本
文
摘
要
随着社会不断发展,人们生活水平不断提高,对于美好生活的追求又上上升到了一个新的层次。越来越多的人开始重视自己的生活水准,不满足自己现在的身材容貌,想要采取各种美容方式变美。虽然医美行业正处于上升期,有着广阔的客户群。
然而医美行业的痛点问题仍旧没有得到妥善解决。捷径系统针对医美行业的现状,以独创性的商业模式打破医美行业发展的束缚。以华韩、丽都、利美康医疗美容行业部分上市公司为例,看捷径系系统如何让他们走出困境,解决痛点。
行业痛点1、潜在用户基数大,但消费渗透率低
医疗美容行业潜在用户基数大,截至2015年初全国人口统计,20岁-60岁女性人口数量在4.2亿左右,构成了医疗美容行业数量庞大的潜在用户群。
中国大陆以每万人整容手术数量仅为2例,消费渗透率与印度相当,相比医疗美容发达国家如韩国的135例/万人相差甚远,消费渗透率低。
可以通过捷径系统系统“万通卡模式”,让SPA、发廊和健身房等与美容相关的行业与医美行业共用“万通卡”,一张卡可以在不同的门店消费,不仅有特殊的折扣,还能直接在卡上扣款结算。这样就讲医美行业和健身和生活美容行业绑定在一起,能够共用一个巨大的客户群体,客户在某个商户的消费最终会转化为对整合商户群的消费,借此提高消费渗透率。
行业痛点2、海外整形成为消费时尚,导致部分高附加值项目外流
高端消费人群更倾向于到医疗美容专业的发达国家治疗,赴欧洲的微创、抗衰老治疗,赴日韩整形已经成为消费时尚。
以赴韩整容观光人数变化为例,中国赴韩整形人数从2010年的0.2万人次增长至2014年的5.6万人次。增长近30 倍。中国人占全体赴韩整形外国人比例从2010年的40%上升至2014年的80%。
可以通过捷径系统的叫醒红包模式,先拉动一部分顾客来国内医美店家消费,而后客户只要自己消费或带朋友消费,接下来的30天,每天早上7点,能收到营业分红,通过这种方式一拉十,十拉百,逐渐扩大国内用户规模。再通过捷径系统的商家“平台模式”,让每一家医美店都建立自己的专属平台,拥有自己的专属客户群,逐渐扩大国内医美行业的影响力。
行业痛点3、医美机构对营销的依赖过重,营销方法同质化严重,营销效率低下
医疗美容机构的业务拓展极度依赖营销,在费用承受能力范围内针对目标消费人群的“饱和营销” 成了大多数医美机构常用的手段,通过搜索引擎竞价排名,户外/平面媒体的广告展示,美容院/会所的引流等方式。在同一区域内相似的媒介传播环境就造成了医美机构营销方法越发趋向同质化。
而捷径“独立站模式”,则可以完美解决这种同质化竞争的问题。虽然各个医美店都应用同一个小程序和App,但是每个商家是完全独立的入口,商家的客户只属于自己,每个客户只看到对应的商家,所有功能完整,商家完全打造自己的私域流量。让商家一键启用,不需要复杂建站、不需要为别人建平台。
行业痛点4、社会化媒体的兴盛推动行业更加透明,但信息不对称的现状仍需改善
社会化媒体兴盛推动价格更加透明,但极易降低对其他关键因素的考量。消费者对资质的识别,方案的判断,风险的评估等这些关键因素的忽略,则可能存在信息不对称。
可以通过贡献红包模式解决这种问题,让客户参与到医美店行业的经营过程中来。任何人只要分享商家的产品销售,不仅仅获得在线佣金,商家还提取每天的营业额通过使用的捷径专用小程序统计每个人的分享业绩达到的值,分配每个人的贡献红包。
客户对于行业发展能够时时了解,自然就不存在了信息不对称。让消费者能够直接对相关店家进行评估,能够获得消费者对医美店的信任,形成稳定客户群体。
行业痛点5、医疗美容行业盈利能力下降。
以华韩、丽都、利美康医疗美容行业部分上市公司为例:2015年毛利率为46%-66%之间,但是刨除各项费用开支(尤其是营销费用),企业的净利润率仅为8.2-11.3%,相比于多年前的水平,医疗美容行业的收入逐渐降低。
可以通过捷径系统业绩激励模式解决当前困境。医美商家提取每天的销售额,统计任何转发推广的销售人的销售业绩,按照业绩直接计算共享,让顾客成为自己店家的微股东,顾客以医美店家收入直接挂钩,就会更有动力吸引新的顾客来参与,形成一个良性循环,扩大收益。