本
文
摘
要
2022年上半年,山东国寿保险营销的成绩单刚刚出炉,一条振奋人心的消息,传至牡丹之都国寿上下,令人振奋、让人鼓舞、逗人喜悦。中国人寿单县支公司龙头职场的领航者、职场经理,全国保险诚信服务明星权春梅同志,再次荣登全省国寿系统营销荣誉榜,实现10年期新单保费收入156.48万元,列全省国寿系统第四位,所负责的龙头职场实现新单保费收入299.25万元,列全省国寿系统第7位。个人收入列全省国寿系统第三位。个人暨团队业务保费收入、个人劳动回报收入在菏泽国寿系统均居“三冠王”。这也是自2008年以来10多次获菏泽市“十大保险明星”、菏泽市国寿系统“期缴冠军”、“创富冠军”。2010年至2020年连年获得山东省“齐鲁创富功勋”称号。2014年,被中国人寿山东省分公司授予“群英问鼎”个险渠道“件数冠王铜奖”。2016年被中国人寿山东省分公司授予“百万百件服务明星”、2012年被中国人寿保险股份有限公司授予“全国诚信服务明星”、2011年至2018年连年获美国百万圆桌MDRT会员。2018年,荣登世界华人金融保险最高荣誉殿堂“国际龙奖”。2019年被市 *** 授予“金融之星”。之后,再次荣登山东国寿系统的保险之星系列。
2022年,国际形势复杂多变、国内疫情多点散发,给经济发展带来了严重的挑战,保险业也遇到了发展中的瓶颈,遇到了爬坡过坎,滚石上山的攻坚期。面对新的形势、针对新的挑战、创新发展思路。权春梅同志,认真分析形势、主动适应形势、科学应对形势,在危机中育新机,在变局中开新局,紧跟市公司在业务开拓中的经营思路,着力把服务工作做细、做优、做强、做大。
全力巩固老客户,不断开拓新客户,让两种客户资源,成为业务发展的有生力量。权春梅同志在2022年上半年的业务经营中,首先对原来的客户资源进行走访、调查、征求客户对保险服务的意见和建议,指出服务中的短板和弱项,提出改进服务的良策和高见,让客户当参谋,利用客户的智慧和力量,来改进自己的服务,完善自己的服务,提升服务的能力和水平,着力让自己的服务更贴近当今社会的发展,贴近客户的实际需要,进一步增强了自身服务的吸引力,增强了群众的信任度,好多民营企业老板、商界知名人物,愿意和她交朋友、打交道、互通交流,共话发展,最终成为她的客户。
在新客户的开拓上,权春梅同志,遵照“借力用力不费力”的原则,对有投保意向的客户,采取多次宣导的方法,自己先就保险的功能和作用进行讲解,在此基础上,再主动邀请客户参加市、县公司组织的团体活动,接收上层人事对保险理念的宣导,保险作用的渗透,用鲜活的事实,真实的故事,阐述保险在现代生活中的作用,让客户在思想认识的提高,观念认识的转变中,走进保险,成为保险行业的忠实客户,至此,增加了自己的准客户率,增强了签单量,为业务的开拓提供了保障。今年,市公司组织的“生命银行”、“高端峰会”、“发展论坛”等活动,权春梅同志总是 *** 拟客户人员参加,让他们切身感受保险的发展魅力。
依靠实力型客户赢未来。保险营销的发展,保费规模的壮大,最根本、最关键是依靠实力型客户的支撑。为此,权春梅同志利用自己担任单县青联会副会长,接触商界人物、民企老板、其他经济、文化艺术届成功人士多的资源优势,也是开展保险业务发展最为便利的条件,在青联会组织的活动中,总是把宣传保险作为一项重要内容,并针对青联会成员的不同情况有的放矢开展保险宣传业务公关,逐渐打通他们对保险的片面认识、疏通心里障碍、把思想和行动转移到用保险护航经营发展、现代生活中来。单县“青联会”的好多成员成为权春梅同志的客户。他们也是权春梅同志保费收入的重要来源渠道。
权春梅同志还广泛利用客户资源的转介绍、滚雪球的经营模式和方法,推动业务的攀升,她本着对行业负责、对工作负责、对客户负责的原则,对自己经营的每一位客户总是尽其所能,用心用力用情做好真诚服务,不管分内、分外,只要客户有需求,她总是尽其所能,帮助解决,正是靠着这样的真诚、真心、真挚的情感和服务,她经营的客户总是能自觉、主动帮助关心支持她的工作,这些客户的身边人、亲戚、战友等有保险意愿的同志就介绍到权春梅同志的身边,通过权春梅同志对保险功能的系统服务,夯实了保险在当今生活中作用的坚强根基,成为国寿系统客户大家庭重的成员。也成为权春梅同志保费收入的一部分。
虎年开局铸辉煌,年终落幕写华章。2022年,下半年,权春梅同志将唱好保险服务重头戏,做大客户开拓大文章,在新时代保险发展的征程上,在创新成就,实现新的更大的发展中,让保险之星照耀齐鲁大地。
(王克启、王爱新)