正规。
此外，一些居民也表示，团购群内天天采用信息轰炸形式推销商品，他们有点不胜其烦。“微信群里，今天有人发个团购农产品，明天有人召集团购水果，天天收到这样的信息，确实挺烦的。”市民谭女士被朋友拉群“入伙”，如今微信群里每天都有几十条各类团购信息，她告诉记者，不需要购买东西的时，十多条团购信息反而成一种负担。
擦亮双眼 切忌盲目选购
“做团购群最主要是做服务和质量。”有着三年“团长”经验的张燕说，一些团购群会打价格战，这终非长久之计，最能打动客户的还是服务和质量。消费者最看重的就是产品质量，如果货源质量好，她肯定会继续进货。反之，如果进货时发现产品质量不好或者有瑕疵，她宁愿不进货、取消接龙，也不愿砸自己的口碑。张燕表示，微信团购群慢慢改变人们的购物方式，这种线上销售、线 *** 验，只有全方位地服务消费者，把好品质关，才能长久。
“现在微信团购群很火，各种团购给居民生活带来了很大的便利，但是在此同时想提醒大家，有些团购平台是由个人通过网络搭建，并没有经过工商部门注册备案，一旦发生纠纷，很难 *** 。”市消费者协会工作人员提醒，市民在参与类似活动时要擦亮双眼，理性消费，切忌盲目选购，尽可能选择官方提供的团购渠道。如自行选购，尽量选择大平台或查看组团人的资质、团购评论记录等。
市消费者协会工作人员建议，在“团购群”购物的居民，为防范可能存在的风险，居民购物一定要留存好参加微信群下订单、电子支付相关凭证，这样在发生纠纷时才有凭据说理，大额商品还是通过正规渠道购买。
（九江日报全媒记者 金璐 文／摄）
