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不断打造品牌(让品牌更有价值)

大卫奥格威说:“最终决定品牌市场地位的是品牌的特性,而不是产品之间微不足道的差异”。我们也清楚市场瞬息万变,每天都有新品牌诞生。“产品同质化”和“品牌附加值”成为讨论的焦点。那么附加值从何而来呢?

对于一个品牌来说,如果能有一个能让消费者记忆犹新并自发创造,主动为传播的品牌故事,就能为品牌创造附加值,而一个好的品牌故事可以赋予品牌深刻的内涵,给品牌带来神奇的感染力。

而这种能够让消费者自主创造并传播品牌内容的方式叫UGC,它甚至不用花费广告费,依靠消费者的口碑效应就能有效推广品牌,增加品牌的知名度。

不要小看UGC传播,它甚至是打开市场的金钥匙。本文欧赛斯为你带来三个经典的UGC品牌故事传播案例。

01

褚橙卖的不是橘子,而是具有褚时健创业精神内核的甘甜符号

褚时健曾经掌舵下的玉溪卷烟厂常年位居亚洲第一,旗下的红塔山品牌更是中国名牌香烟,他也被称为“亚洲烟草大王”。

但是后来他被举报贪污不明资产,人生跌入谷底,女儿自杀,家破人亡,71岁的褚时健被判了无期徒刑,而让世人更为敬重的是,经历过人生低谷后的他,在74岁时的高龄重新创业,他开始在哀牢山上种橙子,挂果需要6年,一个74岁的老人要等待到81岁时的果实,这种创业精神可以说世间少有,最终褚时健再次创业成功,创立了知名品牌褚橙。

褚时健以耄耋之躯创立了个人品牌“褚橙”,实现了从“烟王”向“橙王”转变创业故事,为褚橙品牌塑造了一个超级有效UGC品牌故事,让消费者自发传播褚时健的励志的创业精神,形成了良好的口碑效应,褚橙也升维成具有褚时健创业精神内核的甘甜符号。

02

海尔怒砸冰箱,反面塑造品牌高质量的形象

海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌,其中海尔冰箱还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。

如此强势的品牌背后肯定不缺乏被消费者自主广泛传播的品牌故事。

1985年海尔集团董事长张瑞敏初到海尔时,有一位朋友要买冰箱,结果挑了很多台冰箱都有毛病,最后朋友勉强买走一台,于是他派人把库房的400多台冰箱都检查一遍,发现共有76台冰箱存在各种各样的缺陷, 但不影响使用。在当时一台冰箱价格800多元,相当于一名职工两年的工资,于是员工都建议把这些坏的冰箱内部低价购买,而张瑞敏却执意要把这些冰箱全部砸掉,并说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱”于是他抡起大锤亲手砸了第一锤,并告诉大家:“有缺陷的产品就是废品。”

正是由于张瑞敏对产品质量的重视,三年后,海尔集团捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

张瑞敏怒砸冰箱的故事,不仅树立了对员工严格的质量品质意识,还为海尔集团塑造了一个超级有效UGC品牌故事,让消费者自发传播:“海尔冰箱质量好”的标签,形成良好的口碑效应,极大程度增加了品牌的美誉度。

03

小罐茶:八位大师,敬你一杯中国好茶

小罐茶是一个全品类高端中国茶品牌,在它成功迈向高端品牌的之前,它拥有了什么样的品牌故事打动消费者,让消费者自主传播:小罐茶是大师级的中国茶呢?

“做中国好茶,做好中国茶”是小罐茶一开始给自己立下的使命,为了缔造一款能够代表中国茶巅峰水准的产品,小罐茶开启了寻找中国好茶的征程。

历时3年时间,行程40余万公里,走遍了全中国所有茶叶核心产区,经过不断考察筛选,最终,用创新理念和诚意打动了8位泰斗级制茶大师,小罐茶联合8位泰斗级制茶大师塑造品牌的事实故事,为品牌带来极大附加值,让消费者形成小罐茶就是大师作、中国好茶的认知并广泛传播。

总结

每一个成功的品牌背后,都有一个好的UGC品牌故事,让消费者自发主动地为你品牌传播,而企业再打造自己的品牌故事时,不要闷头自己编故事,要想办法激发大众消费者为品牌生成故事,让消费者替你的品牌打广告。

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