本
文
摘
要
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不小心恢复出厂设置怎么办？
恢复出厂设置即将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：
您的账户
系统及应用数据和设置
已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
如果您之前没有备份数据，以上数据会造成丢失，如果您之前通过华为手机助手备份数据，可以进行恢复数据。
通过华为手机助手恢复数据准备：
您备份过手机数据的电脑。
手机原装数据线，并确保数据线连接稳定无松动。
使用手机助手恢复数据时，电脑会自动调用手机上的备份，请勿在手机上打开备份。
确保您可以在电脑上打开华为手机助手。
Windows电脑通过华为手机助手恢复数据操作步骤：
1.请点击手机助手页面数据恢复。
2.电脑会从默认的备份位置打开之前的备份记录，选择您需要恢复到手机的数据。
温馨提醒：如果您有多个备份记录，会在上图中显示，建议您选择时间最近的一次备份进行恢复。
3.选择您需要恢复的数据（默认全选），点击开始恢复，会开始恢复选择的数据。
温馨提醒：恢复过程中手机会自动亮屏，请勿将手机手动锁屏或者断开连接，否则会恢复失败。
4.等待恢复完成即可。
MAC电脑通过华为手机助手恢复数据操作步骤：
1.请点击华为手机助手页面备份/恢复，并在右边窗口中点击恢复。
2.请点击备份记录列表右侧的小圆圈，选择需要恢复的记录，建议选择最近的一次备份，然后点击开始恢复。
温馨提醒：如果您备份时使用了加密备份，则会提示您输入密码，请输入正确的密码以后完成恢复。
3.等待恢复完成即可。
不小心忘记锁屏密码怎么办呢？
若使用vivo手机，忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：
若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；
或进入此链接查询：网页链接
手机不小心进水了怎么办？
很遗憾听到这个消息，如果您使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。
手机进水进液后注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
3.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
手机不小心进水了怎么办
每天都在玩手机的你，想必在使用手机时，应遇到过不少的问题。比如，一不小心没拿住手机，导致手机摔地上，摔碎了手机的屏幕，但因为这个问题没法自己抢救，只能自己默默承受高额的维修费用去维修了。
但是，日常人们使用手机时，也会遇到手机进水的情况，比如洗手时将手机放在洗手台上，但一个不小心手机掉进水池的。或者是，想一遍洗衣服一遍追剧，结果一个不小心把手机洗进洗脸盆而导致手机进水的情况都会发生。
而手机进水的这个问题不想摔碎屏幕，我们还是有抢救的方法的，今天小编就来教大家手机进水后的正确处理方法。
第一步，当然是赶快把你的爱机从水里捞出来，捞出来以后将手机进行擦干，注意在给手机擦干的时候，将手机进水的部分朝下，这样可以避免水流入到手机的内部。
但是如果你的手机整个全都掉进了水里，那就将手机的主板朝上的角度来拿着手机，这样可以避免水流入到主板内。一般iPhone手机的主板在手机的右侧，安卓手机的主板在手机的上方。
第二步，然后将手机进行关机。如果你的手机屏幕已经不亮了，就不要去尝试给手机开机，更不要给手机进行充电。
第三步，然后将手机进行干燥处理。如果你家没有干燥剂，就可以用大米来进行代替，然后将手机埋入到干燥剂或是大米中，安静的放置6个小时来进行干燥处理。
第四步，取出干燥剂或是大米中的手机，然后进行开机尝试，如果你的手机可以进行开机的话，你就可以进行常规功能的测试了，测试一下电源键、音量键、前后摄像头、充电、通话、 *** 等操作是否正常吧。
如果以上测试都正常，那么恭喜手机没什么问题，你已经成功的挽救了你的手机。但是如果你的手机开不开机，或者是开机后有测试功能有问题的话，那就建议你赶快将手机进行关机，然后去手机维修店给手机进行检查，最后进行维修吧。
如果维修费用实在是高，那么换新手机的机会就来咯！
在超市不小心损坏物品怎么办？
在超市不小心损坏物品的处理方法：
如果被损坏的商品无法恢复原状，消费者应该按照商品的市场价赔偿；如果是可以修复的，消费者应按照修复所需的费用赔偿。如何处理这类纠纷目前还没有明文规定，但从情理上讲，损坏东西应该由损坏人赔偿。消费者损坏了商家的商品，商家要求赔偿是正常的，因为毕竟给商家造成了损失。但具体问题还是要具体处理，不能一概而论。如一些超市也有人性化的操作：市民购物撞碎一瓶罐头，而超市的理货员反过来向顾客赔礼道歉：“我们摆放货品时考虑不周到，给您带来了麻烦。”
超市目前损耗量比较大，他们处理问题的前提是在假设顾客不小心的基础上，为实现顾客满意率和公司形象的高标准妥善处理，争取顾客的理解和满意为最大原则，公司的利益轻度损失为代价。一般对于可修复的损坏商品，不用赔偿。破损的商品可以返回供应商的(合作协议含有破损返回率)，不用赔偿。价格比较低廉的破损商品，可以不用赔偿，价格比较高的破损商品，可成本价与顾客协商赔偿，破损的商品还具用使用价值的，低价处理给破损商品的当事人顾客。
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